RESUMEN FORO: Creación y Administración de una Intranet

Autor: Liliana Martínez R.

Creación de una Intranet

Para hacer una Intranet es necesario hacer un plan. Se deben sentar las bases del proyecto para poder determinar las directrices de ejecución.

Para establecer dichas directrices se debe tener los siguientes datos: el tipo de información que se publicará, quien o quienes tendrán acceso a la intranet, como será el diseño, los asuntos legales necesarios, el tipo de tecnologías internas para el desarrollo de las aplicaciones, como se hará la administración de la intranet y mantenimiento de los contenidos, entre otros.

La base de una toda intranet es su contenido, es por ello que el paso que cobra más relevancia cuando se crea una red de este tipo es la definición de la información que se va a incluir en ella.

Una vez definida la estrategia, se crea la plataforma de hardware y software que permita implantar la intranet. Se debe seleccionar un navegador estándar, desarrollar un plan de liberación de información al público y un modelo de seguridad. Se debe hacer una estimación del servidor y del ancho de banda de acuerdo a lo que se quiera publicar.

Administración de contenidos

Para administrar una intranet es necesario establecer políticas y asignar responsabilidades que determinen y normen todo lo concerniente a la gestión y el mantenimiento la misma.

Se debe contar con un software o aplicación para recibir, almacenar y enviar información, el cual debe contener herramientas de desarrollo HTML que se adecuen a sus desarrolladores y publicadores, existen dos tipos: WYSIWYG y Editores HTML.

A la hora de escoger o crear un administrador de contenido se debe asegurar que realice cierto tipo de funciones como: manejo de plantillas, administración de bases de datos de contenidos, generación dinámica de contenido, control de links, conversión de documentos, autoría de contenidos amigable, personalización, control de accesos y seguridad, análisis de uso, entre otras.

Una intranet debe:

- Conectarse de forma sencilla.
- Tener una única fuente de datos.
- Aceptar la personalización por parte de cada usuario.
- Ser interactiva.
- Permitir la interconexión entre todos los empleados.
- Poder medir el uso, con una herramienta de análisis de tráfico, para así evaluarla.
- Tener capacidad de búsqueda, que permita localizar documentos.
- Prestar un servicio sin interrupciones.
- Ser segura empleando sistemas de identificación y autentificación de acceso.
- Tener un menú de ayuda con un manual en formato fácil y manejable.