Impacto de
La educación superior venezolana es un sistema que
esta sufriendo una evolución forzada y poco planificada, conllevando esto a
marcadas diferenciaciones entre las instituciones actualmente existentes.
Para exponer el caso particular de
Un punto de partida interesante para aportar una idea
general de cómo
Las tres mejores clasificadas de Venezuela entre las
primeras 4000 del mundo.
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Lugar 2008 |
Institución |
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1 |
Universidad Central de Venezuela |
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2 |
Universidad Simón Bolívar |
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3 |
Universidad de Los Andes |
Estas instituciones son las que tienen mayor
presencia en el web actualmente, cuales pueden ser
los factores que han originado la actual exclusión de
1. Impacto de las
nuevas tecnologías sobre el entorno social y familiar del trabajador. Medios
que pueden establecer las empresas para ayudar en estos cambios, evitando
problemas al grupo y entorno familiar y social de sus trabajadores.
Todo
trabajador enfrenta en reto de equilibrar el tiempo que emplea para realizar su
jornada y el tiempo dedicado a su entorno familiar y social; en este sentido,
las nuevas tecnologías han permitido desarrollar el concepto de teletrabajo, modalidad mediante la cual se ejecuta el
trabajo a distancia con el apoyo de las Tecnologías en Telecomunicaciones
(Internet, videoconferencias, teléfonos celulares, entre otros) ofreciendo así
al individuo una oportunidad de lograr el tan anhelado objetivo de mejorar sus
relaciones sociales y familiares sin impactar su desempeño profesional.
En los países
europeos se muestra un gran avance en esta materia, existiendo actualmente un
Acuerdo Marco sobre el Teletrabajo que protege a los
trabajadores que optan por la modalidad del teletrabajo.
Algunas medidas sentadas en este acuerdo se citan a continuación.
* Los teletrabajadores poseen los mismos derechos legales que los
trabajadores tradicionales, en términos de condiciones de trabajo.
* El empleador
respetará la vida privada del teletrabajador. (Este
punto es específico en cuanto a supervisión del teletrabajador
por medios audiovisuales)
* Por regla
general, el empleador sufragará los costos asociados a equipamiento necesario
para la ejecución del teletrabajo.
* El teletrabajador organiza su tiempo de trabajo, sin que esto
afecte las medidas para la evaluación de su desempeño.
* El empleador
tomará medidas para prevenir el aislamiento del teletrabajador
con respecto a sus colegas, promoviendo reuniones periódicas entre la plantilla
de trabajadores.
* El teletrabajador tiene derecho a recibir formación y un
desarrollo de carrera equivalente al de los trabajadores tradicionales de la
empresa.
A pesar de las
medidas que la empresa pueda tomar, queda de parte del teletrabajador
establecerse una propia política de ejecución de su trabajo que no afecte su
entorno familiar, ya que la modalidad de teletrabajo
trae como riesgo asociado la adicción al trabajo por la disponibilidad de los
servicios de telecomunicaciones las 24 horas del día. Por otro lado, deberá
tener el apoyo de su entorno familiar y social, quienes deberán comprender que
a pesar de la presencia física del teletrabajador en
su casa (si es el caso), debe emplear parte de su tiempo para la ejecución de
sus actividades laborales.
Para el caso
de
2. LAS NUEVAS
TECNOLOGÍAS Y
Si bien en
Venezuela se ha orientado el currículo a la incorporación de nuevas
tecnologías en la educación formal y el nuevo Sistema Educativo Bolivariano se
adapta a esta nueva era de la información considerando las Tecnologías de
Información y Comunicación (TIC’s) como uno de los
ejes centrales, la ejecución de estas ideas no se han concretado adecuadamente,
debido a que no existe una formación adecuada a nivel de docentes de educación
básica y diversificada que permitan orientar al estudiante en el dominio de
conceptos básicos del computador, proyectos ambiciosos como el Plan Nacional de
Alfabetización Tecnológica quedaron en la simple adquisición de equipos y no se
logro alcanzar el objetivo de educar a la población en general sobre conceptos
básicos de ofimatica y software libre.
Esta
redefinición del sistema educativo requiere de un amplio proceso de
planificación y seguimiento continuo, debido a que existe en gran parte de la
población cierta resistencia al cambio, y en muchos casos los recursos
tecnológicos son percibidos como distractores del
proceso educativo más que como aliados del mismo.
El objetivo
deseable es brindar una plataforma para facilitar el cambio en el proceso
formal de enseñanza-aprendizaje, en donde el papel de los educadores y de los
estudiantes cambia hacia un nuevo modelo de corresponsabilidad, dejando atrás
la rígida concepción del educador como dueño del conocimiento y del sistema “memorizador y reproductor” de lo aprendido del
educador.
En resumen,
diversos autores listan los diversos cambios de esta nueva concepción de la
educación formal, con la incorporación de las nuevas tecnologías:
* Aprendizaje
por enseñanza.
* El
maestro pasa de expositor a guía.
* Memorización
por navegación en la información.
* Del
libro de texto al multimedia. De uno a varios sentidos.
* De la
recepción pasiva del alumno al aprendizaje activo.
* Adaptación a
las necesidades espacio - temporales del aprendizaje de cada alumno.
Por otro lado,
en el ámbito empresarial, la educación a distancia con el apoyo de las nuevas
tecnologías es un escenario prometedor, ya que implica un trabajador con
actitud proactiva y responsable, capaz de dirigir su
ritmo de aprendizaje. Otras ventajas son el ahorro en costos de traslados,
viáticos, disminución de riesgos de accidentabilidad,
no existen barreras geográficas entre la fuente de la información y la persona,
entre otros. El dominio de las nuevas tecnologías es una ventaja competitiva de
cualquier profesional dentro del entorno laboral.
En el caso de
la educación informal, Graells (2005) puntualiza que
las nuevas tecnologías ofrecen muchas más ocasiones y medios de información,
comunicación e interrelación, superando las limitaciones existentes antes de la
era del ciberespacio:
*La lectura
estaba limitada a los libros y la prensa disponible, en bibliotecas, librerías
y kioscos (prensa generalmente local)
* La
oferta de radio y
* Las
posibilidades de difundir opiniones, demandas, creaciones artísticas de todo
tipo eran muy reducidas: había que encontrar un editor o pagar un espacio en la
prensa o acceder a un programa de radio o TV.
* La
comunicación interpersonal estaba limitada al teléfono o a las conversaciones
personales con el círculo de familiares y amistades; establecer relación con
personas no conocidas resultaba casi siempre complicado
Actualmente,
con los servicios de Internet, y las comunicaciones satelitales el acceso a la
información es casi ilimitado, además de las comunicaciones con personas en
cualquier parte del mundo, sin importar el horario, ni el idioma, ofreciendo a
la sociedad muchas alternativas para adquirir conocimientos pero para el caso
de
3. LAS NUEVAS
TECNOLOGÍAS Y LOS GRUPOS DE TRABAJO: Nuevas formas de gerenciar,
eliminación de paradigmas que requieren la presencia física del trabajador para
que el Jefe pueda ejercer sus funciones de supervisión, orientación y liderazgo
De acuerdo con Covey
(1997), los paradigmas son los modos en que las personas ven el mundo, en el
sentido de percepción, comprensión o interpretación. Otro modo de entender los
paradigmas es la idea de que son teorías, explicaciones, modelos o supuestos
que son útiles para explicar la realidad. Los paradigmas no serían sino mapas
de nuestras mentes y corazones que dan origen a nuestras actitudes y conductas
y, en última instancia, a resultados.
La famosa historia de los cinco monos enjaulados que
fueron “forzados” a no comer las bananas nos trae a la reflexión sobre como se
crean los paradigmas: llevando a la práctica ese “mapa mental” que se quiere
introducir. Otro ejemplo claro de la creación de paradigmas lo vivimos día a
día con el bombardeo mediático y publicitario al que es sometida la población
en general: mediante la inteligente y estratégica promoción de las ventajas de
algún producto en especial; en este caso, podemos citar como ejemplo los
cambios de paradigma sobre la belleza humana a través de los años, impulsado
por la imagen de moda en las telenovelas, propagandas, imágenes, etc.
La implementación del teletrabajo
en el esquema de las organizaciones tradicionales requiere la ruptura de viejos
paradigmas en materia de gerencia de personal. En este sentido, el paradigma
gerencial que dicta al supervisor requerir la presencia física de los
trabajadores para ejercer sus funciones de supervisión, orientación y liderazgo
puede ser roto mediante un minucioso diseño e implantación de un sistema
gerencial que permita medir la gestión de cada trabajador a través de
indicadores de eficiencia, eficacia y efectividad; estos indicadores
deben ser variables independientes de la ubicación física del trabajador, y del
horario en que este trabajador emplee sus destrezas para la obtención de los
resultados. Por otro lado, la orientación y el liderazgo pueden ejercerse incorporando
reuniones periódicas entre los trabajadores no presenciales
(teletrabajadores), los trabajadores tradicionales y
el cartel supervisorio de la organización.
La identificación y divulgación de las ventajas del
funcionamiento organizacional con el apoyo de las nuevas tecnologías de
información y comunicación (TIC’s), es una medida
adicional que debe tomarse para reforzar el cambio de paradigma de la oficina
“presencial” a la oficina “virtual”. Entre estas ventajas se pueden listar:
|
Para
la empresa |
Para el Trabajador |
|
* Reducción de costos fijos de la empresa: Alquiler y
mantenimiento de oficinas y gastos de locomoción y alimentación cuando el
empleador se hace cargo de los mismos. *Flexibilidad en la organización del trabajo, lo que puede permitir
una mejor adaptación a un entorno cambiante. *Retención de empleados y profesionales que de no existir la
posibilidad del teletrabajo podrían verse obligados
a abandonar la empresa. * Amplitud de oportunidades de selección de personal (posibilidad
de contratar trabajadores excluidos por las características del trabajo
tradicional). * Incremento de la productividad de la empresa (reducción de
ausentismo y pérdidas de tiempo por interacción improductiva). * Modernización de la gestión y eventual acceso a mayor
información * Menor incidencia de situaciones externas (huelgas de transporte
y trastornos climáticos). * Reducción de accidentes de trabajo ("in itinere"
y también por masividad o locales inadecuados). |
* Reducción de los desplazamientos hacia y desde el trabajo:
tiempo libre - ahorro de dinero - reducción de la fatiga * Flexibilidad del horario laboral: organización del horario
adaptándolo a las necesidades personales: cuidado de niños - estudios -
deportes - autonomía profesional - familia *Flexibilidad del lugar y modo de la prestación de los servicios. *Disminución del estrés * Ausencia de supervisión directa y un eventual entorno más
acogedor. *Apertura del mercado laboral a discapacitados: elimina incluso las
dificultades edilicias o de traslado, discriminados varios (feos, gordos,
viejos, jóvenes, mujeres, negros, etc.), posibles emigrantes y personas
privadas de libertad. * Modalidad de trabajo afín a la emergente generación de jóvenes
socializados en el contexto tecnológico actual (PC, CD, TV, videojuegos,
walkman, Ipods,
celulares, etc.) |
Conclusiones
* Las TIC’s
ofrecen una oportunidad a los trabajadores a organizar su tiempo de una manera
más óptima para lograr un equilibrio entre la familia y el trabajo, mediante la
modalidad del teletrabajo, sin embargo, para los teletrabajadores es necesario que el empleador disponga de
políticas adecuadas para potenciar las ventajas que el teletrabajo
ofrece.
* Las ventajas de la ejecución de
las actividades laborales bajo la modalidad de teletrabajo
no se ven reflejadas sólo para los teletrabajadores,
sino también para los empleadores, quienes pueden evaluar económicamente esta
modalidad que las nuevas tecnologías nos ofrecen.
* La transición de “oficinas
tradicionales” a “oficinas virtuales” requiere que se cambie el paradigma de
evaluar la gestión del trabajador en términos del tiempo de trabajo empleado
por una evaluación en función de resultados medibles
a través de indicadores de gestión cuidadosamente diseñados.
* El empleador debe incluir
en sus políticas para los teletrabajadores, la
realización de reuniones entre los teletrabajadores y
la plantilla supervisoria, a fines de prevenir el
aislamiento social del teletrabajador.
* La comprensión y difusión
de las ventajas que ofrece la incorporación de las nuevas tecnologías en la
oficina tradicional para su actualización en esta era de la información,
facilita la transición hacia la “oficina virtual” u “oficina del futuro”.
* Las TIC’s
abren una ventana hacia la reestructuración de la educación formal, en donde no
sólo se presentan cambios actitudinales en los
actores (estudiantes, profesores, representantes, entre otros); sino también en
la concepción del aula tradicional, pudiéndose pensar en aulas “virtuales”, en
donde los estudiantes se puedan ubicar en distintas regiones geográficas,
conectados a través de los sistemas telemáticos.
* En Venezuela, la falta de
planificación del sector público ha originado un desfase de por lo menos 10
años con las instituciones públicas de los países del primer mundo, los cambios
tecnológicos son rápidos y agresivos, las decisiones deben ser tomadas rápido y
adecuadamente, la inversión en tecnología implica costos significativos
que pueden ofrecer muchísimas ventajas.
Infografía
1. LAS NUEVAS
TECNOLOGÍAS DE
Exponen los principales conceptos referidos a la educación a distancia, y se hace un especial énfasis en la modalidad empleada a través de las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones. Se analizan y resumen las más recientes experiencias de los autores en este tipo de curso. Se presentan los conceptos tradicionales de educación postgraduada y se comparan con los nuevos paradigmas de la educación a distancia.
Disponible en: http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/rrhh1/ntifrh.htm (Revisado en noviembre 2008)
2. IMPACTO DE
Revisión del papel y del impacto de la tecnología en la educación a través de analizar los tipos y características de estas herramientas, los papeles de las nuevas tecnologías y del profesor en estos nuevos ambientes tecnológicos. De igual manera, analiza el aporte que la tecnología ha hecho y puede hacer a la educación.
Disponible en: http://www.monografias.com/trabajos-pdf/impacto-tecnologia-educacion/impacto-tecnologia-educacion.pdf (Revisado en noviembre 2008)
3. NUEVAS TECNOLOGIAS, COMUNICACION Y EDUCACION.
En este enlace se
encuentra una monografía de Julio Cabero Almenara, de
Disponible en: http://tecnologiaedu.us.es/nweb/htm/pdf/3.pdf (Revisado en noviembre 2008)
4. LAS
TECNOLOGÍAS DE
En este enlace se
encuentra una presentación del Plan del Ministerio del Poder Popular para
Disponible en: http://www.tecnoedu.net/feria/IX_feria_10.pdf (Revisado en noviembre 2008)
5.
Relata el papel que juegan los medios de comunicación en la educación informal en el siglo XXI, ampliando el entorno visual y perceptivo en general, facilitando la comunicación, proporcionando nuevas formas de entretenimiento. Plantea la afectación de los medios de telecomunicación sobre la educación informal, especialmente el Internet, que aumenta la calidad de vida de las personas (si es bien utilizado) y sus oportunidades de relación y crecimiento personal.
Disponible en:
http://www.redes-cepalcala.org/inspector/DOCUMENTOS%20Y%20LIBROS/TIC/escuela%20paralela.pdf (Revisado en noviembre 2008)
6. EL TELETRABAJO: ¿OPORTUNIDAD O AMENAZA?.
En este enlace se encuentra un resumen de la investigación de Ariel Blanco sobre el teletrabajo en Uruguay. El investigador realizó un muestreo entre los teletrabajadores en su país obteniendo como conclusiones: El teletrabajo tiene un alto grado de polifuncionalidad, y de ahí la posibilidad de mezclar ámbitos protegidos y separados como lo eran hogar / educación / trabajo / diversión.
Disponible en: http://www.fcs.edu.uy/investigacion/Jornadas2007/Documentos/Blanco.pdf (Revisado en noviembre 2008)
7. ACUERDO MARCO SOBRE EL TELETRABAJO.
Traducción no
oficial del Acuerdo Marco sobre el Teletrabajo
propiciado por el Consejo Europeo, en el marco de
Disponible en: http://www.creex.es/www.creex.es/prc/TELETRABAJO.pdf (Revisado en noviembre 2008)
8. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL TELETRABAJO.
Artículo de Wikipedia, en donde se enumeran como ventajas del teletrabajo: (A) Para el trabajador: Más oportunidades laborales, Mayor especialización, Más vida familiar, Mejor integración laboral de personas con discapacidad, Más unificación familiar de objetivos, Posibilidad de combinar con tareas domésticas, Menor estrés, Menos desplazamientos, entre otras.
Disponible en: http://es.wikipedia.org/wiki/Teletrabajo (Revisado en noviembre 2008).
9. INFORMÁTICA Y LIDERAZGO EN LAS ORGANIZACIONES.
Se el artículo sobre las transformaciones psicosociales que han traído la introducción de las nuevas tecnologías en el ámbito organizacional, exigiendo un nuevo nivel en las habilidades y destrezas, es decir, las competencias requeridas para los puestos de trabajos, la angustia tecnológica: inseguridades, dependencias, desconocimientos, sensación de atraso, entre otras.
Disponible en: http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger1/infolidor.htm (Revisado en noviembre 2008)
10. TELETRABAJO, VIDA LABORAL Y VIDA FAMILIAR.
Los efectos de la modalidad de teletrabajo en la vida familiar de las personas, indicándose que para quienes tienen una esposa o esposo y niños, el teletrabajo es mas atractivo que para las personas solteras, porque les permite reducir el tiempo de transporte, estar en casa más tarde por la mañana y más temprano por la tarde y lograr un equilibrio mejor entre el trabajo y las responsabilidades familiares.
Disponible en: http://www.pajamanation.com.ve/es/latest/teletrabajo-vida-laboral-y-vida-familiar-2.html (Revisado en noviembre 2008)