Foro 2: Gestión de la Calidad.

Sub Tema: Reingeniería de Procesos

Infografía

· Conceptos Generales de Calidad Total: En la búsqueda de la Calidad Total, las empresas se plantean la posibilidad de re evaluar todos sus procesos mediante esta técnica avanzada de Gestión de la Calidad, con el objeto de mejorar constantemente. El método estructurado que sigue la reingeniería de procesos abarca cinco aspectos relacionados con el proceso: identificar, responsabilizar, limitar, medir y rediseñar.

http://www.monografias.com/trabajos11/conge/conge.shtml#ava

 

· Reingeniería de Procesos: La necesidad de la reingeniería de procesos y el enfoque sistémico, en tal sentido se observa que a menudo la reestructuración se aplica a áreas específicas limitando los beneficios que pudieran favorecer a otros departamentos de la organización. La aparición de la tecnología le da un nuevo enfoque a la reingeniería considerando los indicadores en tiempo real apuntando a la maximización de los recursos

http://www.axitia.com/html/reingenieria_de_procesos.html#necesidad

 

· La Reingeniería de Procesos: Enfoque que presenta la reingeniería de procesos como una herramienta gerencial  orientada al mejoramiento de la organización, sin embargo es importante destacar que puede por sí sola ser la solución a los males, problemas o falencias de la organización. Y su aplicación por si sola no garantiza tampoco el éxito de la empresa. Así como también se mencionan las técnicas que pueden usarse dentro de una reingeniería.

http://www.oocities.org/wallstreet/exchange/9158/reingen.htm

 

· Preguntas y Respuestas sobre Reingeniería de Procesos: En este artículo el autor Mauricio Lefcovich, plantea las preguntas más comunes al hablarse del tema de reingeniería, así como también sus respectivas respuestas desde su óptica personal. Dentro de las interrogantes planteadas  cuestiona ¿Cuáles son los factores a considerarse a la hora de rediseñar los procesos?

http://www.gestiopolis.com/recursos3/docs/ger/prereinpro.htm

 

· Gestión y Reingeniería de Procesos: Artículo en el cual se expresan los objetivos generales de la combinación entre la reingeniería  y la gestión de procesos. Se plantea gráficamente la metodología para la mejora continua y se da especial importancia al seguimiento y control en la mejora de los procesos.

http://www.improven-consultores.com/paginas/documentos_gratuitos/gestion_reingenieria.php

 

Preguntas:

 

1.- ¿Cuáles son las etapas que sigue la reingeniería de procesos dentro del esquema de gestión de calidad?

2.- ¿En que consiste la reingeniería de procesos bajo el enfoque sistémico?

3.- ¿Cuáles son las técnicas que pueden usarse dentro de una reingeniería?

4.- ¿Cuáles son los factores a considerarse a la hora de rediseñar los procesos?

5.-¿Qué, y porqué, tiene lugar la reingeniería de procesos?

 

Resumen

En la actualidad las organizaciones deben asumir retos de forma rápida, eficaz y efectiva. Asumir los cambios es parte del proceso de supervivencia en un entorno altamente competitivo, es por ello que la reingeniería se convierte en una herramienta indispensable en el mundo de negocios actual. En tal sentido la reingeniería de procesos es una metodología destinada a facilota la revisión, modificación e implementación de los procesos vitales de la organización.