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Titulo tentativo: Modelo Gerencial de la calidad de servicios de salud en la zona Colombo-Venezolana |
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Autor: Martha Edda León Sarmiento |
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Enfoque Epistemológico El conocimiento científico, desde el punto de vista epistemológico es una actividad intelectual, como tal, un proceso de investigación se vale de posturas epistemológicas, para la investigación propuesta considero que desde el punto de vista fenomenológico, se puede abordar este tipo de investigación. |
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Tipo de investigación El tipo de investigación a seguir, con el desarrollo de un modelo gerencial, es descriptiva, de carácter trasversal en todo el proceso de investigación |
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Hechos que definen el problema
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Teorías En este tipo de investigación las teorías que se aplicarán están relacionadas, con los modelos gerenciales, gerencia de la calidad, calidad de servicios de salud, normatividad vigente tanto en Colombia como en Venezuela. |
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Método Sabiendo que el método es el camino o procedimiento racional para llegar a ciertas metas, se estaría aplicando un método comparativo, dado que se estarían aplicando encuestas a pacientes que utilicen los servicios de salud en centros de salud de Colombia y Venezuela. De igual forma, estaría realizando investigación de tipo administrativo, con personal de centros de salud de Colombia y Venezuela, de igual forma, en forma aleatoria. |
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Técnicas Las
técnicas a utilizar en la investigación doctoral, serán las técnicas
estadísticas con muestro aleatorio simple. |
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Observaciones Dado que el proceso de investigación permite
producir nuevo conocimiento, con esta investigación se pretende desarrollar
un modelo gerencial, aplicable a los servicios de salud en la zona fronteriza
colombo-venezolana, por el flujo de posibles pacientes que pueden ser
atendidos en Colombia o en Venezuela, lo que permitirá medir la calidad del
servicio en esta zona. |
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