Portada

 

Prolegómenos

 

Resumen

 

Índice

 

Introducción

 

Capitulo I

 

Capitulo II

 

Capitulo III

 

Capitulo IV

 

Capitulo V

 

Conclusiones y Recomendaciones

 

Referencias

 

Principal

 

 

 

 

 

Conclusiones y Recomendaciones

 

CONCLUSIONES

 

            El desarrollo de sistemas de información ha ido adquiriendo un gran auge con el transcurrir de los años, debido a que han permitido la optimización de procesos de diversa índole en aspectos tan importantes como son la productividad y eficiencia de cualquier empresa, como también en las toma de decisiones gerenciales. El desarrollo de aplicaciones se hace cada día una solución cada vez más robusta y fiable en pro de mejorar la problemática en cuanto al flujo de información.

            Durante la estadía en planta se mantuvieron entrevistas constantes con el tutor industrial y con diferentes personas especialistas responsables de gestionar el sistema de información de gestion SoftCar, los cuales en forma detallada cada uno de los requerimientos que el nuevo sistema debía satisfacer, permitiendo así el cumplimiento de los objetivos planteados inicialmente gracias a la comunicación efectiva establecida con ellos.

            El desarrollo el presente proyecto de investigación tuvo como orientación la metodología MEDSI (Metodología Estructurada para el Desarrollo de Sistemas de Información), la cual, permitió la evolución de dicho proyecto de forma metódica y organizada en búsqueda de crear la solución mas innovadora, eficiente, y segura para la Gerencia de Automatización del Consejo Nacional Electoral a nivel nacional.

           

 

            El sistema de información de gestión para las salas situacionales SoftCar desarrollado, permite generar un reporte de la sumatoria de estadística de ticket de los incidentes de las categorías  que se presentan en el proceso electoral, permitiendo tomar decisiones gerenciales y así garantizar el tiempo de respuesta inmediato a cada solicitud realizada por el  usuario (SoftCar)  a nivel Nacional.

            Este módulo del sistema de reporte de estadística de ticket nos brinda mantener un control de seguridad y supervisión de cada uno de los incidentes de las categorías (Comunicaciones, Infraestructura, Máquinas de Votación y Personal Operativo), como también los estatus del proceso. Un ticket esta asociado a un incidente, que puede ser una región, estado, municipio, parroquia, centro de votación, junta municipal o mesa revotación. También esta asociado a un participante (operador que reporta) y a un usuario (usuario que lo crea)

            El sistema permite visualizar por pantalla los tickets que están pendientes por procesar  por medio de una consulta.

            Este sistema de información de gestión fue desarrollado por codificación PHP y la base de dato esta diseñada con MySQL;  también se utilizó una plantilla de motor llamada SMARTY.  Para el funcionamiento de mismo es necesario tener instalado el navegador Mozilla Firefox.

 

 

 

 

 

RECOMENDACIONES

 

            Las recomendaciones que se llegaron a considerar para este proyecto de desarrollo de un sistema de información de gestión (SoftCar)  son las siguientes:

 

·        Mejorar el ambiente gráfico en el diseño de  pantallas, es decir, que sean más interactivas con el usuario.

·         Agregar una interfase de ayuda al operador o usuario.

·         Crear Rutinas de mantenimiento y respaldo de la Base de Datos de manera de mejorar su rendimiento en cuanto al tiempo de respeta del sistema.

·        Definir un plan de contingencia y los mecanismos necesarios para garantizar el continuo funcionamiento del sistema.

·        Continuar con desarrollo del sistema de gestión, para lograr satisfacer necesidades futuras que puedan ser planteadas por los operadores o usuarios del sistema, en cuanto a la creación de módulos de aplicación.