DOCUMENTACIÓN

Maria Eugenia Viloria Ortin – http://www.oocities.org/es/mariaeugeniaviloriaortin

 

TRABAJO 2

EL DOCUMENTALISTA EN LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN

 

 

1. Rol del Documentalista

 

El documentalista, como profesional de la información, debe ejercer un papel crítico, y para ello es necesario que analice y reoriente su función de acuerdo con las nuevas necesidades que demandan los consumidores de información.

 

El rol del documentalista es el de actuar como gestor  y mediador entre la información que analiza y el usuario que la solicita, por ello debe introducirse como vehículo de comunicación entre los documentos (en cualquier tipo de soporte en el cual se encuentren) y los usuarios. Dará información acerca de la existencia y localización de los documentos, y para que el proceso sea correcto lo primero que tiene que hacer es documentarse, es decir, especializarse si no lo es ya, en la materia que quiere documentar.

 

El documentalista desarrolla sus actividades en la llamada Sociedad de la Información que se origina a finales del siglo XX, y se encuentra enmarcado en las siguientes características del entorno:

 

 

Los cambios de visión, de expectativas tanto sociales como económicas, la realidad globalizadora, requieren de un masivo y adecuado manejo de la información, pues esta comienza a ser parte del Capital, el verdadero recurso estratégico de todas las organizaciones involucradas en la realidad social.

 

De todo esto se desprende que el rol del documentalista involucra muchas facetas que debe asumir orgánicamente y que significa:

 

 

Frente a estas realidades, el documentalista debe ser capaz de responder a los requerimientos del entorno, adecuando sus estrategias a las demandas y desafíos impuestas desde el exterior, utilizando las Tecnologías de Información.

 

Considerando los cambios en la forma de cómo se presenta la información, también el ejercicio del Documentalista cambia apegándose a los nuevos requerimientos. Aquí transcribo algunos cambios identificados en http://www.documentalistaenrededado.net que vale la pena considerar:

 

 

Recuerdo que cuando me inicié en el mundo laboral en Biblioteca, tenía 18 años, y en dos años me asignaron la tarea del Procesamiento: Clasificación  y Catalogación del material bibliográfico de las Bibliotecas y Salas de Lectura a inaugurar. Había una gran cantidad de profesionales de la Bibliotecología rondando por las Bibliotecas, pero era a mí a quien le habían asignado esa tarea de profesional. Cuando me “quejé” la respuesta que recibí fue: “Ser bibliotecólogo no es dominar la técnica (se hablaba de la utilización del Sistema de Clasificación Decimal de Dewey y las Tablas de Cutter) sino tener el criterio de ubicación del material en el sitio adecuado para que el material ‘no se pierda’ en la estantería”. Eso me elevó el ego… y la carga de trabajo.

 

En www encontré una serie de definciones que ilustran fácilmente el rol de Documentalista, y que aun cuando los que se hacen llamar escolásticos las podrían rechazar, están adecuadas  y aceptadas por los que han entendido lo que es la Sociedad de la Información:

 

Definición sucinta: El nexo de la empresa con sus fuentes de información.

Definición con floritura: El nexo de la empresa con sus fuentes de información, incluso con las que no sabe que tiene.

Definición con gancho: El nexo de la empresa con la información que utiliza para tomar decisiones; a la base de las decisiones.

En términos prácticos. Esta mañana el empleado X ha decidido cambiar de aires. Era el que sabía de Programas Europeos y, además, estaba preparando una oferta para una convocatoria próxima. ¿Dónde está la convocatoria? ¿Y la oferta? El documentalista es la persona que sabe resolver este problema.

Definición comercial. ¿Cuánto nos cuesta cada empleado que se marcha? ¿Y dar entrada a otros nuevos?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

El riesgo que se corre al no adecuarse a estas pautas anteriormente descritas es que el Documentalista no interprete la tecnología de la Información como una herramienta de simplificación, ahorro y disponibilidad de información en forma atemporal imprescindible para el logro de los objetivos sino más bien como un obstáculo.

Si es así, entonces será hora de comenzar a romper paradigmas, o cambiar de carrera.

 

 

2. Evolución del profesional “Del Bibliotecario al Documentalista”

 

Ante todo me aboco a presentar los conceptos de ambas especialidades:

 

Bibliotecario: Persona que tiene a su cargo la colección, cuidado, ordenación, conservación, organización, dirección y funcionamiento de una biblioteca; es decir, aquel que trata con el saber formalizado por la escritura en sus diferentes formas y sustentos, así como la administración de las instituciones, además en la actualidad su función se amplía, convirtiéndose en educador, guía y preceptor de lecturas; por lo cual debe poseer las condiciones de cultura y técnica.

 

Documentalista: Especialista cuyo trabajo consiste en el procesamiento de documentos; los transcribe; clasifica; cataloga a través de nuevas técnicas y sistemas de clasificación, análisis, indización, síntesis, reproducción, y difusión. Cumpliendo de este modo una función social; intermediar entre los documentos y la información y asegurar el almacenamiento y recuperación de esos documentos.

 

Estos conceptos los extraje de un sitio web .cu. Se nota en el concepto de Documentalista la limitación en cuanto a la consideración de las Tecnologías de Información y de la realidad mundial.

 

La profesión ha ido progresando en la medida que la realidad bibliotecaria cambia y las demandas de información se incrementan y cambian su función.

Al inicio, la Biblioteca no era más que una colección de libros o un museo de la sabiduría, y el bibliotecario no era más que el proveedor de la información clasificada y ubicada en estanterías. También era -y aún es- considerado el controlador, el censor, el prohibidor del acceso a ciertos materiales, y no como un proveedor de la información. Su labor consiste básicamente en saber qué documentos tiene, organizarlos y almacenarlos

 

A finales del siglo XIX, en el año 1887 se crea la primera escuela para bibliotecarios en la Universidad de Columbia. El responsable de este nacimiento es nuestro querido y al mismo tiempo odiado Melvil Dewey, filósofo y bibliotecario de esta Universidad.

Fundamental para el bibliotecólogo de la época (y aun debería ser requisito imprescindible en nuestras bibliotecas públicas) era el conocimiento de cultura general (recuerdo los libreros, los verdaderos libreros que se encontraban en Sabana Grande antes que llegara el Metro…)

 

Poco a poco el rol del Documentalista se ha hecho más técnica con la aparición de los microfilms y los primeros sistemas de recuperación de la información con los registros automatizados hasta llegar a lo que conocemos ahora como bases de datos, ya no sólo para la ubicación del material sino también para la consulta directa del mismo.

 

El Documentalista ha dejado de ser solamente un proveedor de información existente por un investigador y descubridor de la información relevante para un objetivo específico. Antes el conocimiento de cultura general era no sólo suficiente sino admirable, ahora se requiere que el Documentalista profundice, se especialice en un área de acuerdo a las necesidades que reciba de su “cliente”.

A falta de esta posibilidad humana de dominar todos los ámbitos de la ciencia y del conocimiento, se encuentran los equipos multidisciplinarios y la diversidad de especializaciones de los distintos Centros de Documentación.

 

La profesión de Documentalista es un desafío, puesto que no se conforma con el dominio de la técnica, sino que tiene que diversificar, crear métodos nuevos de organización, clasificación y almacenamiento de la información en cualquier tipo de soporte y de cualquier tipo de material para su fácil búsqueda, además de definir con criterio qué información es relevante -por ejemplo- como punto de partida de unaa búsqueda.

 

 

3. Exigencia de la profesión. Nuevos Retos

 

La figura del Documentalista, se encuentra en constante evolución y redefinición. La evolución de los roles que debe adoptar el profesional de la información va en  paralelo con los nuevos métodos para gestionar y tratar la información que se formulan ante los nuevos avances de la tecnología.

 

Este punto ya ha sido ampliamente presentado en el contenido anterior, pero aun así resaltaré los elementos imprescindibles que debe asumir el Documentalista y que no debemos olvidar:

 

4. Infografía

 

http://bibliotecnica.upc.es/Rebiun/nova/publicaciones/compe_prof.pdf

http://www.uh.cu/facultades/fcom/portal/interes_glosa_terminos.htm

http://www.veaseademas.com/archivos/2004/09/para_qu_rayos_s.html

http://www.documentalistaenredado.net/date/2004/11/

http://www.documentalistaenredado.net/93/las-nuevas-funciones-del-documentalista-de-prensa-2/#more-93