INFORMÁTICA II

 

MARIA EUGENIA VILORIA ORTIN

mevo66@hotmail.com | http://oocities.com/mariaeugeniaviloriaortin

 

 

TRABAJO Nº 2/3

EVALUACIÓN DE LOS PROGRAMAS PARA CENTROS DE DOCUMENTACIÓN Y BIBLIOTECAS (4)

Estética | Funcionalidad | Tecnología | Economía | Soporte Técnico

 

 

1. http://develop.library-online.co.uk/

 

Estética

 

Inicialmente, es un portal CMS la interfaz para el sistema ofertado. Con una amena presentación, clásica de este tipo de herramienta sobre web. Un efecto  chasquido en la presentación del sitio genera inseguridad por similar efecto de acción.

 

Funcionalidad

 

Desarrollado en bases de datos, con PostgreSQL y éstas indexadas por varios campos como son autor, editor, título, materias, permitiendo la generación de propias notas bibliográficas, y el manejo personalizado de referencias bibliográficas ofrece al cliente un manejo y dominio total de los contenidos, adecuándolo a sus necesidades de organización.

 

Tecnología

 

Desarrollado sobre Linux, esta aplicación garantiza el servicio multiplataforma, garantizando también la inexistencia de limitaciones de acuerdo al tipo de sistema operativo con el cual deseen accesarlo.

Las consultas a las bases de datos se realizan tanto con postgreSQL como con MySQL.

En general, el desarrollo de esta aplicación sobre Linux habla muy bien de la velocidad y arquitectura del sistema.

El servidor que maneja este sistema es Apache, lo cual significa que el lenguaje de programación utilizado es PHP, sobre servidor Linux.

 

Esta aplicación además permite la integración con otras aplicaciones, lo que lo presenta como una herramienta versátil y muy completa.

 

Economía

 

Un sistema de esta magnitud, aun cuando es elevado, la comparación precio-valor muestra la rentabilidad de la aplicación por su alto rendimiento en el manejo de la información.

Si consideramos que Linux es software libre y gratuito, e igualmente Apache y PHP, podemos decir que a nivel del software en cuanto a sistema operativo y manejador de bases de datos, el costo es cero.

La posibilidad de exportar las búsquedas y consultas sobre XML amplía la potencialidad de este sistema a otras plataformas tecnológicas como lo son los PDA, los celulares y otros recursos ajenos a la computación original.

 

Soporte técnico

 

El soporte que permite el mantenimiento y la actualización del sistema es gestionado a través de un panel de control. La exportación de las bases de datos es igualmente multiplataforma, pudiendo utilizar instrucciones XML para la seguridad y funcionalidad total del sistema en otras plataformas externas a los computadores clásicos.

 

Me parece un excelentísimo producto, estimulante, novedoso. Un verdadero logro de las TIC.

 

2. http://www.biblio3000.com

 

La evaluación la realice a parir del ejemplo ofrecido en el sitio de la empresa, es decir, de http://www.cartagena.es/

 

Estética

 

El diseño es excelente: impactante, limpio y agradable.

 

Funcionalidad

 

En cuanto a búsquedas:

Las búsquedas que la empresa utiliza no es la más versátil.

Posee tres tipos de búsquedas: Básico, avanzado y general.

El método más específico que ofrece esta empresa para las búsquedas es la avanzada, pero no utiliza operadores boleanos, por lo que no se pueden hacer búsquedas muy específicas.

 

En cuanto a navegación:

Cuando se ejecutan hipertextos como los de animación, y se desea salir de los mismos, no hay accesos directos al menú anterior. Esto significa que al dar BACK; el hipertexto vuelve a ejecutarse, retornando nuevamente a la página de la cual se desea salir. Por ello, sería ideal presentar un botón de escape para indicar STOP al frame inicial de la animación.

 

Tecnología

 

Basado en tecnología Microsoft, nada garantiza que esa plataforma pueda ser apreciada perfectamente sobre todos los navegadores, pues Microsoft ofrece plataformas y lenguajes de programación propietarios.

 

Economía

 

De igual modo, al estar este sistema montado en ASP, y por lo tanto en servidores con plataforma Microsoft Windows, el costo de la utilización de la aplicación es elevado por ser propietario.

El mantenimiento del sistema es también elevado por no permitir al cliente tener acceso a los códigos fuentes ni poder intervenir la programación para realizar mejoras.

 

Soporte técnico

 

Como empresa prestadora de servicios, esta ofrece Soporte técnico a sus clientes, pero la aplicación en sí no ofrece ningún tipo de soporte a sus usuarios llamado por ellos Asistencia técnica. Además ofrece mantenimiento on-line.

 

 

3. http://www.waysoft.com.ar/pergamo/pgcontacto.html

 

Para hacer la evaluación de alguna aplicación de esta empresa tomé la Biblioteca de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Ante todo es importante destacar que esta empresa tiene una gran cantidad e clientes, y mientras se abre la aplicación se intuye un buen producto.

 

Estética

 

Diseño sencillo y funcional. Se observan los elementos claramente gracias a una estructura minimalista. Además utiliza recursos gráficos al inicio pues el servicio ampliado accesa todas las bibliotecas de la ciudad.

 

Funcionalidad

 

Consulta rápida y eficiente desde Búsqueda simple, listando por el código de búsqueda ingresada.

El sistema permite además ponerse en contacto con la Biblioteca para solicitar el material bibliográfico conseguido en la búsqueda.

En cuanto a las búsquedas avanzadas, utiliza recursos boléanos, lo que ofrece búsquedas específicas.

A mi parecer, es una excelente herramienta, además de rápida.

 

Tecnología

 

Este sistema, por la identificación del URL se puede ver que utiliza bases de datos (cosa que puede afirmarse sin ver el URL).

No permite identificar que tipo de sistema operativo posee el servidor, pues es totalmente transparente al usuario.

Por la rapidez de las búsquedas puedo decir que las bases de datos seguramente están perfectamente normalizadas, y la codificación ha sido probada y depurada.

Se percibe un buen modelo de datos, y una excelente arquitectura.

 

Economía

 

La empresa habla en su oferta de servicios, el bajo costo con el cual ponen a disposición el sistema.

Ciertamente, la efectividad de la aplicación vale la inversión, y comparando este sistema con los otros observados, el costo-valor podría redundar en economía.

 

Soporte técnico

 

El soporte técnico se realiza en línea a través de un formulario que posteriormente será respondido por los agentes de servicio y que debe ser llenado después del registro de producto también de forma en línea. Es exclusivamente para clientes registrados.

La empresa también ofrece el servicio de actualización de sus productos, dedicado a sus clientes registrados.

 

Particularmente me parece un excelente producto, que yo, como responsable de un Centro de Documentación, implantaría gustosamente.

 

 

4. http://alejandria.hacer.ula.ve

 

La evaluación a realice a HacerULA, portal de Información altamente reconocido en el país: http://alejandria.hacer.ula.ve/demos/ejemplos/ejehacer.htm

 

Estética

 

Saturado en la página principal, genera un cierto temor a iniciar alguna búsqueda.

 

Funcionalidad

 

Presenta dos tipos de búsqueda: Consulta General y Consulta Simple.

No utiliza operadores boleanos para las búsquedas por lo cual no simplifica el proceso.

Ofrece algunos servicios interesantes como lo son: las salidas de la información, permitiendo elegir al usuario si desea la información detallada, resumida o variable. Además, permite listar los resultados por autor y título.

 

Tecnología

 

El sitio está desarrollado cobre HTML, cosa que me parece algo extraño, y al iniciar una búsqueda procede a correr un archivo .exe.

Esto podría significar que la aplicación está desarrollada sobre algún programa visual. Y trae como consecuencia que el sistema sea propietario, además de no estar adecuado al entorno web o más aun, no es un recurso realmente de TIC.

Muy bajo rendimiento en las búsquedas.

O, para no caer en errores, sólo puedo decir que no está desarrollado ni en Java y mucho menos XML, leguajes ideales para este tipo de recursos.

 

Economía

 

Si consideramos que el tiempo es dinero, y que las TIC deben responder a las búsquedas especializadas de información, esta aplicación es sumamente costosa, quizás no tanto por precio sino por el bajo rendimiento al prestar el servicio.

Al ser, aparentemente propietario, tampoco permite la adecuación o reprogramación.

 

Soporte técnico

 

El sitio web de Alejandría ofrece soporte técnico por vía telefónica y dirección -no me parece idóneo-, y en última instancia por vía correo electrónico al webmaster. Esto significa que no es en tiempo real, y no me parece tampoco que el webmaster del sitio tenga algo que ver con la aplicación, pues toda organización seria tiene separadas las áreas y definidos los perfiles y roles dentro de los proyectos de desarrollo, implantación, soporte, mantenimiento, divulgación, venta y distribución.