
CANTV es la primera empresa que funciona en
Venezuela para proveer servicios de
telecomunicaciones. En sus inicios, la telefonía
básica fue uno de los servicios privilegiados.
Actualmente, la gama de productos y servicios abarcan
desde interconexión, comunicaciones de larga distancia
nacional e internacional en toda Venezuela.
La compañía presta servicios celulares,
buscapersonas, telefonía pública, centros de
comunicación comunitaria, redes privadas, servicios de
telefonía rural, transmisión de datos, servicios de
directorios de información y distintos servicios de
valor agregado.
Fue fundada en 1930, año en que Félix A.
Guerrero, comerciante domiciliado en Caracas, obtiene
una concesión del Ministerio de Fomento para construir
y explotar una red telefónica en el Distrito Federal y
los estados del país.
La Compañía progresivamente
adquiere diferentes empresas telefónicas particulares,
que funcionaban en todo el territorio nacional. En
1950, el Estado compra la totalidad de las acciones de
las empresas particulares e inicia el proceso de
nacionalización que culmina en 1973. Ese mismo año,
fue adquirida la última de las empresas estaba ubicada
en San Fernando de Apure.
CANTV presenta para 1990 una planta telefónica
con deficiencias técnicas y atraso tecnológico. En ese
momento, se tiene una demanda satisfecha del 45,5% y
una densidad telefónica de 7,2 líneas por cada cien
habitantes. Además, la Compañía enfrenta un déficit de
4.340 millones de bolívares.
A raíz de esta
situación, se afianza la necesidad de establecer un
proceso de privatización del sector telecomunicaciones
con miras a su modernización y adecuación a la nueva
realidad del país.
En consecuencia, en 1991 se efectúa la
licitación internacional de 40% de las acciones de la
empresa, en el marco de su privatización. Como
resultado, en diciembre de ese año, el Consorcio
Venworld Telecom, una compañía organizada bajo las
leyes del Gobierno de Venezuela, adquiere el control
del 40% de las acciones de la empresa. El monto de
esta operación fue de 1.885 millones de dólares.
A partir de ese momento, Venworld obtuvo el
control operativo de la Compañía, bajo los términos
del Contrato de Concesión suscrito con la República de
Venezuela
El consorcio de empresas que conforman
Venworld, incluye a la empresa estadounidense GTE,
Telefónica Internacional de España, La Electricidad de
Caracas, Banco Mercantil y AT&T;, también de
Estados Unidos.
La Concesión contempla un período
inicial de 35 años sujeto a una extensión adicional de
20 años, de acuerdo a la aprobación del ministerio de
Transporte y Comunicaciones. Los términos de la
Concesión establecen que CANTV es el proveedor
exclusivo de servicios de comunicación locales, de
larga distancia nacional e internacional hasta
noviembre del año 2.000.
Paralelamente, la empresa
se compromete a cumplir con metas de expansión y
mejoramiento del servicio, cuyo seguimiento es
efectuado por el organismo regulador del sector
Conatel (Comisión Nacional de
Telecomunicaciones).
Como parte de su programa de
expansión y mejoramiento de la red de
telecomunicaciones, CANTV ha incrementado sus líneas
en acceso de aproximadamente 1,6 millones en 1991 a
3.527.764 en el segundo trimestre de este año.
El porcentaje de líneas digitales en servicio
ha aumentado de 15,2% en 1991, a 68% en el
2000.
Especial importancia tiene la construcción de
la Superautopista Venezolana de la Información, que
continúa su ritmo en forma constante, marcando el año
pasado un récord de instalación en la red terrestre de
fibra óptica.
Paralelamente, en 1998 culminó la
instalación del segmento occidental del cable
submarino costero de fibra óptica, que unió a
Maracaibo con Camurí.
La conclusión de este segmento permitió
finalizar el proyecto cuyo tramo oriental , desde
Camurí hasta Carúpano, fue puesto en servicio en 1997.
El Cable Costero tiene una extensión de 1.550
kilómetros y une en su totalidad al litoral
venezolano.
En 1999 se concluyó la instalación
hacia el sur del país, fundamentalmente en dos ejes.
El primero de ellos dirigido al suroeste, donde se
conectó el tramo Acarigua-Guanare-Barinas-Santa
Bárbara -San Cristóbal.
Por otra parte, en el
sureste los trabajos se ejecutaron en la conexión
entre El Tigre-Ciudad Bolívar-Puerto Ordaz. Se
concluyó este año el anillo interno del Complejo
Criogénico de Jose, que beneficiará a este importante
complejo de la industria petrolera venezolana.
Con
estos proyectos, se conectaron a través de la fibra
óptica a ciudades tan distantes geográficamente como
San Cristóbal y Carúpano.

CANTV Y LA RED GLOBAL DE FIBRA
OPTICA
El rol de CANTV en el sistema internacional de
cables submarinos de fibra óptica, va mucho más allá
de lo que comúnmente se piensa. La empresa forma parte
de una verdadera red global que surca el planeta.
Para muchos es difícil imaginar que una
compañía venezolana participe en la construcción de
cables que conectan a Asia con América del Norte o
unen a los países del Cono Sur.
En una llamada a
Japón, o cualquier comunicación a Europa, la señal se
puede transmitir por circuitos propiedad de CANTV, es
decir, de Venezuela.

Esta situación coloca a nuestro país en la
vanguardia tecnológica. La conectividad a cables
internacionales no se limita a aquellos en los que
Venezuela tiene puntos de amarre como el Américas I,
Américas II o el Panamericano, sino que incluye otros
sistemas.
Actualmente CANTV tiene participación en
los sistemas Colúmbus II y los Transatlantic 12 y 13
para comunicaciones entre América y Europa; los cables
Américas I y II que unen Norte y Sur América con el
Caribe; el Unisur que enlaza a Brasil, Argentina y
Uruguay; el Panamericano que establece comunicación
desde Chile hasta Estados Unidos; el TPC 4 y NPC con
puntos de amarre entre Asia y América del Norte.
A
esta amplia red se sumó el Colúmbus III, sistema que
amplía las capacidades del Colúmbus II.
La
conectividad a través de cables submarinos es una
prueba más del desarrollo de la infraestructura de
CANTV, empresa que integra en su plataforma todos los
medios de transmisión para ofrecer un servicio de
comunicaciones con estándares internacionales de
calidad.
Toda esta plataforma es complementada con
las modernizadas y ampliadas infraestructuras de
Camatagua, que ofrecen absoluta confiabilidad a las
comunicaciones internacionales de la empresa.

TELECOMUNICACIONES PUBLICAS, AL ALCANCE DE
TODOS
En el área de Telecomunicaciones Públicas, los
esfuerzos van más allá de la instalación de nuevos
equipos, y se extienden a la búsqueda de tecnologías
modernas y modalidades de gestión que mejoren la
eficiencia operativa.
La planta de teléfonos
públicos se ha incrementado de 45.125 equipos en 1992
a 77.292 en julio de 2.000.
Especial atención
merece el programa de Centros de Comunicación
Comunitaria, que ha permitido instalar en los últimos
años como parte de la estrategia por extender las
telecomunicaciones a todos los sectores de la
población venezolana.
Los Centros de Comunicación
Comunitaria permiten atender en forma efectiva las
necesidades de sectores con escasos recursos y
poblaciones rurales utilizando todos los medios de
transmisión incluyendo la tecnología satelital.
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CANTV NET
CANTV Servicios se crea en 1996 como filial de
CANTV, con la finalidad de ofrecer servicios de valor
agregado para el mercado venezolano, específicamente,
acceso a Internet. Desde entonces, CANTV Servicios ha
crecido considerablemente, ampliando su misión para
buscar Enriquecer la calidad de vida de nuestra
sociedad, desarrollando servicios sobre las redes
convergentes, que harán posible una Economía Digital
para Venezuela.

MOVILNET
En Marzo de 1992, se constituye Movilnet, C.A.
como empresa filial de CANTV, con participación
privada extranjera, para ofrecer servicios de
telefonía celular en Venezuela.
Hoy en día,
Movilnet funciona como un ente independiente de CANTV,
pero siempre contando con el apoyo y respaldo de una
compañía sólidamente establecida en el mercado
venezolano. La historia de los celulares en Venezuela
se inicia en 1987 cuando la CANTV comienza a prestar
este servicio a un selecto grupo de 7.000 personas, en
su mayoría altos ejecutivos de las principales
empresas del país.
Esta realidad experimenta una etapa de
cambios a partir de 1990 cuando se inicia el proceso
de privatización de la CANTV y con el un nuevo
capítulo en la historia de las Telecomunicaciones.
Gracias a la visión y el esfuerzo de un equipo
de jóvenes profesionales, entre ellos el actual
presidente de Movilnet Ing. Guillermo Olaizola, se
estableció un cronograma de trabajo muy ambicioso que
tenía como objetivo sanear y optimizar a la CANTV en
sólo año y medio, a fin de preparar las bases para su
venta y convertirla en una organización productiva y
de gran atractivo ante los ojos de los posibles
inversionistas. La participación accionaria quedó
repartida de la siguiente forma:
Estado Venezolano 49%
Venworld 40%
Empleados CANTV 11%
La corporación Venworld es un nuevo
consorcio internacional constituido por las siguientes
compañías:
GTE 51%
Electricidad de Caracas 16%
Telefónica de España 16%
Consorcio Inversionista Mercantil (CIMA)
12%
AT&T 5%
Hoy día es obvio el resultado del
trabajo de este grupo, que en ese momento confió en lo
prometedor del sector y entendió las limitaciones de
crecimiento que tendría si continuaba bajo la
protección del Estado.

En 1992 nace Movilnet como empresa
filial de CANTV, dedicada a prestar servicios de
telefonía móvil, con una sólida plataforma tecnológica
y con una cultura corporativa orientada a satisfacer
las necesidades de los clientes.
Desde sus
inicios, Movilnet ha creído y confiado en la
potencialidad de desarrollo del sector en nuestro
país, razón por la cual ha realizado importantes
inversiones cercanas a los mil millones de dólares. Ha
creado cerca de 2 mil empleos directos y 11 mil
indirectos, logrado un liderazgo en cobertura digital
y servicios de comunicación personal que han
contribuido a elevar la calidad de vida de la
población.
El calificado recurso humano de
Movilnet, aunado a sus modernos esquemas de gerencia,
convirtieron a la telefónica del prefijo 016 en la
empresa de telecomunicaciones de mayor crecimiento en
el país en 1998 y en una de las 10 más admiradas
durante 1999 (Sondeo de opinión realizado por la
Revista Inversiones), año en el cual alcanzó un
crecimiento de 83%.
La estrategia corporativa
empleada en la actualidad por Movilnet, la conduce
hacia la conquista del mercado de las
telecomunicaciones móviles en Venezuela. Su gente,
orientación al cliente, tecnología, innovación,
productos y servicios es el resultado de la suma de
ventajas que la hacen diferente y la convierten en la
mejor opción del usuario.
El haber
incursionado de primeros en el mundo de la tecnología
digital, hizo que Movilnet adquiriera una ventaja
comparativa y competitiva frente a otras operadoras.
Esto, porque desde hace mucho tiempo está ofreciendo a
sus clientes una tecnología de punta que otros apenas
comienzan a brindarla.
El poseer una
revolucionaria e innovadora plataforma tecnológica
para la transmisión de voz y datos, ha hecho que
nuestros abonados puedan contar con exclusivos
servicios que maximizan la eficiencia de sus
comunicaciones, mejoran la calidad de vida, ahorran
tiempo, ofrecen seguridad, mayor productividad, mejor
desempeño en las tareas diarias y hasta
entretenimiento.
Hoy día, cuando las
comunicaciones se han transformado en un elemento
indispensable para cualquier actividad humana, el
teléfono celular y demás dispositivos inalámbricos se
han convertido en importantes herramientas de trabajo.
Digitalización a toda marcha
Hace cuatro años Movilnet tomó la decisión de
convertir su red analógica en digital, con la
finalidad de ampliar el límite de capacidad y reducir
los costos por canal con sus consecuentes efectos
positivos en las tarifas.
Con la red digital,
Movilnet logró ofrecer nuevos servicios, mayor calidad
en las comunicaciones a través de tecnologías que
aumentan y fortalecen la señal.
Los planes de
Movilnet están orientados a proseguir la ampliación de
la red digital en todo el país. Es así como ya las
principales ciudades y ejes viales cuentan con
cobertura digital.
El carácter pionero en la
introducción en el país de esta tecnología, le dio a
la empresa un sólido liderazgo en el mercado, que se
tradujo en innumerables ventajas para los clientes y
la misma empresa.
El presidente de la filial
de CANTV, Ing. Guillermo Olaizola, sostiene que en la
actualidad el porcentaje de digitalización de la red
alcanza el 98% del territorio nacional y que más del
97% de sus abonados tiene en sus manos teléfonos
celulares digitales.
Con la puesta en marcha
de este proceso, contemplado dentro de los planes de
expansión de la empresa para este año, los clientes
del país que posean un teléfono digital, pueden
disfrutar de una mejor señal, así como de servicios
altamente innovadores como Ahorro de batería, tun-tun
voz, tun-tun texto y Notificación de Correo vía
tun-tun texto, entre otros.
Esta acertada
decisión no sólo convirtió a Movilnet en pionera en
tecnología celular digital en Venezuela, sino que le
ha permitido consolidarse como líder en innovación de
servicios y cobertura digital, ventajas que son
utilizadas como verdaderas herramientas de mercadeo.
Actualmente la filial de CANTV trabaja en el
desarrollo de nuevas aplicaciones tecnológicas, tanto
para su plataforma de voz como de transmisión de
datos, a fin de agregar mayor valor al negocio. Esta
previsto que para un lapso comprendido entre los dos y
tres años, existan algunas propuestas concretas para
la prestación de los llamados servicios móviles de
tercera generación que permitirán la transmisión de
voz y datos a altas velocidades. Apoyados en la amplia
facilidad de adaptación y actualización que posee esta
red, Movilnet contará con la aplicación de tecnologías
de transmisión por paquetes de datos 15 veces mayor a
la velocidad de un módem convencional (28.8 Kbps).
Dada su condición de liderazgo en comunicación
digital, Movilnet trabaja en ambiciosos proyectos que
permitirán conectar dispositivos como una cámara de
video a su teléfono móvil y enviar datos e imágenes en
movimiento y en tiempo real. La velocidad de
transmisión de los datos podrá ser 30 ó 40 veces más
rápida que en la actualidad, para los sistemas móviles
Con esta plataforma, Movilnet está preparada para
ofrecer servicios móviles inalámbricos multimedia a
sus usuarios y se convertirá en una de las primeras
operadoras de América Latina en introducir una red
celular digital de tercera generación.
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CAVEGUIAS
El Directorio de Venezuela
Primeros años
En 1953 se creó la empresa GUÍA, C.A. DE
PUBLICIDAD que se encargaría de publicar el directorio
telefónico oficial de Venezuela. La nueva
organización, recibió una concesión de la Compañía
Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela, CANTV, para
la venta de publicidad y edición de la guía
telefónica. Para ese entonces, se realizaba en un solo
tomo que incluía a todos los abonados del servicio
telefónico en el país.
Posteriormente, en
1963, se decidió la primera división de las guías. Se
editó una para la Zona Metropolitana y otra para el
interior del país. En 1971, el creciente volumen de
los suscriptores del servicio telefónico, así como el
reconocimiento de los clientes del directorio como un
medio publicitario eficaz, condujo a la empresa a
realizar 6 guías para cubrir el territorio nacional.
Durante la misma época se presentó el directorio
separado en 2 grandes secciones: Páginas Blancas y
Páginas Amarillas.
Historia Contemporánea
El 13 de octubre de 1975 se registra una nueva
empresa bajo el nombre de C.A. VENEZOLANA DE GUIAS,
CAVEGUIAS, para continuar con la labor de publicar los
directorios telefónicos. Posteriormente, en 1992 se
privatiza y se introducen cambios fundamentales en
materia de reforma estatutaria, composición accionaria
(80% CANTV y 20% Grabados Nacionales), lo que generó
una nueva imagen y reorganización de la empresa.
Amarillas y en la red
Desde abril de 1994, CAVEGUIAS tiene presencia
en Internet y ocupa una posición de vanguardia
tecnológica con la publicación de directorios
electrónicos, incursión en el comercio electrónico y
asesoría publicitaria en el WEB. Todas estas
actividades tienen como objetivo responder a las
necesidades de información empresarial y a las
transacciones en línea.
En 1996 se diversificó
a 18 el número de guías y en 1998 CAVEGUIAS dividió al
país en 6 mercados o zonas atendidas por 19
publicaciones. Posteriormente, se divide el directorio
de la región andina para atender la demanda local.
Actualmente existen 20 libros que cubren todo el
territorio nacional.
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