RESUMEN PARA FORO: Normas ISO 9000:2000
1.- Infografías de Definición y Antecedentes.
ISO001 http://web.jet.es/amozarrain/Calidad.html Es una página de excelencia empresarial, donde se aborda el tema de gestión de la calidad, haciendo mención a su evolución en el transcurrir de las décadas hasta llegar a los 90 para pasar a ISO 2000 y decribir un poco su proceso.
ISO002 http://translate.google.com/translate?hl=es&sl=en&u=http://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpage&prev=/search%3Fq%3DISO%2Bque%2Bes%253F%26hl%3Des%26lr%3D%26ie%3DUTF-8%26oe%3DUTF-8%26sa%3DG Página oficial de la ISO, en la que podrás apreciar todo lo referente a ella, historia, ISO vigente y las diversas ISO existentes según el control de la calidad que se quiera llevar.
ISO003 http://www.unit.org.uy/ISO9000/iso9000.asp#origen Esta página contiene un resumen acerca del origen de ISO9000.
ISO004 http://www.bulltek.com/Spanish_Site/ISO%209000%20INTRODUCCION/ISO%209000_FAQ_Spanish/ISO_Historia/iso_historia.html Página de la empresa Bulltek ya nombrada, aquí podremos apreciar la historia de ISO, remontada en los controles de calidad establecidos en la II Guerra Mundial.
ISO005 http://www.m-d-n.com/calidad/ISO2000/index.htm#Introducción Página de Tecno-med Ingenieros, empresa encargada de equipos del área asistencial, que se rige por la Asociación Española de Normalización y Certificación (aenor) e insertan todo lo referente a ISO, ya que AENOR se maneja bajo las directrices de ISO.
ISO006 http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/normascalidad.htm*Página de gestiopolis.com, en la que se encuentra un documento de calidad donde enlaza historicamente calidad e ISO y se define ISO 9001-2000.
ISO007 http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/caliso9mil.htm Página de gestiopolis, pero en esta oportunidad el trabajo descargado es del Ing.René Mauricio Sandoval y tiene por contenido definición historia y antecedentes de ISO9000.*
ISO008 http://www.aenor.es/iso9000.htm Página oficial de la Asociación española de normalización y certificación, donde definen y describen la serie ISO9000.*
ISO009 http://www.calidad.com.ar/iso9000.html Página Argentina en la que se encuentra un amplio trabajo de ISO9000, en el que la definición es bien concreta.*
2.- Infografías de Características.
ISO010: http://www.aenor.es/noticias/1/627.htm Esta página nos presenta lo que es ISO 9001:2000, el Sistema de Gestión de Calidad y los requisitos que debe establecer la organización a fin de implementar la norma ISO 9001:2000.
ISO011: http://www.algorconsultores.com/castellano/iso9000-principal.htm Hace referencia de que en un sistema de gestión de calidad se suelen incluir actividades necesarias para cumplir los requisitos de calidad del producto así como los requisitos para implementar el Sistema de Gestión de Calidad de la norma ISO 9001:2000.
ISO012: http://www.cayacea.com/contenidos/servicios/haccp/haccp.htm Este documento hace referencia a la norma ISO 9000 así como a la familia de normas ISO 9000 . Se mencionan los requisitos de la norma ISO 9001 y la documentación de los sistemas de gestión de la calidad
ISO013: http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/iso9001.htm Presenta un breve ejemplo del manual de ISO 9001:2000 a su alcance, así como la implementación de la misma.
ISO014: http://www.aenor.es/frprdoc5.htm Esta página nos muestra los principales cambios de la Serie de normas UNE en ISO 9000, así como los principios de gestión de la calidad.
3. Sistemas de Gestión de la Calidad, requisitos generales:
ISO015:http://www.calidad.com.ar/home.html La Organización (Empresa o Compañía) debe establecer, documentar, implementar y mantener un Sistema de Gestión de la Calidad, y mejorar continuamente su eficacia de acuerdo con los requisitos de esta Norma. El Sistema de Gestión de la Calidad es el proceso global que incluye todos los otros procesos.
ISO016:http://www.monografias.com/trabajos6/calde/calde.shtmlAlcance De Las Normas En El Sistema De Calidad. El procedimiento del aseguramiento de la calidad en las empresas involucra muchas actividades en las que intervienen la implantación de las normas para la estandarización. Este procedimiento en particular representa el alcance de las normas en los procesos operativos de la empresa cuando ésta se aplica en la totalidad de sus elementos. Los párrafos que contendrá la normativa de una empresa en particular puede variar de acuerdo a los procesos comprendidos y a la certificación que esté buscando implantar (ISO 9001, 9002 o 9003).
ISO017 http://www.calidad.com.ar/iso9000-2000.html Las Normas ISO 9000 no definen como debe ser el Sistema de Gestión de la Calidad de una organización, sino que fija requisitos mínimos que deben cumplir los sistemas de gestión de la calidad. Dentro de estos requisitos hay una amplia gama de posibilidades que permite a cada organización definir su propio sistema de gestión de la calidad, de acuerdo con sus características particulares.
ISO018: http://www.secofisnci.gob.mx/ISO_9000/ISO9000_2000/iso9000_2000.html El desarrollo de las revisiones de las normas ISO 9000 se efectuó junto con una serie de medidas y servicios de apoyo. Las medidas han incluido una encuesta para detectar los requisitos de los usuarios de las revisiones del año 2000; la verificación de los proyectos con las especificaciones establecidas para las normas; la validación para determinar si llenan las necesidades de los usuarios y la motivación de los usuarios para emitir comentarios a los borradores para la mejora de los documentos posteriores.
ISO019: http://www.emprendedor.com/Iso9000/00_contenido.htm Requisitos del sistema de calidad: responsabilidad de la gerencia; sistema de calidad; revisión del contrato; control del diseño; control de documentos e investigación... descripción: los principales aspectos de las normas ISO-9000 y guías rápidas para la preparación de la documentación
ISO020: http://www.m-d-n.com/calidad/ISO2000/ Para poder reflejar los modernos enfoques de gestión y para mejorar las prácticas organizativas habituales se ha encontrado muy útil y necesario la introducción de cambios estructurales en las normas a la vez que se mantienen los requisitos esenciales de las normas vigentes.
ISO021: http://www.alconet.com.ar/ISO/detalle_norma.html Las empresas se certifican cuando se demuestra que su sistema de calidad cumple con los requisitos del estándar ISO 9000 en cuanto a documentación y eficacia. La certificación es llevada a cabo por organizaciones acreditadas, básicamente: 1) Revisando el manual de calidad para asegurarse que cumple con el estándar, y 2) Realizando una auditoría en el proceso de la empresa para asegurar que el sistema documentado en el manual de calidad está siendo implementado y es efectivo
ISO022: http://www.unit.org.uy/ISO9000/version_2000.asp#sistemas2 Esta norma especifica los requisitos del sistema de gestión de la calidad de una organización desde la perspectiva de demostrar su capacidad para satisfacer las necesidades de los clientes. Promueve la aplicación de un sistema basado en procesos dentro de la organización e introduce el concepto de mejora continua para estimular su eficacia, incrementar su ventaja competitiva en el mercado y responder a las expectativas de sus clientes. La nueva Norma UNIT-ISO 9001 contiene requisitos adicionales a las antiguas Normas UNIT-ISO 9001/2/3 del año 1994, a las cuales sustituye
4.- Infografías de Diferencias de la norma ISO 9000:2000 con las anteriores.
ISO023 http://www.homoqualitas.com/castella/infos/iso90002000/correspondencia.htm Esta página nos presenta una tabla de correspondencia de los requisitos de la norma ISO 9001:1994 y los correspondientes en la nueva norma ISO 9001:2000, se puede observar fácilmente como se redujo el numero de requisitos en esta nueva versión, al final de la página encontraran hipervínculos hacia otras generalidades de la norma .
ISO024:http://www.aenor.es/frprdoc4.htm La Norma ISO 9001:2000 ha reducido significativamente los requisitos de documentación y establece menos preceptos que la versión 1994 de la misma norma. Permite mayor flexibilidad a la organización en cuanto a la forma que escoge para documentar su sistema de gestión de la calidad (SGC), todo esto lo puede encontrar ampliado en el texto descrito en este documento
ISO025 http://www.ilo.org/public/spanish/region/ampro/cinterfor/temas/calidad/doc/iso_comp/ii.htm Este artículo hace referencia a la introducción del concepto de gestión por procesos interrelacionados en la nueva norma ISO 9001:2000 como uno de los más importantes aportes de esta nueva versión, lo cual permite tener una visión integral y dinámica de mejora continua, orientada a la satisfacción del cliente.
ISO026: http://isotc176sc2.elysium-ltd.net/Year%202000%20revisions.html Este artículo “the year 2000 revisions of ISO 9001 and ISO 9004”, describe las generalidades de la norma ISO 9000: 2000 y en punto 2 encontrará información de los cambios esenciales de la nueva versión “Essential Changes to the ISO 9000 Series”
5.- Infografía de Aplicaciones de las Normas ISO.
ISO027 http://www.aenor.es/frprdoc1.htm Nuevas normas ISO. Página que nos habla de cómo seleccionar la norma ISO que vamos aplicar y el propósito de éstas. (Interesante)
ISO028 http://www.aenor.es/frprdoc5.htm Orientación Acerca del Enfoque Basando en Procesos para los Sistemas de Gestión de Calidad. Página muy buena que toca con precisión el tema de la aplicación de las normas. Da algunos ejemplos.
ISO029 http://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.frontpage I.S.O. Portal. Página de las normas ISO. Tiene muchos enlaces a distintos aspectos de éstas. Página excelente para buscar comenzar a buscar cualquier información de las normas ISO.
ISO030 http://www.iso.ch/iso/en/iso9000-14000/tour/plain.html ISO 9000 and ISO 14000 in Plain Language. Página que como dice su título en Inglés, explica en términos muy sencillos lo que son las normas ISO y lo que no son. Explica en términos sencillos las normas y da una idea de lo que es la aplicación de éstas.
ISO031 http://www.iso.ch/iso/en/iso900014000/iso9000/selection_use/examplesofiso9000.html Examples of ISO 9000 Standards in use. Página que da ejemplos de el uso de estos estándares y por ende nos sirven como guía para entender la aplicación de éstos
ISO032 http://www.iso.ch/iso/en/iso9000-14000/iso9000/selection_use/implementing.html Implementing your ISO 90002000 Quality Management System. Página en ingles que cubre el tema de cómo implantar un Sistema de Gerencia de Calidad. Esto viene a ser otra aplicación de las normas ISO. En particular hay puntos donde se habla de las directrices en temas específicos y la determinación de procesos para productos particulares.
ISO033 http://www.iso.ch/iso/en/iso9000-14000/iso9000/qmp.html Quality Management Principles. Página de interés general que habla de ocho principios de gerencia de calidad y que da una explicación breve pero clara de lo que son cada uno de estos principios y cómo se pueden usar como directrices por parte de la alta gerencia de las empresas.
Última actualización: 02AGO2002