UNIVERSIDAD CATÓLICA
ANDRES BELLO
POSTGRADO: GERENCIA
EN SERVICIOS DE SALUD
CÁTEDRA: SISTEMAS DE
INFORMACION
PROF. JÓSE LUIS
PARDO
LA INFORMACIÓN COMO RECURSO
PROCESO: Coordinación del Servicio Médico del Centro Educativo
Asociación de Profesores U.C.V. Dependiente del I.PP.UCV
DESCRIPCIÓN
DEL PROCESO:
NOMINAL: Coordinador
del Servicio Médico Escolar CEAPUCV. Cargo Asistencial y Administrativo.
El consultorio
pediátrico del CEAPUCV, se encuentra ubicado en Colinas de Bello Monte en la
planta baja del edificio del Centro Educativo.
Se realiza control de
actividades asistenciales: preventivas y curativas dirigidas a los alumnos del
centro cuyo grupo etario comprende desde los 3ańos y seis meses y 17 ańos ambos
inclusive; integrando las etapas de Preescolar, Escolar, Básica y
diversificado. Población estudiantil 680 alumnos. El Servicio Médico fue creado
con la finalidad de cumplir actividades preventivas y solventar las emergencias
que se presenten en horario de clases, a través de la consulta de Higiene
Escolar se lleva a cabo tal objetivo principal. Es en está consulta donde se
hace un examen físico consumado, control de talla y peso y son detectados
problemas: visuales, traumatólogos, neurológicos, motores, etc. así como su
posterior referencia las consultas de especialidades respectivas. El recurso
humano está conformado por dos enfermeras en los turnos de 7:30am a 12:30pm y otro turno en la tarde de 1pm a
5:30pm, más un pediatra Especialista II en el horario de 8:00am a 12:30pm. El
Servicio cuenta con el equipo, medicamentos y material médico quirúrgico para
el que fue creado. Posee un archivo de historias médicas para control de pacientes,ingresos,emergencias
e higiene escolar, al mismo tiempo se cuenta con un archivo anexo de
autorizaciones de medicamentos a administrar. Manejo control e inventario de
insumos instrumental y equipos; actualmente este sistema no está automatizado.
En el ámbito de
presupuesto; contamos con la dotación de insumos de parte de: 1. -De la
Proveeduría del IPP, 2. -Donación de medicamentos de representantes al inicio
del ańo escolar, 3. -dotación de parte de la Comunidad Educativa, 4.
-Donaciones obtenidas de laboratorios a soolicitud de nuestro Servicio.
Dimensiones:
Control
de pacientes atendidos en el servicio y referencia a la consulta de
especialidades indicada.
Control
administrativo del Recurso Humano: Enfermeras ( asistencia diaria, actividades
realizadas, n° horas trabajadas, rendimiento y elaboración de informe mensual.
Control
administrativo (Requisiciones, inventario de material medico quirúrgico y
medicamentos en forma periódica). Informes (morbilidad, actividades y casos
especiales.
Indicadores Operacionales: ( información por turnos de pacientes atendidos
especificando enfermera responsable
,
actividades realizadas de cada turno así como datos de cada paciente y diagnóstico
)
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INDICADOR |
DATOS
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NOMBRE |
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APELLIDO
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FECHA Y LUGAR DENACIMIENTO
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NOMBRE DE LOS REPRESENTANTES
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DIRECCIÓN Y TEL ÉFONO DE HABITACIÓN
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DIRECCIÓN Y TELÉFONO DE
TRABAJO
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FECHA DE INGRESO
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VACUNAS APLICADAS
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MEDICAMENTOS AUTORIZADOS
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INDICES ANTROPOMÉTRICOS
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INDICADOR ESTRATÉGICO
CLAVE:
El grado de
rendimiento es X pacientes vistos sobre 40 pacientes al mes evaluados en la
consulta de Higiene Escolar, en función del
horario de la pediatra 4 horas /
mes de contratación. El plan del servicio es elevar él número de pacientes
evaluados por consulta preventiva y disminuir el índice de actividades
curativas. Por lo que sobre la base de la ejecución de plan del servicio
nuestro rendimiento será x/ total de horas mes ( 80 horas mensuales).
A través de
entrevistas a los padres para evaluar necesidades de los pacientes y conocer su
opinión del servicio en forma mensual.
Autor: Ma. Zenovia
Durán
CI: V.6027523.