UNIVERSIDAD DE YACAMBU

 

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES

(BSC)

 

REALIZADO POR:

GUSTAVO ROJAS HERNANDEZ

CI.-   10.385.624

 

SOFTWARE DISPONIBLE PARA IMPLEMENTAR SISTEMAS BSC

EN LAS ORGANIZACIONES.

ESCUADRON AERONAVAL DE HELICOPTEROS

COMANDO DE LA AVIACION NAVAL

INPHASE SOFTWARE

 

INTRODUCCION:

 

  Cada organización reconoce la importancia de medir: así como el abastecimiento de los medios de supervisar el logro de la estrategia de la organización, es los medios vitales de la comunicación y de la motivación. En la realidad  ¡por lo menos está la teoría!, muchas organizaciones temen todavía poner en funcionamiento y sobre todo con éxito, un sistema de la medida en ejecución y de funcionamiento que pueda adecuadamente con lo planteado. Se centran en el  funcionamiento financiero y pagan el precio: La mayoría de los indicadores financieros que se establecen son con miras a lo sucedido en el pasado - se ha comparado  que el funcionamiento financiero tiende para ser medido a corto plazo lo que induce a tomar  medidas financieras que por si solas no pueden comunicar la estrategia y las prioridades de la organización a sus encargados y el personal qué necesita de los encargados,  es cada vez más una capacidad de la medida de funcionamiento que apoya un largo plazo, la visión estratégica de pensar a futuro a través de la organización entera.

 

  Para esto se necesita un marco de medida de funcionamiento que proporcione una visión a través de una gama de  medidas que abarcan todas las cuestiones claves para el éxito financiero continuado. Un marco al que por sí mismo de medida  y ayuda a mejorar el  funcionamiento cambiante de lo que lo hace la gente, para ello: Comunica prioridades y da la dirección para centra las mejoras en los procesos, no  de las funciones a línea actividad operacional con metas estratégicas que le proporciona la palanca  necesaria  para el cambio y obtener las ventajas de tal acercamiento, esto puede ser financieramente dramáticas. El impacto de adoptar un acercamiento equilibrado a la medida como aumento de lo beneficioso esta entre el 15% y el 30% para una compañía típica de FT-SE 100.

 

  A través del presente trabajo se analizará el uso del software INPHASE a fin de determinar su funcionamiento dentro de una Organización como el Escuadrón de Helicópteros del Comando de la Aviación Naval, como medida macro en la realización de gestión y desarrollo institucional en forma de comando y control y demás funciones típicas de una Organización Militar con características piramidales.

 

CARACTERISTICAS FUNCIONALES, TECNICAS Y ECONOMICAS  DE PERFORMANCEPLUS SOFTWARE DE INPHASE:

 

a.-     Permite establecer el mapa estratégico de la organización de manera sencilla y desarrollar el modo de acción más viable en función a lo que se desea obtener. Para esto el usuario debe detallar de manera clara cual va hacer la estrategia a utilizar de acuerdo a las herramientas establecidas por el programa y en función del tipo de organización.

 

 

 

b.-     Permite mantener una dirección cíclica del proceso en la ejecución de un mapa estratégico y actualizar mejoras a través de la Web.

 

c.-     Mantiene la alineación de objetivos establecidos por la estrategia determinada permitiendo el enlace con el resto del personal de la Organización.

 

 

d.-     Desarrolla la colaboración en línea de los objetivos y el soporte de medidas.

 

 

e.-     Informa y actualiza automáticamente o manualmente los reportes de la alineación y el mapa estratégico.

 

 

 

f.-     Grafica los resultados y cortes de productos y servicios en función a como se desea detallando en todo momento el aspecto cliente y producción.

 

 

 

g.-     PerformancePlus™ es parte del sistema nervioso Digital de Microsoft y apoya Microsoft Office, Word, Excel, PowerPoint, Project, Outlook Tasks, Mail, Servidor del SQL, Servicios de OLAP, Servicios de la transformación de los datos, Arquitectura de red  Digital, Servidor de información del Internet, Páginas activas del servidor, interfaces públicos de COM, SQL, ODBC, DB OLE para OLAP,  Estudio visual y Microsoft.Net strategy.

 

FACTIVILIDAD FUNCIONAL:

 

  En vista que el tipo de organización es una organización militar que se rige de acuerdo a cierto sistema de producción y logístico controlado por el Estado Venezolano,  es importante resaltar de que a pesar de ser un organismo que solamente presta servicio, se puede aplicar este Software buscando la alineación estratégica y desarrollando Mapas Estratégicos en función a SERVICIOS y ubicando perspectivas de Operatividad de equipos y de Personal a fin de obtener un mejor resultado, ya que no se posee un cliente como tal sino mas bien esos clientes los Entes Apoyados o buscando siempre las mejoras en los resultados de mejoras de estos servicios y calculando costos ejecutados relacionado a la actividad programada.

 

  Este Calculo de Costos será reflejado como perdidas de dinero o de presupuesto que a la final se traduce en ganancias para el Componente Armada obteniéndose de esta manera la ejecutavilidad del programa anual de operaciones establecido por el Organismo competente.

 

RECOMENDACIONES PARA SU IMPLEMENTACION

 

a.-     Activar al cliente como entes apoyados o unidades a la cual se le presta el servicio aeronáutico.

 

b.-     Establecer como producto la actividad operacional en función a costos de horas de vuelo y horas hombres del personal que labora.

 

c.-     Concretar la Perspectiva Financiera de manera de obtener resultados de ejecución de presupuesto donde al final de cada trimestre o año debe dar cero sin quedar asuntos pendientes o gastos que ejecutar.

 

d.-     La Perspectiva Cliente se debe establecer como una función de servicio que emita un reporte de la actividad ejecutada o no ejecutada para así llevar mas control de lo programado.

 

e.-     Establecer criterios en la Perspectiva Interna sobre todo en la parte de actualizaciones y estandarización de procesos donde la alarma sea la falta de los mismos.

 

INFOGRAFIA:

 

http://www.inphase.com/performanceplus.htm#

Pagina en donde se oferta en producto de PERFOMANCEplus de Inphase, establece las principales características funcionales y factibilidad de paliación, contiene archivos PDF en donde se establecen las bases del programa en cuestión analizando todo lo referente a los conceptos establecidos por la Estandarización de procesos contemplados en la paliación de un mapa estratégico con sus respectivas perspectivas.

 

http://www.inphase.com/customers.htm#

Artículos de interés que se publicaron en su momento los cuales hablan de la importancia de la paliación de este producto, el cual se ha catalogado como una de las herramientas mas importantes para la gerencia de cualquier organismo o empresa del estado o que pertenezca a la administración del gobierno nacional.

 

a.-     “El software INPHASE anunció hoy a ese consejo de ciudad de Preston, han comprado la gerencia de funcionamiento y la divulgación del uso del software, PerformancePlus INPHASE el mejor Value™, diseñó ayudar a la ayuda de gobierno local la agenda del gobierno que modernizaba. La realización de los beneficios de costo para el producto es significativa pues los consejos de las ayudas del uso no sólo mejoran su comprensión de la alineación y de la interacción a través de límites de organización y de la información, pero también les ayudará a resolver todos su mejor valor y requisitos de divulgación comprensivos del funcionamiento del gravamen del funcionamiento.”

 




Press Release


England’s Newest City leads the way in e-business and Performance Management

INPHASE Software today announced that Preston City Council, have purchased the performance management and reporting software application, INPHASE PerformancePlus Best Value™, designed to help Local Government support the Modernising Government Agenda.

Preston is amongst an increasing number of local authorities that are realising the benefits that this unique product can deliver. Originally developed in conjunction with Wigan Metropolitan Borough Council the application provides an over-arching framework for performance management to meet statutory, audit and management best practice requirements in an integrated way.

Preston City Council's Chief Executive, Jim Carr, said "Performance management is critical to us as a new City Council and we see the implementation of INPHASE's PerformancePlus™ as an important element in helping us to deliver excellent services"

Cost benefits realisation for the product are significant as the application not only helps councils improve their understanding of alignment and interaction across organisational and information boundaries, but will also help them meet all of their Best Value and Comprehensive Performance Assessment performance reporting requirements.

Councils also see considerable cost and time savings in data preparation, report production and analysis time required for the statutory reporting as the tool provides a single performance measures database, including pre-loaded data definitions and benchmarks from the Audit Commission.

The Audit Commission have identified the use of INPHASE PerformancePlus Best Value™ as notable practice.

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Copyright © 1991-2005 INPHASE Software Ltd.

 

b.-     “El sistema se conoce como PerformancePlus™ del software INPHASE. El consejo ha desarrollado sus sistemas basados en el mejor software de la actualidad eso, hasta este momento, se ha utilizado principalmente en negocios importantes alrededor del mundo pero no en un consejo local. Se ha descrito como una de las herramientas de gerencia más avanzadas en el país. A primera vista proporciona una idea ilustrada de todos los indicadores usados para medir el funcionamiento del consejo, encargándose  de ver en línea como se esta observando la empresa en los competidores, y qué necesidades deben establecer para alcanzarlos. Aunque el uso de PerformancePlus™ sigue siendo una innovación, una versión especial de PerformancePlus se ha creado y los jefes del consejo creen en el plazo de los 18 meses próximos Wigan tendrá uno de los acercamientos integrados más avanzados de la gerencia del país.”

 




Press Release


High Tech Wigan Joins Up The Dots



Revolutionary computer software designed to make it easier for councils to manage their performance is being pioneered in Wigan.

And the new high-tech approach is sparking interest from local authorities across the country – so much so that Wigan Council is being inundated with requests for more information.

Now the authority’s policy chief, David O’Connor, is set to outline how the pioneering technology is helping to transform management systems in Wigan at a prestigious gathering of local authority finance officers in London next week (February 7th).

The system is known as PerformancePlus™ from INPHASE Software. The council has developed its systems based on ‘best of breed’ software that, until now, has mainly been used in major businesses around the world but not in a local council.

It has been described as ‘one of the most advanced management tools in the country’. At a glance it provides a pictorial web of all the indicators used to measure the council’s performance, helping managers to see on-line how well they are doing against their targets, and what needs to be done to achieve them.

Mr O’Connor explained: "Put simply, Performance Plus joins up the dots, providing us with a unique ‘performance map’.

"Councils like Wigan now have huge and complex agendas for delivering local services. Wigan has thousands of individual objectives and performance indicators to work on and this new system gives us a joined up picture, avoiding the messy business of a myriad of paper reports.

"We have started to roll it out across our departments, and already it is proving to be a godsend in collecting information for our Best Value performance plans and implementing our reviews."

Although use of PerformancePlus™ is still in its early days, a special PerformancePlus Best Value™ version has now been created and council bosses believe within the next 18 months or so Wigan will have one of the most advanced integrated management approaches in the country.

Interest is wider than local councils and several demonstrations have been made to central government officers, academics, auditors and inspectors.

And the council’s own district auditor has praised "the considerable effort directed at improving performance", adding: "the development of the PerformancePlus™ software system is a key part of helping officers to monitor progress".

Mr O’Connor added: "We’re aiming to map all important aspects of the council by December 2002. But already it is helping us to join up complex interlinked areas like best value performance indicators, our community and corporate plans, and public service agreement (PSA) targets in one easy to understand strategy map".

Further Information

Mr O’Connor will be speaking at a meeting of the National Quality Forum of CIPFA, the Chartered Institute of Public Finance and Accountancy, on Thursday 7th February. In January he spoke to representatives of 25 local authorities at a seminar in London.

Contact information:
David O’Connor, Wigan Council's Corporate Policy Adviser, tel. 01942 827071
Victoria Keogh of INPHASE Software (UK) Ltd, tel. 01753 480480

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