UNIVERSIDAD YACAMBU.

MAESTRIA EN GERENCIA DE LAS FINANZAS Y LOS NEGOCIOS.

CATEDRA: PLANIFICACION.

EVALUACIÓN: TRABAJO FINAL

 

 

PROFESORA: LEONOR DILLON.

ALUMNO: NICOLA MAI

C.I   82.100.362

 

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA EXITOSA USADA POR TAYLOR, BERNARD Y HARRISON.

1. HIPOTESIS O SUPUESTOS 

·       El patrón maximiza utilidades y el trabajador alcanza el máximo de prosperidad.

·       Bajo rendimiento del trabajador debido a sistemas deficientes de administración que permiten la simulación del trabajo y la aplicación de elementos empíricos.  

2. ELEMENTOS  

·       Estudio del trabajo (organización y programación del trabajo) “desarrollo de una ciencia” y “distribución equitativa del trabajo”.

·       Selección técnica e instrucción del trabajador. “Selección y desarrollo del obrero”.

·       Control (por parte de los administradores) del trabajo (ejecutado por el obrero). “Cooperación cordial entre administración y obreros”  

3. CARACTERISTICAS TÉCNICAS  

·       Estudio del trabajo: Los administradores deben especializarse en la planeación del trabajo, los obreros en su ejecución.  Debe organizarse una oficina de planeación para: (a) Estudiar las tareas; (b) Estudiar y estandarizar los métodos, tiempos, movimientos y herramientas de producción; (c) Calcular costos de producción; (d) realizar sistemas de clasificación de información.

Esta división del trabajo se complementa con la organización funcional: estructura compuesta por un cuerpo de capataces que imparten órdenes  en el área de su capacidad.  Se deben nombrar ocho jefes para las siguientes funciones: (a) Programación y órdenes de trabajo; (b) Estándares de producción; (c) Tiempos y costos; (d) Estandarización de instrumentos y asignación de material; (e) Mantenimiento de maquinaria; (f) Control de calidad; (g) Desarrollo del trabajo; (h) Relaciones del personal.

·       Selección e instrucción del trabajador: Selección técnica.  Los empleados tienen que adaptarse al cargo y no el cargo al empleado.  Una vez seleccionado el personal, se debe instruir para que desarrolle destreza en su labor.

·       Control del trabajo: Además de ser latente el riesgo, para el personal, de perder el empleo si no se cumple con lo estipulado, se le motiva económicamente por medio de la remuneración de acuerdo a la tarifa diferencial por pieza producida (salario a destajo).

http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/tayloraresultados.htm

Ya desarrollado el tema busque cual podría ser el autor mas apropiado de acuerdo al uso que aplica y como aplica la planificación estratégica y creo que Taylor es un buen ejemplo a seguir para este tipo de empresas referente al área de la fabricación,  Ya que una de las características usadas por Taylor es la de crear una oficina de Planificación, y en la descripción de la empresa se yo realice se establece los pasos que se siguen con su respectiva secuencia para la elaboración de las piezas y eso significa planificación.

 

La otra característica habla de que el empleado se tiene que adaptar al cargo y no el cargo al empleado, cumpliendo nuevamente acotaciones que hice a la hora de describir la empresa como lo fue que el personal esta sometido a estar disponible 24 horas para la fabricación de piezas ya que esta empresa se caracteriza y llega a ser un gran proveedor por presentar esa gran cualidad.

 

La tercera característica no existía dentro de lo descrito,  pero agregué algunas líneas referentes a eso para cumplir con toda las condiciones descritas por Taylor para una planificaron estratégica exitosa.

 

RESEÑA HISTÓRICA

 

            La empresa DISMAICA, es una empresa relativamente joven, ya que la misma fue fundada durante el año 1.997. Desde ese mismo comienzo, la empresa obtuvo sus primeros intercambios laborales con la Fábrica de Vidrios Los Andes, C.A., mejor conocida como FAVIANCA.

            Dichos intercambios laborales constaban del “control de calidad  de fabricación y diseños de calibres”, ya que necesitaban de una empresa de la localidad que les prestara este tipo de servicios, y que estuviese disponible en todo momento con su personal para resolver los muy frecuentes cambios que se suscitaban de manera improvisada.

            Ya para el año 2.000, la empresa DISMAICA empezó a trabajar con los distintos departamentos que constituyen la empresa FAVIANCA,  diversificándose sus labores y servicios. Durante ese año comienza a trabajar con la reparación y mantenimientos menores y mayores de maquinarias y equipos, con el Sr. (Ing. – Lic.) Jesús Crespo. De igual manera lo   hace   con   el departamento de hornos y silos con el Sr. (Ing. – Lic.) Carlos Ojeda.  Y  con  la  máquina  “FPS”   con  el  Sr.  (Ing. – Lic.)  José  González. Además con el departamento de decoración con el Sr. (Ing. – Lic.) Alberto Aponte, y con el departamento de Zona Fría con los Sres. (Ing. – Lic.) José Moreno y Orlando Perdomo.

            Así la empresa DISMAICA se fue dando a conocer y creciendo en la calidad de sus servicios; de esa misma manera fue creciendo la demanda de  trabajo  en las instalaciones de la empresa FAVIANCA, ya que DISMAICA se ha convertido en uno de sus principales proveedores de servicios en la zona, y muy en especial, en el área de fabricación, reparaciones y mantenimiento de piezas y equipos.

 

POLÍTICA DE LA CALIDAD

            “Satisfacer las necesidades de nuestros clientes, en la fabricación de piezas mecánicas o instrumentos de medición”

 

OBJETIVOS DE LA CALIDAD

Ø      Satisfacer las necesidades de nuestros clientes  a través de nuestros recursos.

Ø      Optimizar nuestros costos,  productividad y beneficios.

Ø      Garantizar el mantenimiento de nuestras maquinarias de trabajo.

Ø      Garantizar la precisión en nuestros trabajos.

VISIÓN

“Ser lideres en el mercado nacional en la fabricación, reparación y suministro de piezas mecánicas, satisfaciendo siempre las necesidades de nuestros clientes, mediante el manejo optimo de los recursos, el aprovechamiento de la tecnología y con  personal altamente calificado y eficiente”.

MISIÓN

“DISMAICA.” es una empresa dedicada a la fabricación, reparación y suministro de piezas mecánicas.  Implantamos un sistema de producción  que nos permite constantemente verificar y mejorar nuestros productos, mediante la fabricación de piezas, el trabajo en equipo, el mejoramiento continuo y de personal calificado hace posible que esto se cumpla.

De esta forma servimos a nuestros clientes, manteniendo el liderazgo y proyectando nuestros productos y servicios a nivel nacional.

 

ESTRATEGIAS USADAS POR ESTA COMPANIA PARA MANTENERSE EN EL MERCADO

DISMAICA trabaja de manera casi exclusivamente para FAVIANCA; donde en numerosas ocasiones, le a tocado extender sus horarios de trabajo, trabajar los fines de semana y días feriados, con el propósito de mantener su imagen de seguro proveedor y empresa responsable, para cumplir así con las necesidades de la planta.

 

Esta estrategia que es usada por muy pocas empresas hace que DISMAICA se mantenga como líder de fabricación ya que la fabricación de piezas se deben a que estas sufren desgastes en las maquinarias donde ellas trabajan,  lo que significa que mediante su reparación esta maquina se encuentra parada y esta dejando de producir, en ocasiones anteriores FAVIANCA había contado con proveedores de fabricación  pero ninguno como DISMISMAICA ya que este le ofrece la disponibilidad de 24 horas diarias para reparar piezas de emergencia a cualquier hora del dia.

 

La fabricación de estas piezas siempre se hace de manera adecuada, respetando las especificaciones de nuestro cliente, la relación existente entre estas dos empresas hace que DISMAICA diga no a la elaboración de trabajos de la calle y se mantenga como un proveedor exclusivo de FAVIANCA, para esta contar 100% con este gran proveedor.

 

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

 

 

 

 

 

 

 

 

FORTALEZAS Y DEBILIDADES

 

 

De manera general se puede decir que DISMAICA cuenta con un personal muy capacitado para las reparaciones, el personal conoce muy bien las maquinarias en las que trabaja, el personal de ser necesario presta su servicio las 24 horas del día.

Pero no todo es bueno, dentro de esta empresa falta la capacitación continua del personal ya que este no conoce cosas innovadoras ni procesos automatizados como los que se exigen hoy en día las grandes Fabricas, los trabajos se realizan hasta horas tardes de la noche por lo que el personal se encuentra cansado y no se realiza un mantenimiento apropiado a las maquinarias, la falta de un departamento de administración trae consecuencias negativas ya que crea un descontrol en el pago de proveedores y estos son los que suministran el material de fabricación.

 

PROCESO DE FABRICACIÓN.

 

Cuando FAVIANCA cuenta con una emergencia una persona encargada de DISMAICA se dirige hacia allá, lo primero que se hace es analizar el problema que existe y llegar a un acuerdo con el jefe del departamento de que tipo de reparación se le va hacer a la pieza.

Luego se buscan plano  de la pieza que va hacer reparada para DISMAICA contar con un patrón a seguir.

Cuando llegamos al taller de DISMAICA si el trabajo es de fresa se busca el fresador, si es de torno se busca al tronero, a la persona que va a realizar el trabajo se le explica de una manera sencilla cual es el trabajo a realizar, las cosas a la que tiene que tener cuidado y los detalles que tiene que cuidar, se le entrega el plano para que se guié y se chequean todos lo instrumentos de medición que va a ser usados por el como lo son vernier, micrómetro, metro etc.

El mecánico se dirige al área de materiales pica lo necesario

Las piezas son entregadas a FAVIANCA si estas pieza no presentan ningún inconvenientes con las medidas los trabajadores que participaron en su fabricación reciben una recompensa, reciben recompensa también cuando asisten los fines de semana a trabajar esta recompensa se les da y también se les paga los días de trabajo como horas de sobre tiempo, Trimestralmente reciben regalos como lo son gorras, franelas, bolsos en fin prendas que lo identifican con la empresa.

 

Pero también si estas personas no asisten los días lunes o sábado que son días de trabajos normales se les descuenta el día domingo del salario de la semana y pierden el bono que se les paga semanalmente por ellos prestar servicio las 24 horas del día, es importante recalcar que el sueldo de estos trabajadores oscila entre 750.000 y 800.000 bolívares mensuales estableciendo un horario de lunes a sábado de 7 am a 5.00 pm y los pagos de horas extras van sobre el sueldo mensual, las horas nocturnas tienen establecido un pago mayor a las horas normales las horas nocturnas empiezan a contar a partir de las 7 pm.

 

Dentro de DISMAICA existen muchos planes a futuro que se luchara para que estos sean alcanzados como lo son la certificación ISO, ver la seguridad como una prioridad, la expansión de la empresa en forma física ( la compra de un nuevo galpón ).

 

ACTIVOS DE LA EMPRESA.

 

DISMAICA, para lograr cada uno de los trabajos encomendados por la empresa FAVIANCA, cuenta con los equipos que a continuación se mencionan: