Especialización en Gerencia, mención Sistemas de Información

 

SEMINARIO TRABAJO ESPECIAL DE GRADO

 

Prof. María Alonso

Participante: Beatriz Melo

 

 

TRABAJO FINAL

 

INTRODUCCION

 

Es preocupante el poco conocimiento que se tiene del Amazonas Venezolano y sus potencialidades de desarrollo socio económico (turístico y agrícola) por la población tanto regional como  nacional. Es por esto que el gobierno regional sea consciente de la responsabilidad que implica el desarrollo desorganizado de esta actividad debido a la fragilidad de los ecosistemas,  por  tanto debe diseñarse y ejecutar planes para la promoción y el desarrollo organizado de dichas actividades en el estado, apoyando a las comunidades indígenas  que deseen participar en la misma y captar recursos para ello.  Este desarrollo (económico –social- ambiental) que se desee implementar debe llevar implícito programas de  educación ( formación y capacitación ) de los habitantes,  realización eficiente del trabajo y la conservación del ambiente, sólo de esta forma se puede garantizar la sustentabilidad de las actividades y su economía en el tiempo.

 

Para nuestro estado el panorama actual luce diferente, la diversificación económica de nuestro país y la búsqueda de nuevos ingresos para el Amazonas venezolano nos hace  considerar el desarrollo de algunas de sus potencialidades mediante la aplicación de conocimientos tecnológicos adecuados a la zona. Tal es el caso del  turismo como industria turística, la agro-industria (creación de redes comunitarias de cooperación productiva) entre otras, no menos importantes bajo el modelo de desarrollo sustentable. Es importante resaltar que el uso de tecnologías de punta como Internet constituye a nivel nacional política prioritaria para el desarrollo social, económico, cultural y político de nuestro país (Decreto 825), por tal sentido es una herramienta para promoción de productos turísticos locales, la difusión de resultados científicos y tecnológicos que contribuyan con el mejoramiento de la calidad de vida de los amazonenses.

 

En este sentido cabe destacar que el estado Amazonas no cuenta con un portal de información en la www; Sin embargo, se registran algunas experiencias con paginas web, muchas de ellas surgen de convenios realizados entre la Gobernación del estado y las universidades de otros estados, como es el caso de la pagina: http://www.amazonas.8k.com de la universidad del Zulia y htttp://www.une.edu.ve/amazonas/ de la UCV de Nueva Esparta  entre otras, de empresas turísticas privadas que ofrecen sus productos (selvaadentro.com, ecodestino.com); No obstante, se debe señalar que impera un vacío institucional informativo sobre las normativas que regulan el desarrollo de la actividad turística en el estado, las comunidades receptivas, rutas de acceso, entre otros aspectos, entonces es necesario definir estos parámetros y suplir esta carencia informativa; por lo tanto, las paginas web constituidas para cada institución podrían convertirse en un insumo que formaría parte del portal a diseñar. La integración de esfuerzos para hacer que el desarrollo económico sustentable de nuestro estado se vea cristalizara con la participación mancomunada de todos.  No podemos olvidar que las nuevas tecnologías de información están cambiando la manera de comercializar el turismo; ahora, la red se ha convertido en la principal fuente de información para el viajero.

 

Las redes tienen un potencial considerable para el estrechamiento de la “brecha digital” en las comunidades remotas y rurales u otras en desventajas. Pueden ser especialmente útiles para ayudar a los países en desarrollo de tal manera que las áreas rurales saquen provecho de la economía de la información, el acceso a la educación, la información de los poderes públicos, sanidad y otros servicios públicos y desarrollarse económicamente.

 

TITULO:

Implantación del Portal Web de Información Turística del Estado Amazonas.

 

 

OBJETIVO GENERAL:

Implantar el Portal Web de Información Turística del Estado Amazonas.

 

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

 

Ø      Recopilar la Información Turística del Estado Amazonas.

Ø         Elaborar el Portal Web de Información Turística del Estado Amazonas.

Ø         Colocar en la Web el Portal de Información Turística del Estado Amazonas. 

 

 

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

 

El Estado Amazonas se encuentra ubicado aproximadamente a unos 800 Kms, de la Capital del país, la cual es una limitante para el acceso a la tecnológica, servicios, productos perecederos, no perecederos, etc. Pero esto le otorga al territorio una importancia única en el ámbito geopolítico, siendo esto estratégico para la proyección del mismo y del país hacia el exterior, específicamente con lo países como Colombia y Brasil. Desde el punto de vista económico, el estado Amazonas es una región económicamente deprimida, porque no es muy conocida a nivel nacional e internacional. La actividad agrícola es muy limitada, debido a la calidad de los suelos. Entre los principales productos agrícolas de esta zona se encuentran: cambur, yuca, plátano, mapuey, maíz, caña, auyama, melón y patilla. La actividad ganadera es extensiva y económicamente ineficiente. Además existe una muy pequeña actividad pesquera comercial, donde el pescado se vende directamente a los consumidores. Se caracteriza por contar con una importante diversidad cultural representada por sus 15 etnias, cada una poseedora de su propia cultura, lengua, arquitectura, tradiciones milenarias, manifestaciones rupestres, etnográficas y folklóricas, expresadas éstas últimas por danzas, cantos nativos y música realizada con instrumentos típicos de viento y de percusión. Debido a sus bellezas naturales, existe una amplia potencialidad turística, recreacional y comercial. Sin embargo, esta actividad no ha sido explotada en su totalidad. 

 

La potencialidad turística del estado ha sido reflejada en el Plan de Ordenación Territorial del estado (proceso de aprobación), el cual establece como desarrollo económico principal dicha actividad bajo ciertas normativas, tomando encuesta la superficie ocupadas por ABRAES (Áreas bajo régimen de administración especial); sin embargo existe cierta problemáticas y / o limitaciones que deben ser superadas para poder desarrollar una economía ecoturísticas sustentable y estable en el tiempo, entre estas tenemos: acondicionamiento de las vías de acceso el estado (Eje vial San Fernando-Puerto Ayacucho), adecuada señalización de las vías de comunicación terrestres y asentamientos humanos; capacitación y sensibilización del personal que oferta el turismo en el Estado así como la población amazonense en general; saneamiento y monitoreo de los balnearios de los sitios turísticos; baja capacidad de alojamiento en hoteles, posadas, residencias, etc.; información desactualizada y deficiente acerca del turismo en el estado, como por ejemplo: posadas, balnearios, empresas turísticas, restaurantes, ventas de comida típica, artesanía, dulces de la zona, comercio, etc.

 

 

En base a la problemática anteriormente planteada, se tomará como problema a abordar, en este Trabajo Especial de Grado, la poca información de los sitios de interés turísticos, con la implementación de un Portal Web de Información Turística; es importante señalar que existe en la Web información turística del Estado, pero que ha sido desarrollada por profesionales que están residenciados fuera del Estado, lo cual hace que la información no sea fidedigna y veraz, además que es actualizada con baja frecuencia.

 

 

JUSTIFICACIÓN

 

El solo hecho, que dentro de los lineamientos del Plan de Ordenación del territorio, así como la visión y misión del estado junto a sus instituciones es el desarrollo de la actividad ecoturística en ciertas áreas y bajo ciertas condiciones especiales; tomando en cuenta la superficie ocupada por Parques Nacionales, ABRAES, etc., y que una de las limitaciones del ecoturismo en esta región, es la proyección del mismo por la poca disponibilidad de información del mismo, justifican la realización de este trabajo especial de grado, ya que se fortalecería de alguna manera esta actividad.

FUNDAMENTACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

 

 

ANTECEDENTES

 

Como antecedentes a la elaboración de este Portal Web de información turística tenemos las siguientes páginas existentes en la red, entre otras:

 

TITULO: Venezuela Amazonas

AUTOR: Universidad de Nueva Esparta

RESUMEN: Los atractivos que ofrece el Estado Amazonas al turismo pueden agruparse en cuatro espacios de acción, concentrándose el fuerte de la operación turística en la zona norte y centro oeste del estado, con una mayor incidencia en la ciudad de Puerto Ayacucho y su entorno inmediato. A su vez, Puerto Ayacucho se conforma como el centro de distribución de este turismo.

http://www.une.edu.ve/amazonas/frameesp.htm

 

TITULO: Amazonas

AUTOR:  Venezuelatuya.com S.A.

RESUMEN: Venezuela cuenta con una geografía muy variada: Playas, llanuras, montañas. El clima también varía mucho de un lugar a otro. Podemos decir que hay para todos los gustos. Déle un vistazo a lo que le estamos enseñando y después escoja que quiere ver con más detalles.

http://www.venezuelatuya.com/tour/index.htm

 

TITULO: Fondoturismo Amazonas / Atractivos Turísticos.

AUTOR: Gobernación del Estado Amazonas / Web diseñada y producida por: Diego Sáez (Ingeniero Electrónico en Computación) y
José Valero (Trabajo para optar al título de Ingeniero de Sistemas).

RESUMEN: Fondoturismo Amazonas nace con el objetivo de administrar los recursos obtenidos conforme al Decreto Nº 1534 con Fuerza de Ley Orgánica de Turismo, destinándolos a la Promoción Nacional e Internacional del Estado Amazonas como destino turístico y a la formación de recursos humanos para la Prestación de Servicios Turísticos.

http://www.amazonas.gob.ve/

 

TITULO: Amazonas Venezuela

AUTOR: Dirección de Turismo del Estado Amazonas / Orlando Cuicar Ortiz

RESUMEN: El estado Amazonas cuenta con 4 parques nacionales y 19 monumentos naturales, un sin número de ríos, tepuyes, selvas, caños, playas de ríos, lagos, sitios históricos, dos industrias como lo son: artesanal y mañoco, y las comunidades indígenas que podemos encontrar en los diferentes tramos que son aptos para la actividad. El Estado Amazonas con el fin de garantizar que los procesos administrativos de su competencia sean efectivos, ha dispuesto que todo proceso relacionado con el turismo y la recreación sean canalizados a través de la Dirección de Turismo y Recreación de la Gobernación, quien por medio de los programas de Promoción, Recreación, Proyectos, Asesorías Turísticas, la Ordenanza de Turismo y sus Reglamentos, establece parámetros técnicos y legales en materia Turística en el Estado Amazonas.

http://amazonas.8k.com/turismo.htm

 

TITULO: Venezuela Virtual

AUTOR: Mipunto.com

RESUMEN: El estado Amazonas está ubicado en la formación conocida como Escudo Guayanés, constituido por rocas metamórficas y graníticas de formación muy antigua. Su clima, debido a su posición latitudinal es tropical; en esta zona meridional no existen las estaciones secas, y las precipitaciones son superiores a los 1.200 mm, en el extremo septentrional. Desde el Cerro Delgado Chalbaud hasta el Océano Atlántico, recorriendo una distancia de 2.140 Km., se encuentra el principal río de Venezuela: el Orinoco. Este río cuanta con numerosos afluentes: Ventuari, Uesete, Yatití, Parú, Asita, Manapiare, Marieta, Guapachí, entre otros.

http://www.mipunto.com/venezuelavirtual/000/002/025.html

 

TITULO: Tour en el Amazonas

AUTOR: Agencia de Viajes Auyantepuy

RESUMEN: Uno de los destinos turísticos más interesantes y menos conocidos en Venezuela es el Amazonas. El Campamento está ubicado a orillas del Río Orinoco, a solo 20 minutos del aeropuerto de Pto. Ayacucho. Este hermoso campamento diseñado al estilo típico nativo consta de cabañas tipo Churuata con baño privado, y comedor; tiene 3 habitaciones triples y 2 habitaciones cuádruples.

http://www.venezuelaonline.com/amazonas.html

 

TITULO: ¡Ven a conocer el Amazonas en la Iguana!

AUTOR: Agencia de Turismo Selva Adentro

RESUMEN: Expediciones Selvadentro te invita a disfrutar de un paseo en la Iguana, embarcación tradicional diseñada exclusivamente para la navegación en el Amazonas. Cuenta con camarotes dobles para acomodar ocho (8) personas. Tiene baños con ducha, cocina, comedor, radio comunicación HF y terraza en un segundo nivel para guindar chinchorros y apreciar los espectaculares paisajes que nos rodean

http://www.selvadentro.com/iguana.html

 

 

SINOPSIS CONTEXTUAL

 

El objetivo principal de la investigación, se enfoca en el diseño e implantación de un Portal Web de información turística del Estado Amazonas; el contenido teórico se basa principalmente en definiciones de Internet, redes informáticas, dominios, hospedajes, ecoturismo.

 

Las tendencias teóricas de la investigación son los siguientes:

 

-Internet: constituye la base de la investigación. Definición, historia, protocolos, conexiones, entre otros.

-Redes: ya que Internet es la gran red de redes. Definición, tipos, topologías, entre otros

-Dominios: Definición, tipos.

-Hospedajes: Definición, tipos.

-Tecnología Web: Definición, tipos de lenguajes utilizados en el diseño

-Ecoturismo: Definición

 

La fundamentación teórica sirve de apoyo para la elaboración del portal, ya que debemos tener líneas claras sobre lo que deseamos hacer. Las definiciones de los términos técnicos nos ayudan en este aspecto, ya que nos permite precisar con claridad las bases teóricas y empíricas en las que nos apoyaremos

 

ESQUEMA TENTATIVO

 

Introducción

 

CAPITULO I. FUNDAMENTOS CONCEPTUALES

 

1.1              1.1              Antecedentes

1.2              1.2              Definiciones de Términos Técnicos:

1.2.1       1.2.1       Internet

1.2.2       1.2.2       Redes

1.2.3       1.2.3       Diseño Web con acceso a Bases de datos.

1.2.4       1.2.4       Portal Web

1.2.5       1.2.5       Sitio Web

1.2.6       1.2.6       Pagina Web

1.2.7       1.2.7       Dominio y alojamiento

1.3.           1.3.           Definiciones de Términos Eco-turísticos:

1.3.1       1.3.1       Turismo

1.3.2       1.3.2       Turismo Ecológico

1.3.2.2 Rutas, senderos de interpretación, mapas, etc.

1.3.3       1.3.3       Turista

 

CAPITULO II. CONSIDERACIONES METODOLÓGICAS

 

2.1              2.1              Tipo de Investigación

2.2              2.2              Recopilación y revisión de Páginas Web turísticas existentes del Estado Amazonas.

2.3              2.3              Selección y Clasificación de la Información.

2.4              2.4              Análisis y determinación de los requerimientos de la información turística.

2.5              2.5              Actualización de la información turística del Estado Amazonas.

            2.5.1  Revisión documental sobre el turismo del estado amazonas (ej., libros, folletos, trípticos, revistas, proyecto y  programas con fines turístico en el estado).

            2.5.2  Recopilación de información turística en las diferentes empresas turísticas existentes en el estado

          2.5.3  Entrevistas y recopilación documental  en diferentes instituciones gubernamentales del estado               

          (Fondo turismo, Dirección de turismo de la Gobernación y Alcaldía principal, DEA – Amazonas, etc.)

                      2.5.4 Levantamiento Fotográfico, al área turística del Municipio Atures (municipio de la capital del estado)

 

 

CAPITULO III. DISEÑO DEL PORTAL WEB

3.1              3.1              Diseño del Portal Web

3.1.1       3.1.1       Planificar el Portal Web

3.2              3.2              Elaboración del Portal Web.

3.3              3.3              Adquisición del Dominio.

3.4              3.4              Alojamiento del Portal en la Web.

3.5              3.5              Implantación del Portal Web.

 

Conclusiones

Recomendaciones

Glosario de Términos

Anexos

Bibliografía

 

 

BREVE EXPLICACIÓN Y FUNDAMENTO BIBLIOGRÁFICO DE LOS CONTENIDOS DEL ESTUDIO

 

CAPITULO I

FUNDAMENTOS CONCEPTUALES

 

En este capítulo se desarrollará la fundamentación teórica vinculada al Internet, la gran red interconectada del mundo, para luego seguir a las definiciones asociadas al ecoturismo.  De esta manera estableceremos las bases conceptuales que orienten al lector, y al mismo tiempo evidenciar los elementos técnicos que serán considerados a la hora de elaborar el Portal Web.

 

El contenido del capítulo será enfocado principalmente al Internet, ya que el Portal será implantado en el mismo, así como la terminología básica se basará en el ecoturismo. La idea principal de la implantación del Portal Web es atraer turistas hacia el Estado Amazonas, mejorando así la economía del mismo.

  

CAPÍTULO II

CONSIDERACIONES METODOLÓGICAS

 

Bibliografía: Hurtado de Barrera, Peter. “Metolodología de la Investigación Holística” Tercera Edición, Caracas, 2000. Págs. 613

 

En este Libro, podemos encontrar todas las definiciones acerca de los tipos de investigación, diseño, fases metodológicas, técnicas e instrumentos de recolección de datos, etc.

 

CAPÍTULO III

DISEÑO DEL PORTAL WEB

El diseño de un Portal de Información Turística  para el Estado Amazonas, representa la mejor opción en cuanto a aplicaciones se refiere para integrar la información turística de la región, permitiendo la consulta y manejo de datos, no solo al personal del Estado, sino también a los turistas en general, que en determinados momentos así lo requiere.   

 

Contenidos: Se debe listar la información a incluir en el portal turístico, teniendo en cuenta lo que al usuario le interesaría encontrar. La manera de brindar esta información debe superar otro tipo de medio o materiales.

Sitios Turísticos: Montañas, Sitios Históricos, Parques Nacionales, Monumentos Naturales, Refugios, etc.

Sitios de Alojamientos: Hoteles, Posadas, Residencias, etc.

Estructura del Portal:

La organización de la información es clave para asegurar el buen funcionamiento del portal. En la estructura del sitio observamos: Sitios de Interés, Servicios Turísticos, Galería de Imágenes, Mapas de la zona.

Sitios de Interés

En esta sección se visualizará un listado con el nombre y una breve descripción de las opciones o atractivos turísticos de la región, entre ellos opciones de playa, montaña y construcciones históricas.

Servicios Turísticos

Esta sección intentará brindar al usuario un listado de los sitios de alojamientos presentes en el municipio, bien sea hoteles, posadas, haciendas – posadas, etc. La información incluye la dirección, teléfono, disponibilidad, reserva, etc.

Galería de Imágenes

La idea de esta sección será brindar una galería de imágenes o fotografías de los atractivos turísticos de la región.

Mapa de la zona.

Ofrecerá mapas de los diferentes Municipios del Estado Amazonas, especialmente Municipio Atures, que es el único Municipio que posee carreteras.  Al interior del Estado, se llega únicamente por aire o a través de los ríos.

Diseño

          Al hablar de diseños Web es importante referir al HTML o Hyper-text Markup Language. El lenguaje HTML consiste en una serie de comandos que le indican al programa navegador de WWW cómo darle formato al texto que contienen los archivos. En la actualidad no hace falta ser un experto en HTML debido a que los procesadores de texto existentes se encargan de hacer el trabajo, agregando el código automáticamente.
Existe una variedad de opciones y tendencia en cuanto a los lenguajes utilizados para diseño web con acceso a base de datos: ASPs, JSPs, XML, PHP, etc. El diseño de este portal estará desarrollado en ASP.

 

GLOSARIO DE TERMINOS

 

Correo Electrónico: el correo electrónico (email, electronic mail) es el intercambio de mensajes almacenados en computadora por medio de las telecomunicaciones.

DNS: es el sistema de nombres de Dominio, que no es otra cosa que la traducción de las IP a direcciones alfabéticas, más fáciles de recordar. En los DNS el sistema es al revés que en las IP, las palabras más a la derecha son las que indican informaciones más generales, mientras que las de la izquierda identifican lo más específico.

 

Dominio: la forma de asignar nombres de ordenador en Internet tiene una estructura jerárquica. Un grupo de ordenadores cuyos nombres comparten un sufijo en común, por ejemplo: ``.es'' o ``gencat.es'' constituyen un ``dominio''.

 

Dirección IP: una secuencia de cuatro números (en el estándar IP versión 4) que identifican la ubicación de cada ordenador conectado a Internet.

Ecoturismo: es el turismo que se practica cuando el hombre escoge como destino los entornos naturales donde se desenvuelven, los organismos cuyas relaciones con esos entornos estudia la Ecología. Dicho en otra forma, el ecoturismo es el turismo cuyo fin primordial es el acercamiento con la naturaleza.

Hospedaje Web: es el servicio de almacenamiento, acceso y mantenimiento de los archivos que integran un Sitio Web. Más importante que el espacio en disco provisto para estos archivos, es el acceso rápido al Internet lo que adquiere mayor relevancia. Una empresa que pretenda hospedar su Sitio Web en sus propias instalaciones, requiera invertir una fuerte cantidad en recursos de equipos, sistemas y medios de comunicación generalmente caros. Los servicios de Hospedaje Web permiten a las compañías compartir el costo de una conexión rápida a Internet.

Internet: red internacional que conecta miles de redes más pequeñas. ``Internet'' con mayúscula se refiere a la red que actualmente se usa, mientras que ``internet'' con minúscula es el concepto de interconectar varias redes.

 

Metadatos: datos acerca de una página Web que no son su contenido principal. Usualmente incluyen su dirección, fecha, tamaño, etc.

 

Nombre de Ordenador: (Hostname) Nombre que se asocia a una dirección IP (ej.: ``www.boe.es'' o ``ejemplo.wanadoo.es'').

 

Página: toda entidad en la Web que tiene asociada una URL. En este documento usamos una definición un poco más restrictiva que no considera a una imágen o un video como una página.

 

Página estática:  Toda página que existe previamente a ser solicitada.

 

Página dinámica: Toda página que es creada en el momento en que es solicitada.

Página Web: Una página de Internet o página Web es un documento electrónico que contiene información específica de un tema en particular y que es almacenado en algún sistema de cómputo que se encuentre conectado a la red mundial de información denominada Internet, de tal forma que este documento pueda ser consultado por cualesquier persona que se conecte a esta red mundial de comunicaciones y que cuente con los permisos apropiados para hacerlo.

Portal Web: Portal es un término, sinónimo de puente, para referirse a un Sitio Web que sirve o pretende servir como un sitio principal de partida para las personas que se conectan al World Wide Web. Son sitios que los usuarios tienden a visitar como sitios ancla. Los portales tienen gran reconocimiento en Internet por el poder de influencia que tienen sobre grandes comunidades.

Red: en términos de tecnologías de información, una red es una serie de puntos o nodos interconectados por algún medio físico de comunicación. Las redes pueden interconectarse con otras redes y contener sub-redes.

Red De Área Local / Lan (Local Área Network): Es una red que cubre una extensión reducida como una empresa, una universidad, un colegio, etc. No habrá por lo general dos ordenadores que disten entre si más de un kilómetro.


Red De Área Metropolitana / Man ( Metropolitan Área Network): Las redes de área metropolitana cubren extensiones mayores como pueden ser una ciudad o un distrito. Mediante la interconexión de redes LAN se distribuyen la informática a los diferentes puntos del distrito. Bibliotecas, universidades u organismos oficiales suelen interconectarse mediante este tipo de redes.

Redes De Área Extensa / WAN (Wide Area Network): Las redes de área extensa cubren grandes regiones geográficas como un país, un continente o incluso el mundo. Cable transoceánico o satélites se utilizan para enlazar puntos que distan grandes distancias entre si. Con el uso de una WAN se puede conectar desde España con Japón sin tener que pagar enormes cantidades de teléfono. La implementación de una red de área extensa es muy complicada. Se utilizan multiplexadores para conectar las redes metropolitanas a redes globales utilizando técnicas que permiten que redes de diferentes características pueden comunicarse sin problema. El mejor ejemplo de una red de área extensa es Internet.

Servicio: Es un programa que se puede ejecutar utilizando Internet. Ejemplos: correo electrónico, chat en línea, World Wide Web.

 

Servidor: un ordenador que está conectado a Internet y presta algún servicio.

Sitio de Internet: computadora que publica documentos (denominados “páginas Web”) en World Wide Web (WWW). Estos documentos están compuestos por texto, elementos multimedia (gráficos, sonido, vídeo digital...) y vínculos (punteros con la dirección de otras páginas Web, empleados para establecer una conexión automática). Un lugar de la Web (en inglés, Web site) mantiene en ejecución un programa llamado “servidor de páginas Web” que procesa las peticiones de información, típicamente solicitudes de páginas. Cada documento en uno de estos lugares tiene asignada una dirección única denominada URL.

Turismo

Actividad multisectorial que requiere la concurrencia de diversas áreas productivas —agricultura, construcción, fabricación— y de los sectores públicos y privados para proporcionar los bienes y los servicios utilizados por los turistas. No tiene límites determinados con claridad ni un producto tangible, sino que es la producción de servicios que varía dependiendo de los países; por ejemplo, en Singapur, una actividad turística importante son las compras, pero no el entretenimiento; en Londres, tanto el entretenimiento (teatro, cine, conciertos, museos y monumentos) como las compras son entradas importantes para el sector del turismo.

Turista: todos los tipos de viajeros que hacen turismo son descritos como visitantes, un término que constituye el concepto básico de todo el sistema de estadísticas turísticas; el término 'visitante' puede ser subdividido en visitantes de un día o excursionistas y en turistas, de la forma siguiente: los visitantes son quienes viajan a un país distinto de su país de residencia habitual, fuera de su medio ambiental usual, durante un periodo que no exceda los 12 meses y cuyo propósito principal de visita es cualquiera que no sea el ejercicio de una actividad remunerada en el lugar visitado, 2) los visitantes de un día o excursionistas son aquellos que no pasan la noche en un alojamiento público o privado en el país visitado y 3) los turistas son visitantes que permanecen una noche como mínimo en el país visitado.

Turismo Interno: el de los residentes del país dado que viajan únicamente dentro de este país.

Turismo Receptor: el de los no-residentes que viajen dentro de los países dados

Turismo Emisor: El de los residentes del país dado que viajan a otro país.

Turismo Interior: Que comprende el turismo interno y el turismo receptor

Turismo Nacional: Comprende el turismo interno y el turismo emisor.

Turismo Internacional: Que comprende el turismo receptor y el turismo emisor.

Viajero: Toda persona que se desplaza entre dos o más países diferentes o entre dos o más lugares dentro de su país de residencia habitual.

Visitante: Toda persona que viaje, por un período no superior a 12 meses, a un país diferente de aquel donde tiene su residencia habitual y que el motivo principal de la visita no sea ejercer una actividad que se remunere en el país visitado.

Visitante De Día: Visitante que no pernocta en un medio de alojamiento colectivo o privado del país visitado.

URL: estándar para referirse a una dirección en la Web, ej.: ``http://www.sitio.es/pagina.html''.

 

World Wide Web: ttambién llamada simplemente Web es uno de los servicios que pueden prestar los servidores conectados a Internet.

 

  

OPERACIONALIZACIÓN CONCEPTUAL

 

Objetivos Específicos

Procedimientos y Actividades

 

Recopilar la Información Turística del Estado Amazonas

 

1.      1.      Describir brevemente la información turística actual existente en Internet sobre el Estado Amazonas.

2.      2.      Visitar las Agencias de Turismo, Instituciones como Fondoturismo Amazonas, Dirección de Turismo, a fin de recopilar la información faltante en la red.

3.      3.      Revisar folletos turísticos y material POP.

 

Elaborar el Portal Web de Información Turística del Estado Amazonas

 

1.      1.      Planificar el diseño del Portal, en cuanto a su contenido, estructura, visualización, lenguaje de programación a utilizar, enlaces, etc.

2.      2.      Realizar pruebas en la red de redes, del contenido de las páginas que conformaran el Portal.

 

Colocar en la Web el Portal de Información Turística del Estado Amazonas

 

1.      1.      Hacer los ajustes necesarios y corregir los elementos del prediseño que no cumplan con los requerimientos.

2.      2.      Prueba de todos los enlaces que contiene el Portal.

3.      3.      Prueba de funcionamiento.

 

  

 

MARCO METODOLOGICO

  

TIPO DE INVESTIGACIÓN

 

La Investigación que se presenta es mixta, se encuentra enmarcada entre la Investigación Documental y la Investigación de Campo:

 

Según Leopoldo de la Fuente Silva (1997):“Investigación documental. Este tipo de investigación es la que se realiza, como su nombre lo indica, apoyándose en fuentes de carácter documental, esto es, en documentos de cualquier especie. Como subtipos de esta investigación encontramos la investigación bibliográfica, la hemerográfica y la archivística; la primera se basa en la consulta de libros, la segunda en artículos o ensayos de revistas y periódicos, y la tercera en documentos que se encuentran en los archivos, como cartas, oficios, circulares, expedientes, etcétera”.

 

 

DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN

 

En la presente investigación, se establece un Diseño de Campo, no experimental.

 

Según Peña (1984), el diseño es “un arreglo restringente, mediante el cual se pretende recoger información necesaria para responder a la pregunta de investigación”. Cerda Gutierrez (1991) lo define como el “conjunto de decisiones, pasos, esquemas y actividades a realizar en el curso de una investigación. Esta mas asociado a las estrategias especificas”. Para Namakforoosh (1995) el diseño de investigación es un “arreglo de condiciones para recopilar y analizar la información, de modo que permita alcanzar el objetivo de la investigación a través de un procedimiento economico”.

 

 

Para el desarrollo de la investigación, se establecen básicamente cuatro (04) fases:

 

Fase I: Definición del Proyecto.

Objetivo: Realizar una Investigación para la implantación del Portal Web de Información Turística del Estado Amazonas.

 

 

Fase II: Recopilar la Información Turística del Estado Amazonas

 

Objetivo: En esta Fase se hará la revisión bibliográfica y trabajo de campo, para recabar la información turística existentes y faltante.

 

Fase III: Elaborar el Portal Web de Información Turística del Estado Amazonas

 

 

Objetivo: En esta fase se realizará la Planificación del Portal, así como las pruebas necesarias, con la finalidad de que al implantar la página funcione perfectamente.

 

Fase IV: Colocar en la Web el Portal de Información Turística del Estado Amazonas

 

Objetivo:  Se hacen los ajustes necesarios, una vez implantada el Portal en la red.

 

 

POBLACIÓN Y MUESTRA

 

Población: Se refiere a un conjunto de elementos, seres o eventos, concordantes entre sí en cuanto a una serie de características, de los cuales se desea obtener alguna información (Arnau, 1980).

 

La Población a estudiar será aquella que tenga que ver con el Turismo en el Estado Amazonas.

 

Muestra: Es aquella porción de la población que se toma para realizar el estudio, la cual se considera representativa (de la población). Para conformar una muestra es necesario seleccionar cuáles de las unidades de estudio  serán observadas; a esta selección se le denomina muestreo.

 

La Muestra a estudiar será las Agencias de Turismo, Alojamientos Turísticos, Restaurantes, Sitios Turísticos, del Municipio Atures, del Estado Amazonas.

 

 

MÉTODOS Y TÉCNICAS

 

Técnicas Operacionales: Para documentar la investigación y engrandecer los conocimientos, se utilizará la siguiente técnica:

 

Referencias Bibliográficas: En este caso, se realizarán consultas de material bibliográfico, físico y electrónico, relacionado con la investigación; con el propósito de recopilar la información.

 

Técnicas Vivas: Para la obtención de los datos necesarios acerca del Turismo en Amazonas, se utilizaran las siguientes Técnicas:

 

Encuestas: A través de la encuesta, se busca conocer, directamente de los prestadores de servicios turísticos, la información necesaria a ser colocada en el Portal.

 

Observación Directa: Directamente en los Sitios Turísticos, Alojamientos, etc. del Municipio Atures del Estado Amazonas.

 

 

ESQUEMA DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

 

El esquema de la investigación estará apoyado básicamente en los objetivos específicos establecidos; cuyo cumplimiento determinará el logro del objetivo general.

 

Objetivo 1: Recopilar la Información Turística del Estado Amazonas

 

 Actividades:

1.             Describir brevemente la información turística actual existente en Internet sobre el Estado Amazonas.

2.             Visitar las Agencias de Turismo, Instituciones como Fondoturismo Amazonas, Dirección de Turismo, a fin de recopilar la información faltante en la red.

3.             Revisar folletos turísticos y materiales POP.

 

Objetivo 2: Elaborar el Portal Web de Información Turística del Estado Amazonas

 

Actividades:

1.                Planificar el diseño del Portal, en cuanto a su contenido, estructura, visualización, lenguaje de programación a utilizar, enlaces, etc.

2.                Realizar pruebas en la red de redes, del contenido de las páginas que conformaran el Portal.

 

Objetivo 3: Colocar en la Web el Portal de Información Turística del Estado Amazonas

 

Actividades:

1.             Hacer los ajustes necesarios y corregir los elementos del prediseño que no cumplan con los requerimientos.

2.             Prueba de todos los enlaces que contiene el Portal.

3.             Prueba de funcionamiento.

 

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

 

 

 

 

 

 

 

Procedimientos y Actividades

Julio

Agosto

Septiembre

Octubre

Noviembre

Diciembre

Describir brevemente la información turística actual existente en Internet sobre el Estado Amazonas.

 

 

 

 

 

 

Visitar las Agencias de Turismo, Instituciones como Fondoturismo Amazonas, Dirección de Turismo, a fin de recopilar la información faltante en la red.

 

 

 

 

 

 

Revisar folletos turísticos y material POP.

 

 

 

 

 

 

Planificar el diseño del Portal, en cuanto a su contenido, estructura, visualización, lenguaje de programación a utilizar, enlaces, etc.

 

 

 

 

 

 

Realizar pruebas en la red de redes, del contenido de las páginas que conformaran el Portal.

 

 

 

 

 

 

Hacer los ajustes necesarios y corregir los elementos del prediseño que no cumplan con los requerimientos.

 

 

 

 

 

 

Prueba de todos los enlaces que contiene el Portal.

 

 

 

 

 

 

Prueba de funcionamiento.

 

 

 

 

 

 

Presentación del Trabajo Final

 

 

 

 

 

 

 

BIBLIOGRAFIA

 

Ramírez Castellano, Rafael (2001)

http://www.venezuelatuya.com/articulos/turismo0104.htm 

 

Fuente Silva, Leopoldo de la (1997)

http://www.monografias.com/trabajos7/inci/inci.shtml

 

Martínez López, Nieves

http://perso.wanadoo.es/aniorte_nic/apunt_metod_investigac4_4.htm

 

Murillo Hernández, Willian Jhoel (1997)

http://www.monografias.com/trabajos15/invest-cientifica/invest-cientifica.shtml

 

Díaz, Héctor (2004)

http://www.ilustrados.com/publicaciones/EpZFEyFZZpHdRSUhYY.php

 

Navia, Hebert. (1997)

http://www.monografias.com/trabajos6/redex/redex.shtml

 

 

 

 

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Última actualización: 10/06/2005

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