LIDERAZGO Y NEGOCIACION
Trabajo 2
Realizado por: Ninoska Dorante

I. DEFINICIONES DE CONFLICTOS
La palabra Conflicto deriva de:
Latin: “COM” = Juntos, “FLIGERE” = Pegar.

La existencia del conflicto esta aceptada como una parte inevitable del funcionamiento social. Aparece a nivel individual con el nacimiento, donde debemos aprender a vivir haciendo uso de varias estrategias de sobrevivencia. La vida familiar enseña luego a las criaturas como negociar con las demandas contradictorias u opuestas presentadas simultáneamente por la pareja de padres, o por un padre y el medio ambiente.

El proceso de crecer, desarrollarse y diferenciarse de los demás, cumpliendo metas propias, siempre estará enmarcado por las limitaciones de un universo con recursos limitados y demandas crecientes. La vida sin conflictos es un ilusión de corta duración. Si existiera esta vida sin conflictos, estaríamos privados de las imprescindibles oportunidades para desarrollar nuestras habilidades. Se aprende a través y gracias al conflicto.

El desarrollo humano en sociedad procede por etapas que son usualmente situaciones de cambio, movilizadas por el conflicto generado por la etapa anterior.

Concepto de Conflicto (1):
- Agudo desacuerdo y aparición de intereses o ideas contrapuestas.
- Tensión emocional resultante de un choque de ideas.
- Lucha, pelea, aprieto, compromiso, dificultad

Análisis:
Esta definición establece de forma concreta lo que ocasiona la palabra CONFLICTO, ya que la misma supone obstáculos para lograr alcanzar los objetivos y poder llegar a un acuerdo en cualquier situación o negociación.

Concepto de Conflicto (2):
Una incompatibilidad entre conductas, percepciones, objetivos y/o afectos entre individuos y grupos, que definen estas metas como mutualmente incompatibles. Puede existir o no una expresión agresiva de esta incompatibilidad social. Dos o mas partes perciben que en todo o en parte tienen intereses divergentes y así lo expresan.

Análisis:
La palabra conflicto siempre esta asociada a problema, confrontación, discordia y origina en nuestra conducta un aspecto negativo, origina sentimientos de frustración, hostilidad, ansiedad, bloqueos y presión, lo cual conlleva a un estancamiento para la búsqueda de soluciones lógicas, en casos contrarios en ocasiones estimula a las personas a buscar soluciones concretas y rápidas, fortalece la personalidad.
Lo importante es que cada una de las partes involucradas se responsabilice en buscar y encontrar la mejor y mas pronta salida al conflicto.

Concepto de Conflicto (3):
Es un proceso interaccional, que como tal nace, crece, se desarrolla y puede a veces transformarse, desaparecer y/o disolverse, y otras veces permanecer estacionario; que se construye recíprocamente entre dos o mas partes, entendiendo por partes a personas, grupos grandes o pequeños, en cualquier combinación. En el que predominan las interacciones antagónicas sobre las cooperativas. Algunas veces el antagonismo llega a la agresión mutua, donde las personas que intervienen lo hacen como seres totales con sus acciones, pensamientos, afectos y discursos.

Análisis:
La concepción del Conflicto proyecta una imagen negativa y ocasiona una oposición de lo que significa buscar posibles soluciones a algo. Crea una barrera entre las partes involucradas, llegando a situaciones de violencia y de estancamiento. Lleva implícito un choque de intereses y de emociones, donde la interacción entre ambos bandos ocasiona ideas encontradas por las diversas formas de ver y de pensar. De mantener una posición rígida y no ceder ante la situación va ser imposible llegar a un acuerdo satisfactorio ante la posibilidad de dialogo o entendimiento durante cualquier conflicto que se presente a cualquier nivel o ámbito social.

Concepto de Conflicto (4):
Proceso que se inicia cuando una parte percibe que otra la ha afectado de manera negativa, o está a punto de afectar de manera negativa, alguno de sus intereses. Se puede afirmar que es obligado que las o una de las partes deben percibir el conflicto, si no ocurre, entonces en conflicto no existe.
Se mencionan algunos tipos de conflictos que se pueden presentar en las personas y en las organizaciones como son:
- Son la Incompatibilidad de metas.
- Las diferencias en la interpretación de los hechos.
- Los desacuerdos a causa de expectativas conductuales.

Concepto de Conflicto (5):
Existen muchas definiciones acerca del conflicto, pero normalmente incluyen aspectos tales como: condiciones, percepciones, emociones, conductas y resultados.
A continuación se presentan algunas de ellas:
"Las situaciones conflictivas son aquellas en las que los intereses de dos personas parecen ser incompatibles".
"El Conflicto es un proceso que se inicia cuando una de las partes, en una interacción, percibe que la otra está frustrada o está a punto de estarlo con relación a una de sus necesidades, preocupaciones o intereses".
"Los Conflictos pueden surgir por diferencia de intereses, deseos o valores, o por la escasez de algunos recursos, tales como el tiempo, el espacio, el puesto, la posición en la familia; o pueden reflejar una rivalidad en la cual una persona trata de sobresalir o de anular a otra persona"

Concepto de Conflicto (6):
Se entiende por conflicto la ruptura que se da entre la identidad del hombre y su entorno real, legal e imaginario. También el enfrentamiento entre las condiciones legales y las condiciones de justicia.

II. DAR UN EJEMPLO DE UNA DE ESTAS TRES SITUACIONES:

a) Una situación conflictiva donde exista la sensación real de que hay intereses en peligro.

Crisis en la FAN (Conflicto real de Intereses en Peligro)

Los eventos de la plaza Altamira han puesto de manifiesto la profundísima crisis estructural que vive la FAN. Más allá de la significación política del acto de "desobediencia", éste es revelador de un malestar inocultable. Esto no es cuestión de números. Lo que saca a la luz es de carácter cualitativo. La FAN está terriblemente trastornada y traumatizada porque se le trató de imponer un giro en sus patrones de conducta, que colide con las raíces ideológicas y los valores tradicionales de la institución. Se quiso hacer de una fuerza armada convencional, educada en los valores conservadores que son propios de la institución armada en todo el mundo, un ejército revolucionario, una institución al servicio de un proyecto político fuertemente ideologizado. Esto provocó fricciones en su seno que han lesionado gravemente los fundamentos disciplinarios y jerárquicos sobre los cuales se fundamenta su capacidad operativa y su idoneidad para cumplir los fines que le son inmanentes, tanto en la defensa nacional como en el mantenimiento del ordenamiento social y político.

b) Una situación conflictiva donde exista la suposición de que hay intereses en peligro.

Amenazada la Democracia en Venezuela

En la difícil situación social, política y económica que atraviesa Venezuela en estos momentos, se ve amenazado el ejercicio de la libertad de expresión, el cual ha sido tema de debate y análisis debido a la campaña sistemática que desarrolló el mismo Chávez a fin de amedrentar y silenciar a la prensa independiente. Desde luego, no escapan al análisis los sucesos trágicos que para los derechos humanos y la democracia representaron los incidentes que desencadenaron en los sucesos de Abril, donde tomo el poder fugazmente Carmona y posteriormente el rápido retorno de Chávez al poder.

A lo largo del gobierno de Chávez son varios los casos de periodistas e instituciones que han sufrido agresiones y amenazas constantes.

No existe democracia sin libertad de expresión, esta no implica solamente la posibilidad de expresar ideas y opiniones, sino también la posibilidad de expresar las ideas libremente sin sufrir consecuencias arbitrarias ni acciones intimidatorias. El Estado es responsable de garantizar un ambiente conducente al ejercicio pleno de este derecho fundamental.

En vista del permanente hostigamiento hacia la libertad de expresión y los actos autoritarios del presidente Chávez existe un conflicto que puede degenerar en la toma del poder por la vía de la violencia, tanto de parte del presidente como de algún sector de las Fuerzas Armadas o en el último de los casos desencadenar una guerra civil en el país, lo cual en cualquiera de los casos implicaría la perdida del sistema democrático

c) Una situación conflictiva donde exista la posibilidad futura de que haya intereses en peligro.

Referendo será manual

El CNE no tiene estipulado el uso de máquinas electorales para ningún referendo, porque consideramos que debe ser manual, así lo informó el presidente del Consejo Nacional Electoral.
Cabe destacar que el empleo de los equipos incrementarían los costos de un posible referendo, además que se requerirá de más tiempo para la preparación técnica del personal y la actualización las computadoras.
Se trata de mantener la temperatura adecuada, no olvidemos que son computadoras, en estantes especiales y el chequeo preventivo de las baterías de las máquinas.
Sobre el por qué del monto y la escogencia de la empresa española, se precisó que el precio por 425 millones de bolívares es menor comparado con el costo de traslado, construcción y acondicionamiento de los depósitos.

Se explico que el directorio del CNE es transitorio y por eso se asume la firma del contrato, la cual se viene ejecutando desde el 2001, porque es más económico. Quedará en manos de las nuevas autoridades, que estarán por siete años, tomar otra decisión estratégica, nuestro objetivo es resguardar unos equipos que costaron 50 millones de dólares al Estado, al menor precio posible.

De darse este planteamiento, se puede dar la posibilidad de que exista un fraude debido a que se puede prestar a la manipulación de la información con la intención de favorecer intereses partidistas de los sectores del gobierno o de la oposición, lo cual puede ocasionar un estadillo social, que agudizaría mas la situación económica, social y política del país. De igual la información no se presentaría de manera oportunidad y veraz debido a que los cálculos serían de forma manual.

BIBLIOGRAFÍA:

(1) Universidad Católica Andrés Bello Extensión Ciudad Guayana. Negociación y Manejo de Conflictos. Año 2002.
(2) Suárez, Marines. Mediación. Conducción de disputas, Comunicación y Técnicas. Buenos Aires, Granica. 1996.

INFOGRAFÍA:

(3) http://www.inter-mediacion.com/clinicaconf.htm#ideas

(4) http://www.itlp.edu.mx/publica/tutoriales/psicorg/5uparte1.htm

(5) http://www.ctv.es/apersona/Cnflicto.html

(6) http://www.monografias.com/trabajos/conflicnego/conflicnego.shtml

 Última Actualización: 213OCT02