El curso Gestión de la Calidad es fundamental para todos los que se interesan de actuar en el mercado en forma más competitiva, transformando los desafíos en oportunidades para un crecimiento profesional. El curso aborda, de forma sintética, los puntos fundamentales para implementar un modelo de Gestión de la Calidad, juntando conocimientos teóricos y prácticos. Clique el módulo correspondiente a su etapa de estudios.
FASE 1 : PREPARANDO EL ESCENARIO DE LA CALIDAD
| I. ¿Por qué
Calidad? | |
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En la etapa inicial, usted irá a
conocer los fundamentos de la calidad y sus beneficios. Sabrá también
donde aplicar los conceptos de la calidad y cuales son sus principios,
todo esto de forma clara, sintética y con ejemplos prácticos. Con los
contenidos del primer módulo usted pasará a entender los principios de la
calidad y su importancia en un mercado globalizado y cada vez más
competitivo.
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| II. La Calidad y sus
Instrumentos | |
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En el segundo módulo son
abordados los principios de la Gestión de la Calidad Total, los
procedimientos para implementar Rutinas y Mejorías y como adoptar el Ciclo
PDCA: Planificar, Desempeñar, Conferir, y Actuar, un proceso fundamental
para alcanzar la calidad. Usted va a descubrir también como utilizar el
MESP, Método de Evaluación y Solución de Problemas para simplificar su
vida profesional y cuales son las 7 herramientas disponibles para utilizar
en la Gestión de la Calidad.
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| III. Implantación de
la Calidad | |
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Después de dominar los conceptos
teóricos, es el momento de partir para la acción. La implantación de la
calidad exige actitudes específicas, conocimiento de las normas ISO ,
planificación y formación de un comité de Gestión de la Calidad Total. Con
estos fundamentos, usted podrá implantar el Programa 5 Ss, primer paso
para alcanzar sus metas y objetivos en Gestión de la Calidad. Todo esto y
mucho más se encuentra en este último módulo de la primera fase del curso
de Gestión de la Calidad.
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FASE 2 - GARANTÍA DE LA CALIDAD
| IV. Definiendo
Normas | |
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La existencia de las
normatizaciones no significan más una burocracia inútil. En el primer
módulo de esta Segunda fase del curso, usted irá a notar como establecer
padrones de conformidad y utilizar los criterios ISO , simplifica la vida
de la empresa y facilita la manutención de los padrones de calidad.
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| V. Pre Auditorias de
Conformidades | |
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Establecer metas, criterios y un
sistema para conferencia ya es un gran paso para la empresa alcanzar la
Calidad Total. Mientras tanto, es necesario establecer una metodología
adecuada que permita detectar los problemas y bloquear sus causas, todavía
en su origen. La pre auditoria y la investigación de las no conformidades
permiten este enfoque. Y este es el asunto tratado en este módulo.
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| VI. Obteniendo la
Certificación | |
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La implantación bien sucedida de
la Gestión de la Calidad posibilita la obtención de la Certificación ISO .
Más que el reconocimiento de un modelo de gestión empresarial volcado para
las necesidades del mercado, l Certificación ISO representa un compromiso
con el futuro y con el constante aprimoramiento de los procesos de
calidad. El impacto de la Certificación, como obtenerla y como sacar el
mejor provecho de ella son los asuntos en esta última fase del curso
Gestión de la Calidad.
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Al terminar el curso de Gestión de la Calidad a Distancia, usted obtendrá su certificado de participación: un certificado que nada más es que el reconocimiento de su esfuerzo, empeño y participación es este curso. Aproveche esta oportunidad única para aprimorar sus conocimientos profesionales y colocar en práctica lo que hay de más avanzado en gerencia administrativa y Gestión de la Calidad.