TRABAJO FINAL

MODELO PARA LA TOMA DE DECISIONES

Realizado por: Pedro J. Valenzuela H.

DECISIÓN EN EL ÁMBITO LABORAL DEL PROCESO DONDE PARTICIPO

1. Problema que origina la necesidad de tomar una decisión: Implementación de Banda Ancha para una mejor navegación por la red mas poderosa del mundo la Internet.

2. Actores involucrados en el proceso: Están involucrados: CANTV empresa que me provee el servicio de Internet, u otra empresa que ofrezca el servicio.

3. Objetivos que se pretenden alcanzar con la decisión: Ofrecer un eficiente, poderoso, eficaz, válido y fructífero servicio de navegación.

4. Diseño de Alternativas:

• Facilite la descarga de archivos como: fotos, videos, música, programas, etc.

• Mas estabilidad en la conexión.

• Que las páginas Web, así como los chats, msn, etc, sean mas operantes y útiles de trabajar.

5. Análisis de Consecuencias: La Implementación de Banda Ancha permitirá un factible, ventajoso, satisfactor,  utilización de Internet por parte de los usuarios a todas las alternativas planteadas.

    Los elementos en conflicto son los siguientes:

• Para la implementación de Banda Ancha es necesario que la empresa (CANTV) que actualmente provee el servicio de Internet coloque una central digital para la iniciación de dicho servicio.

• El costo para la adquisición de otro enlace como vía microondas, que es la otra solución por si no es posible el cambio de central, es demasiado costoso.

6. Implementación de la Decisión: CANTV debe realizar los cambios pertinentes para poder empezar a utilizar Banda Ancha, o contratar otra empresa de Telecomunicaciones que ofrezca ese servicio.

7. Evaluación de los Resultados: Los resultados se observaran a medida que los usuarios utilicen el servicio y se sientan a gusto con esta nueva tecnología;  además influirá en el buen desenvolvimiento de la empresa logrando una mejor estabilidad en cuanto a los ingresos monetarios; de igual forma obteniendo un equilibrio en relación a la competencia en el campo laboral.

8. Conclusión: Nuestras mentes realizan una serie de procesamientos de información para formar estrategias necesarias para vivir la vida diaria. Este proceso se conoce como toma de decisiones. Sin embargo, más allá de la toma de decisiones, debido a los diferentes tipos de incertidumbres que se presentan, también nos enfrentamos a lo que se denomina decidofobia, es decir el miedo a tomar decisiones equivocadas. Es de mucha importancia la toma de decisiones en cualquier empresa porque de ella dependerá el futuro y el máximo provecho de los recursos que se puedan adquirir y que se estén utilizando.

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