OUTSOURCING
ING. MABEL LUGO
Que
es el outsourcing? - e - xperto - GestioPolis.com: Outsourcing
es el proceso en el cual una firma identifica una porción de su proceso de
negocio que podría ser desempeñada más eficientemente y/o más efectivamente por
otra corporación, la cual es contratada para desarrollar esa porción de negocio
OUTSOURCING
& BENCHMARKING: Las grandes corporaciones saben que para sobrevivir en un
mercado altamente competitivo y hacerlo, además, con éxito y reconocimiento
habrá que mirar con bastante frecuencia hacia fuera y hacerlo bien; esto es,
sistemática y organizadamente. Es entonces cuando aparece la Reingeniería.
La
Reingeniería está orientada a hacer los procesos más efectivos, pero, ¿Acaso no
es posible hacer un proceso más efectivo contratando los servicios de un asesor
experto en el área y quitándose el "dolor de cabeza" de tener que
desarrollar internamente estructuras diversas no relacionadas con el objetivo
primordial de la empresa pero necesarias para su funcionamiento?. ¿Es acaso el
Outsourcing la solución?.
Por
otra parte, ¿para qué "Inventar la rueda" si alguien más ya lo hizo?.
¿Será posible realizar una Reingeniería efectiva adaptando creativamente
procesos cuya efectividad ya ha sido comprobada por los líderes?. ¿será el
Benchmarking una alternativa?.
El
presente trabajo busca profundizar en estas dos herramientas de la
Reingeniería, el Outsourcing y el Benchmarking, como una "astuta"
alternativa de las empresas para ser más competitivas y exitosas en el mercado
global de hoy.
EL
OUTSOURCING O LA TERCERIZACIÓN: La tercerización surge como respuesta al postulado ya
conocido que reza que no existe una empresa que sea realmente productiva en
todas sus actividades y como se sabe, las empresas modernas, tienen muchos
campos de actividad en los cuales es verdaderamente difícil alcanzar altos desempeños
por sí mismas.
Hoy por hoy el outsourcing está muy
difundido en el ambiente empresarial, tal vez está situación a dado pie a
errores, ya que en muchos casos se han dado en outsourcing operaciones o
procesos que en lugar de mejorar el desempeño organizacional lo han
empeorado. Esto se debe a que la decisión de tercerizar no se toma con
base en un análisis suficiente, sino que se toma con base en el instinto o en
experiencias que han tenido otras empresas.
EL
OUTSOURCING COMO OPCIÓN ESTRATÉGICA: Si se hace
las siguientes preguntas: "¿cómo puedo mejorar la rentabilidad?",
"¿cómo puedo tener más flexibilidad?" "¿como puedo mejorar la
rentabilidad sobre activos?", el outsourcing puede ayudarle.
Obviamente, las respuestas a estas
preguntas integran distintas dimensiones en la empresa: la gestión de la
calidad, procesos y costes, las Nuevas Tecnologías e Internet, recursos
humanos, estrategia, etc., pero también hay que tener en cuenta que la
especialización en una determinada actividad llevará a mejores resultados con
menores costes.
OUTSOURCING,
ESTRATEGIA EMPRESARIAL DEL PRESENTE Y FUTURO: Los ejecutivos de hoy en día se enfrentan a una
gran cantidad de cambios y tendencias sin precedentes. Estos cambios incluyen
la necesidad de ser globales, la necesidad de crecer sin usar más capital, la
necesidad de responder a las amenazas y oportunidades de la economía, el
envejecimiento de la fuerza laboral, la reducción de costos y batallar por el
pensar del consumidor.
Parte de estas tendencias actuales es
el Outsourcing que es cuando una organización transfiere la propiedad de un
proceso de negocio a un suplidor. Se basa en el desprendimiento de alguna
actividad, que no forme parte de las habilidades principales de una
organización, a un tercero especializado. Por habilidades principales o
centrales se entiende todas aquellas actividades que forman el negocio central
de la empresa y en las que se tienen ventajas competitivas con respecto a la
competencia.
A continuación se desarrollaran
aspectos importantes como algunas definiciones de Outsourcing, tipos, razones
por las cuales llevarlo a cabo, ventajas y desventajas del mismo así como las
estrategias y riesgos involucrados en dicho proceso. Finalmente se destacan
algunas notas, preguntas e ideas finales sobre el tema.
¿Cuáles
son las ventajas y desventajas de utilizar Outsourcing?: Se pueden mencionar los siguientes
beneficios o ventajas del proceso de Outsourcing:
Los costos de manufactura declinan y la inversión en planta
y equipo se reduce.
Permite a la empresa responder con rapidez a los cambios del entorno.
Incremento en los puntos fuertes de la empresa.
http://www.monografias.com/trabajos13/modeadm/modeadm.shtml:
En un mundo que cada día está más orientado hacia
la Globalización, ¿No sería factible encontrar posibles procedimientos que
signifiquen soluciones a las propias situaciones problemáticas?
Las grandes corporaciones saben
que para sobrevivir en un mercado altamente competitivo y hacerlo, además, con
éxito y reconocimiento habrá que mirar con bastante frecuencia hacia fuera y
hacerlo bien; esto es, sistemática y organizadamente. Es entonces cuando
aparece la Reingeniería.
La Reingeniería está orientada
a hacer los procesos más efectivos, pero, ¿Acaso no es posible hacer un proceso
más efectivo contratando los servicios de un asesor experto en el área y
quitándose el "dolor de cabeza" de tener que desarrollar internamente
estructuras diversas no relacionadas con el objetivo primordial de la empresa
pero necesarias para su funcionamiento?. ¿Es acaso el Outsourcing la solución?.
Por otra parte, ¿para qué
"Inventar la rueda" si alguien más ya lo hizo?. ¿Será posible
realizar una Reingeniería efectiva adaptando creativamente procesos cuya
efectividad ya ha sido comprobada por los líderes?. ¿será el Benchmarking una
alternativa?.
El presente trabajo busca
profundizar en estas dos herramientas de la Reingeniería, el Outsourcing y el
Benchmarking, como una "astuta" alternativa de las empresas para ser
más competitivas y exitosas en el mercado global de hoy.
IBM Global Services
- Outsourcing Estratégico:
OUTSOURCING: El Outsourcing es una práctica que se lleva cabo desde hace muchos
años, pero muy poco se ha hablado de esta. Recientemente el tema se ha dado a
conocer en el mercado, debido a que en nuestro país se ha implantado en el
mundo de los negocios. Esta modalidad se ha hecho cada vez más atractiva para
los empresarios debido a que éstos se enfrentaban a un esquema laboral que
mermaba las utilidades de sus empresas.
El Outsourcing es cada vez más
la respuesta común a la pregunta que se hacen los empresarios para proporcionar
un mejor servicio a los clientes: ¿fabricar o comprar?. El outsourcing,
combinado con otras técnicas, está creando un ambiente sofisticado, totalmente
nuevo, en la relación cliente - proveedor. A través de esta relación se busca
que exista una cooperación intensa entre el cliente y el proveedor, en la que
los proveedores adoptan los mismos sistemas que los clientes, de manera de
proporcionar así una mejor relación de trabajo.
Outsourcing
- Monografias.com: El Outsourcing es un tema de
actualidad en el que el objetivo principal de la empresa es la reducción de
gastos directos, basados en la subcontratacion de servicios que no afectan la
actividad principal de la empresa.
En este tema desarrollaremos
aspectos muy importantes como algunas razones para adoptar el Outsourcing así
como también las razones estratégicas mas importantes.
Se hizo un estudio basado en
sistemas de Outsourcing de suministros de quipos de oficina, muebles y enseres.
Destacándose las ventajas obtenidas, beneficios adquiridos.
Finalmente se incluye una
entrevista con una administradora en la cual se hace una serie de preguntas
directas sobre los beneficios, alcances, servicios y beneficios que ve al
utilizar el Outsourcing, sin dejar por un lado los riegos que ello conlleva.
En fin es un tema sumamente
interesante que si es bien aplicado puede reducir escandalosamente los costos
directos de una empresa.
DINAMICAS:
1. QUE ES EL OUTSOURCING.
2. ANTES DE HACER OUTSOURCING QUE ASPECTOS SE DEBEN ANALIZAR :
3. QUE ES REINGENIERÍA
4. CUAL ES LA NORMA BASICA Y MAS IMPORTANTE AL MOMENTO DE
APLICAR OUTSOURCING.
5. DE ACUERDO CON UN ESTUDIO REALIZADO RECIENTEMENTE CUALES SON
LOS SERVICIOS QUE SON ALTAMENTE CONSIDERADOS PARA LA REALIZACIÓN DE UN
OUTSOURCING
6. NOMBRE LAS VENTAJAS "TEÓRICAS" DEL
OUTSOURCING
7. NOMBRE TRES (03) DESVENTAJAS DEL
OUTSOURCING:
8. QUE IMPLICA OUTSOURCING TOTAL Y OUTSOURCING PARCIAL
9. NOMBRE LOS DOS (02) TIPOS GENERICOS DE ESTRATEGIAS DEL OUTSOURCIN
10. CUALES SON LOS DOS COMPONENTES QUE SE DEBEN
DEFINIR AL MOMENTO DE ESTABLECER UNA RELACION OUTSOURCIN ENTRE EL QUE CONTRATA
Y EL SUPLIDOR.
COMPLETACION:
1. La tercerización surge como respuesta:
2. Las principales ventajas
que genera el outsourcing:
3. La Reingeniería está orientada
a:
4. El Outsourcing es más que un contrato de personas o
activos, es:
5. Por habilidades principales o centrales se entiende:
6. El Outsourcing es una practica que data:
7. El Outsourcing es un término creado en 1980 para:
8. Estancamiento
en lo referente a :
9. La estrategia periférica de la aplicación del outsourcing ocurre cuando:
10. La estrategia central de la aplicación del outsourcing
ocurre: