UNIVERSIDAD YACAMBU

Maestría en Gerencia y finanzas de los negocios

Asignatura: Mercadeo

Participante: Santa Saldivia

Trabajo N°3

INVESTIGACIÓN EN INTERNET

1- http://www.ecotelnet.com/espagnol/services.php#Evaluacion%20del%20stock

Esta página se refiere a ECOTEL, que es una empresa dedicada a la telefonía, o responsable Telecomunicaciones. Entre las diferentes prestaciones propuestas por ECOTEL tenemos el  Inventario físico, Renovación, Prueba en laboratorio, Embalaje y etiquetado, ECOTEL interviene en la Venta de un complemento de piezas. Su estoc post-venta será así evaluado al mejor precio. Las ventajas de las tarifa especial post-venta son, material disponible, economías de los gastos de transporte y gestión.

2.-http://www.ecotelnet.com/espagnol/avantages.php

Las ventajas del servicio de post venta de la empresa ECOTEL son, Libertad de elección, en donde Los materiales digitales de segunda mano son igual de funcionales y ofrecen la misma garantía que los materiales nuevos. Libertad en la inversión, muchas reparaciones no necesitan materiales nuevos. Libertad comercial, Las políticas de comercialización de los fabricantes son cada vez más selectivas, Libertad del abastecimiento Los fabricantes renuevan su catálogo y dejan de comercializar productos que han salido a la venta entre tres y cinco años ante.

 

3.-http://www.constructoracamu.com/ventajas.htm

Este artículo se refiere a la CONSTRUCTORA CAMÚL que se ha caracterizado por ofrecer a sus clientes Experiencia, Profesionalismo, Seriedad y Respaldo a través de: Buena calidad en diseño, materiales e ingeniería de la construcción y además la atención amable, servicio y garantía en la pre-venta, venta y post-venta de la vivienda. Un espacio diseñado pensando en los suyos, de acuerdo con los requerimientos de cada uno de los integrantes de su familia.

4.- http://www.turbosol.it/path/esp/azienda.php

Turbosol es una empresa líder en la fabricación de máquinas y sistemas para el bombeo y la proyección de morteros y conglomerados a base de cemento. El servicio pre-post-venta es una aptitud hacia el mercado global, donde la necesidad de enfrentarse con la calidad total y con un mercado cada vez más atento han proporcionado los estímulos necesarios para cuidar el servicio y la asistencia de la clientela tanto antes de la venta como especialmente posteriormente a ella.

5.- http://www.turbosol.it/path/esp/vantaggi_meccanizzazione.php

En esta página se describe las ventajas del proceso de mecanización de la empresa Turbosol la cual son, Calidad constante de las mezclas, Reducción de los tiempos de producción, Reducción de la plantilla, Reducción de las infraestructuras, Eliminación de los costes.

6.-http://www.cyberkyosco.com/manual/art0009/art0009.htm

En el siguiente artículo se presentan las distintas opciones que nos puede ofrecer una correcta Estrategia de Empresa en Internet o aplicar un correcto Marketing en Internet, básicamente se puede distinguir dos tipos de Comercio Electrónico: "Business to Business".  "Business to Consumer".

7.- http://www.directworld.com/postventa.php

Directworld te ofrece un eficiente sistema de atención de consultas y soporte post-venta a través de internet, Las ventajas de este sistema son la Atención totalmente personalizada. Plazo de respuesta mediato dentro de las 24 horas posteriores a la realización de la consulta, Garantía total de resolución. Este Servicio es gratuito para clientes de Directworld.

8.- http://www.applysys.com/presentacion.htm

La empresa Scaglia-Ares & Asociados S.R.L, convergen profesionales formados en distintas áreas: Sistemas, Contables, Técnicos en Computación, Administración y Comercialización, cuenta con un Departamento de Atención al Cliente de Post Venta. la cual poseen conocimientos para poder responder a todas sus inquietudes en forma concreta, además de desarrollar y comercializar un producto, debemos darle a nuestros clientes todo el apoyo necesario para poder aprovechar al máximo las ventajas que brinda ser usuario del mismo.

9.-http://www.vincle.es/portatiles.htm

VINCLE INTERNACIONAL DE TECNOLOGIA Y SISTEMAS, S.A. interviene en el sector de los sistemas portátiles de captura y transmisión de datos, utilizando equipos de fabricantes líderes en sistemas de captura de datos. Un servicio pre y post-venta eficiente y altamente especializado marcan la continuidad de los proyectos implantados. Para que los sistemas de información sean eficaces, se deben capturar y gestionar los datos en el lugar y en el momento en que se producen. Para ello, es necesario contar con equipos portátiles de captura y transmisión de datos "just in time.

10.-http://www.algoritmo.com.ar/salud/texto.asp?idsistema=13

Este artículo se refiere al Servicio de post-venta, la cual  integra todas las acciones necesarias para poder trabajar con un Sistema, ya que  el usuario puede solicitar actualización de versiones, soporte sobre Software de base, ajustes a la configuración necesaria para la operatoria específica del usuario, nuevas implementaciones de los sistemas vendidos con anterioridad,     análisis y desarrollo de nuevos módulos específicos, asesoramiento en la ampliación o cambio de Hardware.

PREGUNTAS

1.- Menciones las prestaciones propuesta por ECOTEL

2.- Nombre las ventajas de las tarifas de ECOTEL

3.- Mencione las ventajas del servicio de post venta de ECOTEL

4.- ¿A que se dedica la Empresa TURBOSOL?

5.- ¿Cuáles son las ventajas del proceso de mecanización de la Empresa Turbocol?

6.-  Mencione y explique los tipos de comercio Electrónico

7.- Mencione y explique las ventajas del servicio post venta del sistema       Directworld.

8.- ¿Que se debe hacer para que los sistemas de información sean eficaces?

9.- ¿A que segmento del mercado  están dirigidos los Productos de La empresa Scaglia-Ares & Asociados S.R.L.’

10.-¿ Explique los puntos fundamentales para lograr el Éxito de  La empresa Scaglia-Ares & Asociados S.R.L.?

 11.- ¿Que se debe hacer para que los sistemas de información sean eficaces?

12-. ¿Que puede solicitar un usuario a través de un sistema?