HELP DESK DE LA
PLATAFORMA OPEN CALL (CANTV)
El objetivo de este sitio Web es aportar ayuda en casos de fallas, tomando
casos reales que ocurrieron en alguna oportunidad en la plataforma Open Call
de Cantv. La idea es brindar una solución rápida, eficiente y certera, ya que,
cuando el cliente es el principal
perjudicado, debe resolverse con
más premura el problema y/o la
falla, ya que, afecta directamente la calidad del servicio que se está
brindando.
Es importante contar con un aliado que brinde soluciones apropiadas y
disminuya la tensión diaria de
mantener una plataforma estable y 100% operativa las 24 horas del día.
En el
menú de la izquierda pueden
seleccionarse las opciones de
Consulta de fallas, Información acerca de Cantv e Información general de
la plataforma Open Call.
