Se define la tecnología multimedia como una forma de transmisión de información a través de sistemas informáticos en la que se combinan distintos medios de comunicación (textos, gráficos, sonido, video, imágenes fijas y en movimiento) y en la que se cumplen 3 requisitos básicos:

Que los medios estén integrados en un todo coherente.
Que den información al usuario en tiempo real.
Que permitan la interactividad por parte de usuario.

La interacción entre el usuario y el sistema informático se produce a través de: el hipertexto, que interrelaciona partes o archivos completos de texto dentro de la aplicación y de la hipermedia, que vincula cualquier tipo de archivo con cualquiera de los otros existentes en la aplicación multimedia.

La información en la multimedia aparece en forma de eventos o unidades básicas de información que el sistema puede proporcionar y sobre las cuales el usuario puede interactuar.

Se denominan componentes multimedia a cada una de las medias a través de las cuales se transmite información. Estos componentes son: texto, sonido e imagen.

Para poder hacer uso de aplicaciones multimedia se requiere de un hardware y de un software mínimo que haga posible la reproducción de los medios en tiempo real.