MODELO ANDERSEN

Planteamiento del Modelo

Planteamiento del Modelo Andersen

La rápida evolución de las últimas décadas, han sido posibles gracias a una nueva forma de pensar y comprender la realidad contextual del nuevo siglo.

El Conocimiento siempre ha estado ligado al instinto de supervivencia y superación del hombre. Identificar el ciclo del conocimiento, cómo se trasforma en Ventajas Competitivas, como éstas más tarde se trasforman en Comparativas y finalmente esta desaparece. Nos ayudará a entender la Gestión del Conocimiento como una estrategia en sí misma, basada en la suma de las aportaciones de conocimiento, experiencias y capacidad de aprender de sus equipos profesionales, para generar permanente valor competitivo.

Hace tiempo que los mercados inspirados en el modelo clásico de la Competencia Perfecta, de productos casi homogéneos tienden a desaparecer. La Gestión del Conocimiento, busca en la singularidad de las aportaciones de los profesionales, una identidad diferenciadora, conquistando y enriqueciendo nuevas dimensiones a lo largo y ancho de la cadena de valor de la organización.

El conocimiento, un activo intangible de la organización, se ha identificado como un elemento clave de las organizaciones y la sociedad para lograr ventajas competitivas. Ante esta realidad, ha surgido un nuevo enfoque dentro de la gestión empresarial: la gestión del conocimiento. Como una herramienta para representar de forma simplificada, resumida, simbólica, esquemática este fenómeno; delimitar alguna de sus dimensiones; permitir una visión aproximada; describir procesos y estructuras, orientar estrategias; aportar datos importantes; aparecieron los modelos de gestión del conocimiento, entre estos se presenta el Modelo Andersen, este modelo hace énfasis en el desarrollo interno de los conocimientos, una cuestión esencial para la gestión del conocimiento en una organización.

Andersen (1999) reconoce la necesidad de acelerar el flujo de la información que tiene valor, desde los individuos a la organización y de vuelta a los individuos, de modo que ellos puedan usarla para crear valor para los clientes.

Este modelo tiene su base en la idea de favorecer la transmisión de la información que sea valiosa para la organización. Este movimiento de la información irá desde los individuos a la organización, y desde allí viajará de vuelta a los individuos otra vez. El objetivo subyacente en que se cree valor que los clientes puedan ver y reconocer, con el fin de que los clientes apuesten más por la empresa en cuestión.

Las novedades del modelo se refieren a dos aspectos: por un lado a nivel individual, pues existe una responsabilidad personal para compartir y hacer explícito el conocimiento que uno posee, una obligación ética hacia el resto de los compañeros de la organización; y por otro lado a nivel organizativo, ya que la dirección de la empresa debe apostar y liderar un clima que fomente ese nivel individual mencionado, para que la perspectiva sea efectiva, se desarrollen los procesos, la cultura, la tecnología y los sistemas que permitan capturar, analizar, sintetizar, aplicar, valorar y distribuir el conocimiento.

Para favorecer este flujo de información, se establecen dos mecanismos: las redes para compartir conocimiento, que son lugares físicos o virtuales en la que los profesionales puedan compartir sus experiencias, permitiendo la comunicación, el aprendizaje, y en última instancia el trasiego de conocimiento entre las personas; y el conocimiento empaquetado o encapsulado, a través de un sistema interno llamado "Arthur Andersen Knowledge Space" (Espacio de Conocimiento de Arthur Andersen), que posee documentación diversa (metodologías, experiencias, ejemplos,...) y que está a disposición de los integrantes

de la empresa.

Infografía

http://www.um.es/cugio/conocimiento/tipologias.htm#andersen: En la abundante literatura científica generada en este campo, se han propuesto diversos modelos para la Gestión del Conocimiento en las organizaciones, en esta página se presenta una síntesis de los cuatro modelos más extendidos.

http://www.gestiondelconocimiento.com/modelos_arthur.htm: En esta página se presenta un resumen del Modelo Andersen.

http://www.monografias.com/trabajos19/aprendizaje-organizacional/aprendizaje-organizacional.shtml: En este trabajo de revisión documental y experiencias personales se define qué es una organización en aprendizaje, importancia del aprendizaje organizacional en el entorno del siglo XXI, qué se entiende por aprendizaje organizacional, cuales son las estrategias organizacionales para desarrollar el aprendizaje organizacional así como el papel del proceso de liderazgo en las organizaciones inteligentes. Se analizará un modelo de una organización con aprendizaje organizacional.

http://www.procomer.com/publicaciones/enlace_mundial/junio_2005/index.cfm?queHacer=loadPage&page=a_fondosig: Existen varios modelos de gestión del conocimiento que han sido planteados en los últimos años, los cuales miran desde distintas perspectivas la manera en que el conocimiento es tratado a nivel de una organización. En esta página se presentan algunos de ellos.

http://www.monografias.com/trabajos17/unellez/unellez2.shtml: En esta página se presenta el diseño de un modelo de gestión del conocimiento para la UNELLEZ, donde se presentan una serie de modelos de gestión del conocimiento, entre los cuales se encuentra el Modelo Andersen.