Paradigmas
de la Planificación.
La planificación ha sido definida de distintas formas, entre ellas las
siguientes:
“Tradicionalmente, la planificación ha sido entendida
como la determinación de un curso concreto de acción que se habrá de seguir.
Con ella se fijan principios orientadores y se establecen secuencias de
operaciones necesarias para alcanzar lo esperado, con ella se precisan tiempos,
costos y financiamientos necesarios. De esta manera la planificación se
relaciona con conceptos como eficiencia y eficacia, coordinación, precisión y
control” (Francisco Ther Rios).
“La planificación es el proceso que
consiste en organizar ideas para resolver un problema determinando un curso de
acción en específico”(Luis Aviles).
”Determinación
de objetivos y la elección de los cursos de acción para lograrlos con base en
investigación y la elaboración de un esquema detallado que habrá de realizarse
en el futuro” (Próspero Silvestre García)
“
Es la primera función del proceso administrativo la cual considera la
definición de objetivos, planes para alcanzarlos y la programación de
actividades”(Chiavenato)
Según Francisco
Ther Rios “Desde tiempos ancestrales ha existido la preocupación por conocer de
manera anticipada aquello a lo que nos deberemos enfrentar en los días por
venir, para poder esquivar del destino los malos augurios, o bien, para tratar
de tranquilizarnos con promesas y, de alguna manera, intentar disfrutar por
adelantado lo que vendrá.
Esta motivación
en el Homo sapiens esta dada por el deseo de controlar la forma en que
se desenvolverán las actividades y acontecimientos de importancia, como pueden
ser la organización social, la política, la economía y el mercado, los procesos
eleccionarios, las "preferencias" de los consumidores, etc.. Podemos
suponer que en un comienzo de la humanidad el hombre se valió de fenómenos
naturales para "leer" su futuro inmediato. Las pinturas rupestres
son prueba de esto. En las cuevas el hombre anticipaba, tal vez recordando experiencias pasadas, la buena caza
dibujando ceremonialmente en las paredes la muerte de la presa. La idea de
planear en la actualidad sigue respondiendo a la inquietud lógica de la
humanidad por conocer su futuro, aunque hoy en día se trate de un enfoque más activo que la simple espera de lo predicho. Planificar, sin duda, es una de las
actividades características en el mundo
contemporáneo, volviéndose cada vez más necesaria ante la creciente
interdependencia y rapidez que se observa en el acontecer de los fenómenos
económicos, políticos, sociales y tecnológicos. En ocasiones esto parece
descifrar el enigma de la planeación no tanto para conocer hacia dónde vamos,
sino más bien en saber dónde estamos.
Lo anterior ha
hecho que tanto gobiernos como particulares destinen buena parte de sus
energías y recursos a planear, lo cual ha ido desarrollando paralelamente una
metodología cuya sofisticación ha crecido en complicación la planeación sigue
siendo en esencia un ejercicio de sentido común, a través del cual se pretende
entender, en primer término, los aspectos cruciales de una realidad presente,
para después proyectarla, diseñando escenarios en los que se busca finalmente
obtener el mayor provecho posible. De este modo, el diagnóstico se realiza con
el fin de conocer las tendencias históricas de un fenómeno y diseñar las
perspectivas futuras para el mismo. De ahí el carácter táctico de la planeación: no se trata sólo de prever un
camino sobre el que habremos de transitar, sino que se busca anticipar su rumbo
y, tal como se espera comúnmente, cambiar el destino a través de ella”.
La
gran mayoría de los autores en Administración están de acuerdo en señalar a los
años setenta del siglo pasado como el período en que tuvo su origen la era del
cambio dinámico, constante y discontinuo del entorno organizacional. Stephan
H.Haeckel, director de Estudios Estratégicos en el Instituto de Negocios
Avanzados de IBM, escribió en 1999, “En la era de la información asimilar los
cambios no es todo, es lo único”.
Esa nueva manera de pensar se caracteriza muy bien
por lo que Capra llama los “nuevos paradigmas
de pensamiento en la ciencia”, señalando cinco criterios básicos en ellos
(Capra,1994).
Estos se refieren a cambios de visión en la forma de
abordar los fenómenos, tales como:
1.- El cambio de la parte al todo, esto es,
en vez de enfocarse en el estudio de las partes para comprender el todo, se
parte intentando comprender la totalidad y a partir de esa comprensión,
explicar el rol que juega la parte en esa totalidad fenoménica.
2.- Hoy lo importante es entender
los procesos que hacen posible la explicación de la existencia del fenómeno
y sólo después podremos entender la estructura que lo manifiesta.
3.-El rechazo a aceptar una realidad objetiva e
independiente del observador. La “realidades” una construcción
colectiva y el observador juega allí un rol generativo.
4.-La metáfora para explicar el conocimiento no es
ya la de una construcción – ladrillo a ladrillo-sino una red interactiva de
observadores.
5.-El cambio de la verdad absoluta a las
descripciones aproximativas. En resumen, es una manera de pensar que no
separa sino que relaciona, que no es lineal sino circular, que no es monocausal
sino multicausal, que se interesa por lo autónomo, por lo autorreferente, lo
recurrente y lo recursivo. Esa nueva manera de pensar fue penetrando, en un
lapsus de cincuenta o sesenta años, prácticamente todas las disciplinas
científicas y toda la tecnología actualmente en uso, salvo dos excepciones : La
Economía y las llamadas Ciencias Empresariales (*)
o el Managemente de los anglosajones. Por alguna razón, para nosotros desconocida, tanto
la Economía como el Management permanecieron impermeables y desvinculados del
nuevo pensamiento, y definitivamente anclados al paradigma que moría con el
advenimiento de la visión holística y epistémica. Según una importante cantidad de autores
entre los que podemos nombrar a P. Drucker, T.
Davenport, D. Marchand, G. Probst, L. Prusak y tantos otros, el interés por el
conocimiento en la competitividad y crecimiento de las empresas comenzó en la
década de los ochenta (después del cambio violento del entorno)dando origen a una de las corrientes de
pensamiento más importante de los últimos diez años: la Gestión del
Conocimiento. Tan importante a sido, que un gran número de autores llama
también Economía basada en el Conocimiento a lo que otros denominan Nueva
Economía (E. Bueno, 2000; L. Cañibano, M. García-Ayuso y M.P Sanchez, 1999).
Una serie de acontecimientos se entremezclaron para
el surgimiento de la gestión del conocimiento (Knowledge Management o KM),
siendo los más importantes el desarrollo alcanzando por la computación –que
originó la llamada Administración de la Información -, el desarrollo de las telecomunicaciones
y la aparición de Internet, el uso de redes internas o intranet y finalmente la
percepción de que las empresas de mayor éxito en el mercado coincidían con
aquellas empresas que mostraban una mayor cuota de innovación y creatividad,
facilitada por equipos de dirección sólidos, coherentes y pro-activos.
Hoy los autores en administración, en finanzas o en
economía no vacilan en afirmar que el conocimiento es uno de los activos más
importantes de una empresa y su valorización por parte del accionista se revela
por el valor bursátil que tiene la empresa comparado con su valor contable. De
allí las quejas tanto de ejecutivos financieros como de expertos, en relación a
que la Contabilidad no reflejaría hoy el verdadero valor de la empresa ( Lev y Zarowin,
1998) . Nos referiremos a este importante aspecto de manera más amplia en
párrafos posteriores.
Dado el valor que agrega a la empresa el
conocimiento, éste es considerado un activo intangible, junto con otros como
derechos de marca, patentes, etc. En economía, “la teoría del crecimiento
endógeno ve la acumulación de conocimientos como la fuente fundamental de
crecimiento económico”, mientras que las teorías evolutivas
entienden la empresa como una jerarquía de actividades dirigidas por “rutinas”
(Nelson y Winter, 1982) y consideran el progreso del aprendizaje y de los
descubrimiento como esenciales (Dosi,1992) (L.Cañibano, M.Garcia-Ayuso y M.
Sanchez, 1999).
Desde una perspectiva o mirada a partir de la
administración, Peter Drucker afirma que “el
bien más valioso de una institución del Siglo XXI, ya sea empresaria o
no-empresaria, serán sus trabajadores del conocimiento y su productividad”. “El
trabajador del conocimiento es un bien capital”(Drucker,
1999) y más adelante señala claramente que “las
capacidades centrales son diferentes en cada organización; por así
decirlo, forman parte de la personalidad de una organización Pero todas – no
sólo las empresas- necesitan una capacidad central: la innovación, y todas
deben tener una forma de registrar y evaluar su desempeño innovador”. (Drucker,
1999). Por otra parte, M. Earl de la London
Business School, sobre la base de estudiar a veinte gerentes de Conocimiento en
USA y Europa, concluye que “en una época de cambios rápidos y de creciente
incertidumbre, las empresas deben crear nuevos conocimientos, alimentarlos y
diseminarlos a través de toda la organización, así como también infundirlos en
tecnologías, productos y servicios. De hecho, muchos sectores – por ejemplo, el
de servicios financieros, consultoría y software dependen de los conocimientos
como su principal medio para crear el valor”. (M. Earl, 2000).
“Al parecer, todavía los países subdesarrollados se
guían institucionalmente bajo el prisma de la planificación normativa o
tradicional; donde el que planifica es también el mismo ente que ejecuta. La
rigidez de las acciones son direccionadas desde la planificación normativa.
Este tipo de esquema responde a una estructura piramidal, en donde la autoridad
es ejercida casi de modo paternal. Verdaderamente este sistema poco ayuda al
desarrollo de las naciones.”(Dr. Laurence).
Según Luis Aviles es “el uso de las teorías y métodos de la
planificación para mejorar los indicadores tomando en cuenta las diferentes
escalas geográficas y los diferentes grupos sociales”
Según
Peter Drucker, es el proceso continuo que consiste en adoptar ahora decisiones
(asunción de riesgos) empresariales sistemáticamente y con el mayor
conocimiento posible de su carácter futuro; en organizar sistemáticamente los
esfuerzos necesarios para ejecutar éstas decisiones, y en medir los resultados
de éstas decisiones comparándolos con las expectativas mediante la retroacción
sistemática organizada.
Según
Vicente Graciano y Gabriel Andreu “Es el proceso por el que una organización,
una vez analizado el entorno en el que se desenvuelve y fijados sus objetivos a
corto y largo plazo, selecciona las estrategias mas adecuadas para lograr esos
objetivos y define los proyectos a ejecutar para el desarrollo de esas
estrategias. Todo ello estableciendo un sistema de seguimiento y actualización permanente que adapte los citados objetivos,
estrategias y programas a los citados caminos externos e internos que afectan a
la organización.”
Siendo la planificación un
proceso que dicta lineamientos a seguir para la consecución de objetivos y que
nos ubica en el contexto del ahora ya que no sólo nos dice hacia donde ir sino
qué hacer para lograrlo; es fundamental para el mantenimiento y crecimiento de
una organización contar con este importante instrumento.
A través de ella fijamos
las estrategias a seguir, reconocemos nuestras debilidades y
fortalezas(logrando de esta forma trabajar en las mismas) y obtener verdaderas
ventajas competitivas.
Los paradigmas en las
ciencias económicas han venido suscitándose un poco más rápido desde hace 2
décadas; ya que ahora hemos tomado conciencia del Capital Humano “Conocimiento”
y que éste nos ayuda a idear, planificar, programar y reinventar una
organización.
Por todo lo antes descrito
es fundamental conocer e implementar un buen programa de planificación en todas
y cada una de las organizaciones para aseurar nuestra permanencia en el tiempo.
1.- http://www.ubiobio.cl/cps/ponencia/doc/p12.7.htm
Artículo que versa sobre la
planificación, su origen, concepto,
2.- http://academic.uprm.edu/~laviles/id191.htm
Artículo resumen donde se
define la planificación, y la planificación social.
3.- http://www.eumed.net/ce/2005/orgc-plan.htm
Artículo que versa sobre la planificación estratégica,
hablan sobre el caso de pollo Arturo’s en Venezuela.
4.- http://www.oocities.org/puertopibes/uflo/u_planif2.htm
Artículo donde se describe
que es la planificación, su relación con la dirección por objetivos, y
planificación estratégica.
5.- http://www.improven-consultores.com/paginas/documentos_gratuitos/estrategia_pyme.php
Este artículo describe
algunos puntos clave a considerar para la creación de estrategias de acción en
las PYME.
6.- http://www.mujeresdeempresa.com/negocios/negocios000808.shtml
Definen de una manera
sencilla ¿qué es la planificación
estratégica? y los pasos que debemos seguir para implementarla.
7.- http://www.monografias.com/trabajos14/planeacionestr/planeacionestr.shtml
Trabajo que describe los
inicios de la planeación estratégica, su proceso, y su clasificación.
8.- http://www.monografias.com/trabajos16/planeacion-mercadotecnia/planeacion-mercadotecnia.shtml
Trabajo que describe el
concepto de planeación, los tipos de planeación, sus principos y procesos.
Artículo que describe los
paradigmas organizacionales que han ocurrido en los últimos tiempos y su
incidencia en las ciencias económicas y contables
Artículo que describe los
paradigmas de la competitividad estratégica
11.http://www.eduteka.org/foros/index.php?board=2;action=display;threadid=544
Este artículo Versa sobre la planificación normativa