- CASO 1 : COMIDA RAPIDA
- Usted es el propietario de un negocio de comida rápida en un concurrido centro comercial. El local está ubicado en una concentración tipo "feria" . Sus ventas no están a nivel de lo esperado y ha decidido investigar las causas probables :
- 1.- DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
- - Determinar o investigar la (s) causa de la disminución del nivel de ventas en tienda tipo feria de comida rápida
- 2.- PLANTEE LAS INTERROGANTES DE LA INVESTIGACIÓN QUE SERAN DE GUIA A LA ELABORACION DEL CUESTIONARIO
- 2.1- ¿ Ofrece el establecimiento de "comida rápida" un menú selecto y variado?
- 2.2.-¿ La atención a los clientes es de forma eficaz y eficiente?
- 2.3.- ¿ Son los precios ofrecidos de los diferentes menú aceptados y estan al alcance de los consumidores en función de la inflación y costos?
- 2.4- ¿ Como son los precios en relación a la competencia ?
- 3.- GENERE LA (S) HIPOTESIS MAS PROBABLE DE TRABAJO
- 3.1- Las personas jóvenes entre 15-25 años son los que mayor consumen comida rápida
- 3.2- El consumo de comida rápida es a nivel general
4.- DEFINA LA POBLACIÓN A SER ENTREVISTADA Y EL METODO DE MUESTREO QUE CONSIDERE MÁS APROPIADO
- El muestreo seleccionado será en forma aleatoria y probabilístico , posteriormente se prepararán las encuestas y respectivas tabulación de resultados
Bibliografia
1.- Naresh K. Malhotra Investigación de mercados ,cuarta edición. Pearson educación. Mexico 2.004
2.- Miriam Balestrini Acuña . Como se elabora el proyecto de investigación de mercado .sexta edición . Consultores asociados BL
3.- Orientaciones y clases de investigación de mercados…