Universidad Yacambu

Asignatura : Seminario Trabajo de Grado

Prof . Miriam Bermudez

Participante : Ybhar J. Melendez R.

 

TITULO : Estudio de factibilidad Técnico-Económica para la

Fabricación de nuevo automóvil de carrera "Kart"

 

INTRODUCCION

Aunque fue introducido en Taiwan desde Hong Kong hace más de 20 años, el automovilismo nunca ha sido tan popular como en Europa, Estados Unidos y algunos países de Asia. El énfasis típico en los logros educativos y profesionales en Taiwan resultó ser un obstáculo para el desarrollo del deporte. "Para promover el deporte del automovilismo en Taiwan, tenemos que tratar serios ‘problemas culturales’", dice Yeung Kwong-wing, director de la Asociación de Deporte Automotor Chinos-Taipei (CTMSA, siglas en inglés). Aunque, el automovilismo es un deporte costoso, la emoción que produce, llama especialmente la atención de los adolescentes, un grupo que no puede costearlo. "Los jóvenes entusiastas del deporte se topan pronto con problemas financieros si sus padres no los apoyan", indica Yeung. Se suele oír las historias de las artimañas nocturnas de los adolescentes aficionados a la velocidad, y esto se ha sumado a su connotación negativa en la opinión de los padres.

Sin embargo, las actitudes están comenzando a cambiar. "Cuando le dije a mi padre que quería solicitar la beca Le Mans, un programa de entrenamiento para competencia en Fórmula Uno en Francia, él me dijo ‘está bien’", dice Lin, quien luego ganó la beca. En su primera carrera en Francia, Lin quedó en tercer lugar. "Cuando mi padre vio nuestra bandera izarse, lloró de la emoción", dice.

En la opinión de Yeung, para lograr una cultura del automovilismo es necesario que pasen por lo menos dos o tres generaciones, y en Taiwan este ambiente está madurando rápidamente. Los automóviles se consideraban artículos de lujo antes de la década de los setenta, cuando la economía de Taiwan creció rápidamente. La mayoría de los taiwaneses no han crecido mirando a sus padres, desde el puesto de atrás, conducir automóviles. Para aquellos mayores de 30 años, los automóviles son simples medios prácticos de transporte. No obstante, el interés en el automovilismo recreativo y las carreras de auto ha aumentado a medida que la sociedad de Taiwan ha prosperado.

En la isla, las carreras de auto comenzaron en miniatura, en la forma de carreras de karts, que son vehículos pequeños generalmente fabricados en casa. Las carreras de karts fueron traídas en 1983 por un ingeniero informático desde Hong Kong, y atraían principalmente a los profesionales educados quienes podían darse ese lujo. Un año después, las primeras carreras de karts se llevaron a cabo en la Comunidad Wanfang en Taipei. La comunidad recién construida, cercada y sin residentes ofrecía un escape perfecto de las congestionadas calles de la ciudad. Después que los residentes empezaron a habitar la comunidad, los aficionados al deporte buscaron un lugar permanente, y en 1985, una pista pequeña de 600 metros en Taipei se convirtió en la sede de la primera organización oficial de automovilismo deportivo, el Comité de Kartismo de la Ciudad de Taipei.

Entre 1986 y 1989, se construyeron algunas pistas pequeñas conforme a los estándares internacionales, y facilitaron la promoción del deporte. Por desgracia, un incendio en 1989 destruyó la pista más popular, la mayoría de los karts, y provocó la muerte del propietario. Sin embargo, los aficionados no se desanimaron, y se estableció una nueva pista de karts. Compartió las instalaciones con un club de aeronaves ultra-ligeras a principios de los noventa. Haciendo carreras en dos equipos, los miembros del club de karts competían de forma irregular, y como en su mayoría eran jóvenes adinerados, el kartismo adquirió pronto una reputación de alta clase.

A comienzos de 1993, la reputación del deporte se vio nuevamente empañada, cuando un serio accidente dejó paralizado a un piloto, y expuso los asuntos de seguridad y falta de gestión de la pista. Para sobreponerse a la partida de aficionados al kartismo, un club comenzó a alquilar karts. Esta fue una buena noticia para aquellos sin sus propios karts, pero no fue una medida responsable porque los administradores no brindaban entrenamiento adecuado para los pilotos aficionados.


  

Después de examinar las causas de los accidentes, Yeung y algunos pilotos de karts con mucha experiencia pensaron que era necesario construir una pista más segura en Taiwan. La adquisición del terreno fue uno de los principales problemas que enfrentó el grupo de inversionistas. Según el plan original, necesitaban 10 acres de terreno para construir una pista de dos kilómetros. Pero, el lugar más adecuado era de sólo 7,5 acres, que no servía para la pista deseada sin comprometer los estándares de seguridad.

Como médico, Yeung insistió en que la seguridad era la prioridad en el diseño del Circuito Internacional de Velocidad de Taiwan (TIS, siglas en inglés). Luego de consultar con diseñadores extranjeros de pistas, Yeung y sus socios decidieron sacrificar la longitud de la pista para mantener la seguridad. En el diseño final, se incluyeron más curvas para prevenir la aceleración excesiva en la pista de 1,85 kilómetro. "La seguridad se enfatiza tanto en el diseño que algunos pilotos extranjeros han bromeado que la pista de TIS es simplemente una S doblada", dice Yeung con una carcajada. "La S quiere decir seguro y suave, no super". Después que se estableció TIS en 1993, CTMSA comenzó a celebrar eventos allí para atraer a más pilotos y espectadores. Además, se estableció un nuevo club en el circuito, y ofreció programas de entrenamiento para los aspirantes a piloto.

Así como en otros países, el kartismo sembró las raíces de las carreras de automóviles en Taiwan. A medida que más gente ha buscado diversión en el kartismo en los últimos años, se han construido más pistas en zonas recreativas y paisajísticas, tales como Kenting, un lugar turístico en la costa en el sur de Taiwan. Algunos circuitos más pequeños techados también han aparecido en los mercados nocturnos, y en los almacenes para complacer a los entusiastas de la ciudad.

Como la diferencia entre deporte y recreación no está bien definida legalmente, no hay reglamentaciones específicas para regular las pistas. Yeung piensa que esto es un serio abuso de la seguridad pública. Tsai Pei-jung, funcionaria en el Consejo Nacional para la Salud Física y Deportes, dice que el Gobierno ha notado el problema, y comisionó una investigación de este asunto. "Los resultados serán tomados en consideración en el proceso de creación de políticas futuras", dice.

 

El kartismo bajo techo se ha vuelto una actividad popular en los mejores mercados nocturnos.

 

El TIS aumentó cinco veces el tiempo gastado en la promoción de las carreras de autos desde 1993. Según la idea original de Yeung, el programa de popularización de TIS debió haberse completado en ocho años, pero tomó más tiempo de lo planeado, y ahora piensa que Taiwan no está aún preparado para la próxima etapa. "Todavía tengo esperanzas para el automovilismo en Taiwan", dice Yeung, "pero creo que adopté el método equivocado. Si hubiese puesto más atención a aumentar el número de participantes, a lo mejor el deporte se hubiese desarrollado mejor". De hecho, CTMSA decidió cerrar TIS a finales del año pasado, y centrarse en la promoción del deporte a través de las gincanas públicas.

La gincana se centrará en técnicas de conducir y gestión de crisis. El entrenamiento más común de gincana es conducir a través de una serie de curvas S demarcadas con conos de tráfico. La ventaja de promover gincanas es que los participantes no tienen que gastar dinero para contratar equipos de mantenimiento ni preparar sus propios equipos en la mayoría de los casos, los patrocinadores se encargan de cubrir esos gastos.

Gracias a los esfuerzos de Yeung y otros representantes de Asia, la Fédération Internationale de l’Automobile aprobó las reglas de gincana y la reconoció como un deporte automotor oficial. Para países asiáticos como Taiwan que no tienen la tradición de las carreras de auto, una competencia de nivel principiante razonable como la gincana oficial, no es sólo útil para fomentar el automovilismo, sino también una actividad educativa. "Es una manera fácil para que los pilotos comprendan que la velocidad no lo es todo en una carrera", dice Yeung. "Conducir cuidadosamente a alta velocidad según las reglas requiere de destrezas y experiencia".

CTMSA organiza competencias de motocicleta y automóviles. Taiwan tiene la más alta densidad de motocicletas del tipo scooter en el mundo, y Yeung cree que este alto número de motociclistas es una ventaja para el desarrollo de las carreras de karts y scooters en la isla. En Taiwan, se permitió la importación de motocicletas de más de 150 centímetros cúbicos sólo después de su entrada en la Organización Mundial del Comercio en 2002. Yeung contactó a los fabricantes locales, quienes dependieron de motores importados por décadas, para ver si podían producir motores para karts. "Los fabricantes me dijeron que sí podían, pero que como el mercado era volátil, no era económico hacerlo a gran escala", dice Yeung. Si todo sale bien, el costo del equipo bajaría a alrededor de US$2.000, un precio razonable para la gente común. Aunque tomará tiempo, Yeung cree que a las carreras de karst y scooters de Taiwan les depara un futuro prometedor.

* Motivacion para la escogencia del tema

.- La motivación para escoger el presente proyecto , surge durante un fin de semana cuando la víspera de iniciar esta asignatura en mi mente pensaba que pronto iniciaría esta cátedra y ¿ cual seria mi tema? mientras conducía mi pequeño vehículo chevrolet-corsa en el trayecto de las ciudades Acarigua a Barquisimeto…casualmente ese fin de semana fui de compra a la empresa de Retail " comercializadora MAKRO " actualmente existe allí una pequeña "organización " que se dedica en realizar los servicios de alquiler para conducir un automóvil " Kart" y otras diversiones para niños, jóvenes y adultos…, a mis 46 años de edad ni cuando niño, ni joven había conducido estos maravilloso autos de deporte, así que le dije a mi esposa mientras tu estas de "compra" alquilare un vehículo ella se sorprendió ya que no se imaginaba que lo haría , lo primero que pregunte era como debía "conducir" y solicite que me dejaran en la ultima posición de la competencia…así sucedió , lo primero que me ocurrió fue que me queme el codo del brazo con el pequeño tubo de escape del motor "pense de inmediato" esta situación debe mejorarse, como ya no soy tan joven , lo sentí muy rígido y duro cuando se desplazan y fuerte vibración en el chasis , pense también esto puede mejorarse, y así,…así… surge la idea, nace el proyecto a partir de una necesidad…

  • organización del proyecto y breve explicación de sus partes o capítulos
  • introducción
  • 1.- El problema de investigación

    2.- Marco teórico

    3.- Marco metodológico

    4.- El presupuesto del estudio

    5.- El plan de ejecución o cronograma de actividades

    - Bibliografía

    * CAPITULO I

    1.- El planteamiento o Formulación del problema de Investigación

    (1) El termino "problema" designa una dificultad que no puede resolverse automáticamente , sino que requiere una investigación conceptual o empírica. Un problema es, pues el primer eslabón de una cadena " problema -investigación - solución ".

    Debe señalarse , que la formulación de un problema no es una tarea fácil , muchos factores entran en juego . en todo caso , la experiencia , la capacidad creadora y el talento personal desempeñan un importante papel en este proceso . sin embargo para que esta actividad sea fructífera se hace necesario encontrase inmerso en la situación , a través de la revisión del conjunto de fuentes documentales relacionadas con el tema…haber aplicado la observación directa en la realidad que se propone estudiar . formarse intelectualmente y conocer un conjunto de teorías , poseer un cumulo de datos y técnicas son condiciones necesarias no suficientes para atacar un problema científico…en general, la forma mas directa para determinar un problema es a través de la formulación de preguntas lo suficientemente precisas, además los los problemas no " surgen , no son impersonalmente dados al investigador , sino que el científico individual con su acervo de conocimiento , su curiosidad, su visión , sus estímulos y sus tendencias , registra el problema o incluso lo busca"…, ver motivación y surgimiento del proyecto ;: de aquí surgen otras preguntas que debemos hacernos…¿ comparten otros conductores mis puntos de vista '? ¿ existen otros aspectos técnicos que debemos mejorar ? , ¿ será que existe más preferencia por automóviles con mayor niveles de seguridad ?, estas y otras interrogantes a medida que avance la investigación tendrá su debida repuesta…

    El sueño de un vehículo de propulsión propia se remonta muy atrás en la historia. En el siglo XIII, Roger Bacon escribió que "pueden hacerse carruajes que se muevan con rapidez increíble sin necesidad de animales". Trescientos años mas tarde Leonardo da Vinci revivió la idea, específicamente para un vehículo militar, análogo al tanque moderno. Tanto para Bacon como para Leonardo esas ideas deben haber sido simples suposiciones, porque en ambas épocas no había ninguna fuente de energía.

    Técnicamente, el carruaje sin caballos se había hecho posible aunque todavía era necesario determinar su forma definitiva. Los antecesores directos del automóvil de gasolina de nuestra época fueron los construidos en Alemania en 1885 por Karl Benz y Gottlieb Daimler. No se ha definido cual de los dos tiene el derecho de prioridad pero lo esencial es que el trabajo de ambos inicio el desarrollo continuo del vehículo de motor.

    La primera fuente fueron los motores de vapor que eran conjuntos muy pesados. A pesar de ello estos eran los mejores motores que se habían concebido hasta entonces. El motor moderno de gas, de explosión o de combustión interna fue inventando en 1860 y llego a ser una posibilidad comercial en 1868 gracias a los trabajos del alemán Nicolás Otto. Por este tiempo aparece otra fuente de energía "el motor eléctrico".

    El impulso que necesito el automóvil para su completo desarrollo fueron las primeras carreras que se efectuaron principalmente en Francia como la "Paris Bordeaux-Paris" de 1895, primera de una serie de muchas mas, esto dio por resultado que esta industria se desarrollara primeramente en Francia, donde René Panhard y Emile Levassor lanzan a la venta un vehiculo reconocido como el primer automóvil con motor delantero que se convertirá en el esquema tradicional del diseño automotriz.

    Muchos fabricantes aparecen De Dion, Renault, Duryea, Peugeot, Olds, Winton, Porsche, por mencionar solo algunos, pero el mayor acontecimiento se logra en 1908 cuando Henry Ford saca al mercado su modelo T, un automóvil que se fabrica en serie interrumpidamente durante casi 19 años, y aunque la producción en serie ya había sido utilizada en serie en menor escala es en este modelo que logra su perfeccionamiento. Otra gran revolución introducida por Ford en 1913, "la cadena de montaje", logra abaratar costos y alcanzar la cifra de 15.007.033 ejemplares vendidos.

     

    Al inicio, para montar totalmente un automóvil se necesitaban mas de 12 horas, ya que la cadena fue perfeccionada, el tiempo se redujo a 1 hora 30 minutos aproximadamente, con aumento de productividad y optimización de las instalaciones.

    Es difícil medir el efecto total del automóvil en la vida del hombre. Indudablemente el auto produjo cambios sociales y económicos importantes.

    Durante la década de 1920 los viajes en automóvil a grandes distancias se consideraban cada vez menos como una aventura excitante y cada vez mas como un método aceptado y normal de viajar, aunque todavía había serios obstáculos

    El automóvil se convirtió en algo más que un medio conveniente para ir de un lado a otro y llegó a significar transportación, prestigio y recreo. En pocas palabras, el automóvil sea convertido en una forma de vida y todo lo que le ocurra afectará profundamente la economía y la cultura.

    Ahora bien el hombre con su inventiva y nuevas necesidades que ha deseado satisfacer , ha creado e innovado el diseño de vehículos de carrera para diversión , entretenimiento y el deporte ; el desarrollo de vehículos de carrera ha tenido un auge considerable , los cuales de un modo se han mejorado versiones en la fabricación y desarrollo surge así, los nuevos productos introducidos en el mercado…

     

     

    1. Mirian B, Acuña. Como se elabora el proyecto de investigación. Consultores asociados BL. Pag.51-52

    * OBJETIVO GENERAL: Realizar el estudio técnico-económico para la fabricación de nuevo modelo de automóvil de carrera " Kart "

     

     

    - Consideraciones Generales :

    El hombre en su afán por movilizarse puso en funcionamiento automóviles con distintas formas de propulsión: a vapor, a electricidad y a gasolina.

    - El primer vehículo a vapor es el llamado "Carromato" de Nicolás Gugnot. Esta máquina resultó extremadamente pesada y ruidosa.

    - El segundo vehículo fue el triciclo inventado por William Murdock (1784)que utilizó la máquina de vapor inventada por James Watt.

    - El tercer vehículo a vapor fue creado por Oliver Evans en 1804. Era un enorme vehículo anfibio, construido para circular en la tierra y en el agua.

    Pero los vehículos seguían siendo grandes máquinas, poco o nada prácticas para hacerlas circular en la ciudad. Además era muy difícil conducirlas. Hacia el siglo XIX ya era una necesidad el crear un automóvil más práctico.

    - El invento de las llantas neumáticas diseñadas por Dunlop facilitó la movilización de la maquinaria, pero seguía haciendo falta un motor potente y que no pesara tanto.

    - En 1883 el ingeniero francés Etienne Lenoir construyó un automóvil impulsado con gas de carbón.

    - En 1875 el inventor vienés Siegred Marcus utilizó por primera vez un automóvil que funcionaba con gas de petróleo.

    - En 1884 el inventor inglés Edward Butler monta en un triciclo un motor de nafta de dos cilindros, gasificador y encendido eléctrico, pero no tuvo éxito porque en aquella época existía una ley que prohibía la circulación de carruajes sin caballos a más de seis y medio kilómetros por hora.

    Mientras tanto, en Alemania Nikolaus Otto inventaba en 1872 el primer motor a gas. El diseño fue mejorado por su colaborador Gottlieb Daimler.

    Como no se pusieron de acuerdo en los arreglos del diseño y la practicidad del mismo, Daimler abandona la fábrica de Otto y construye la primera motocicleta.

    - En 1885 Karl Benz lanza al mercado el primer vehículo de Kart Benz fue un triciclo con motor de cuatro tiempos, basado en las ideas de Otto. Benz inventó su propio sistema de encendido eléctrico y le agregó a su automóvil el diferencias, aparato inventado por Starley en 1877 y que permitía mover la rueda exterior más rápido que la interior.

    - En 1886 Gottlieb Daimler construye el primer vehículo de cuatro ruedas, parecido a un carruaje, y para 1887 perfecciona sus modelos, presentando en la Exposición Mundial de París de 1889 un vehículo para cuatro personas con motor refrigerado por agua y con una caja de cuatro velocidades, el cual fue de interés por una firma francesa constructora de coches.

    - Kart Benz perfecciona su modelo de coche, lanzando al mercado un coche de lujo llamado Mercedes, como la hija de un socio de la firma que adquirió la patente de Daimler.

    - Es en 1893 que Estados Unidos ingresa al mundo de la fabricación de automóviles con Charles E. Duryea, quien construye un motor de gasolina. En 1896 Henry Ford presenta sus automóviles cómodos, rápidos y resistentes, ideales para el común de los norteamericanos, vendiendo con mucho éxito el "MODELO T".

     

    ( 5.- Mejorar continuamente y por siempre los sistemas de producción y servicio )

    "La mejora no es un esfuerzo de una sola vez. La administración está obligada a buscar constantemente maneras de reducir el desperdicio y mejorar la calidad".*

    Además de la mejora continua de los productos deben mejorarse los sistemas, pues difícilmente alcanzaremos nuevas metas con los mismos métodos. El estudio de la capacidad de procesos, el ir estrechando los niveles de tolerancias hasta llegar al 6 sigma (3.4 defectos por millón), hace que las empresas puedan realmente destacarse en este mercado globalizado. Este aspecto es reforzado concretamente en la cláusula 8.5.1 de ISO 9001, establece: "La organización debe mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de la calidad mediante el uso de la política de la calidad, objetivos de la calidad, resultados de las auditorías, análisis de datos, acciones correctivas y preventivas y la revisión por la dirección".

    Kaizen es lo opuesto a la complacencia. Kaizen es un sistema enfocado en la mejora continua de toda la empresa y sus componentes, de manera armónica y proactiva

    3. Control de Calidad Total / Gerencia de Calidad Total

    Para los japoneses, calidad significa ser "adecuado para uso de los consumidores". La innovación técnica se propone corregir el producto desde el punto de vista del consumidor y no es una finalidad en sí misma.

    Uno de los principios de la gerencia japonesa ha sido el control de calidad total (TQC) que, en su desarrollo inicial, hacía énfasis en el control del proceso de calidad. Esto ha evolucionado hasta convertirse en un sistema que abarca todos los aspectos de la gerencia, y ahora se conoce como gerencia de calidad total (TQM). La gestión de calidad total es una manera de mejorar constantemente la performance en todos los niveles operativos, en cada área funcional de una organización, utilizando todos los recursos humanos y de capital disponibles. El mejoramiento está orientado a alcanzar metas amplias, como los costes, la calidad, la participación en el mercado, los proyectos y el crecimiento.

    Dentro de esa nueva visión, la necesidad de satisfacer plenamente a los consumidores y usuarios de productos y servicios, la creatividad puesta al servicio de la innovación, y el producir bienes de óptima calidad y al coste que fija el mercado, son los objetivos a lograr

    Estos objetivos no son algo que pueda lograrse de una vez, por un lado requiere concientización y esfuerzo constante para lograrlos, pero por otro lado, necesita de una disciplina y ética de trabajo que lleven a empresas, líderes y trabajadores a superarse día a día en la búsqueda de nuevos y mejores niveles de performance que los mantengan en capacidad de competir

     

    4.- El Kaizen y el Control Total de Calidad

    Los caminos por los cuales podemos realizar la mejora continua son varios pero el principal es el Control Total de Calidad (CTC).

    La primera y más importante preocupación debe estar centrada en la calidad de las personas. Una empresa que crea calidad en su personal está a medio camino de producir artículos de alta calidad. Construir la calidad en las personas significa ayudarlas a llegar a ser conscientes de Kaizen. En el entorno del trabajo abundan los problemas de los mas diversos tipos y naturaleza, debiendo ayudarse a la gente a identificar estos problemas, para lo cual es menester entrenar al personal en el uso de los diversos tipos de herramientas destinados tanto a la resolución de problemas como a la toma de decisiones.

    Así dentro de este marco conceptual el CTC significa un método estadístico y sistemático para el Kaizen y la resolución de los problemas. Su fundamento metodológico es la aplicación estadística de los conceptos del Control de Calidad, que incluyen el uso y análisis de los datos estadísticos. Esta metodología exige que la situación y los problemas bajo estudio sean cuantificados en todo lo posible.

     

     

     

     

    CAPITULO 2

    2.- Formular un plan y propuesta para el desarrollo del nuevo modelo

    2.1- Introducción

    2.1- elaboración y diseño del plan

    2.2- alcance del proyecto

    2.3- selección de materiales

    2.4- formulación de propuesta

    2.5- estimado clase III de costos

    CAPITULO 3

    3.- Determinar la factibilidad técnico-económico para la fabricación del nuevo modelo

    3.1- Introducción

    3.1- Objetivos

    3.2- Estudio de mercado

    3.3- Estudio técnico

    3.4- Estudio administrativo

    3.5- Estudio financiero

    3.6- Evaluación

     

     

    A- Automóvil: Vehículo diseñado para el transporte y/o recreación .

    B-

    C.- CTMSA : Asociación de Deporte Automotor Chinos-Taipei

    E-

    F-

    G- GINCANA : Es conducir a través de una serie de curvas S demarcadas con conos de tráfico.

    H.-

    I.- ISO-9001: Norma aplicada a aquellas compañías que diseñan, fabrican y dan servicios sobre sus productos

    J.-

    K- KART: Automóvil diseñado para competencias de carrera

    - KAIZEN: Sistema enfocado en la mejora continua de toda la empresa y sus componentes, de manera armónica y proactiva

    P- PISTAS: Vías diseñadas en forma de curvas y "s" .

    Q-

    R-

    S- SCOOTER : Motocicletas diseñadas para carrera

    T- TQC: Control de la Calidad Total

    T- TQM: Gerencia de la Calidad Total

     

     

    Infografia / Bibliografia

    1.- Acuña B. Mirian ; como se elabora el proyecto de investigación, sexta edicion febrero 2002 . Consultores asociados BL

    2.- Malhotra K. Naresh ; Investigacion de mercado , cuarta edicion , pearson educacion . México 2.004

    3.- http://www.gio.gov.tw/info/nation/sp/fcr/2006/01/p38.htm

    ( ENLACE LOCAL )

    4.- http://www.bridgestonetire.com/racing/bsracing_sp.asp

    ( ENLACE LOCAL )

    5.- http://usuarios.lycos.es/fotosdecoches/

    ( ENLACE LOCAL )

    6.- http://www.carbi.net/tecnica/newpage0.html

    ( ENLACE LOCAL )

    7.-http://elpais- ali.terra.com.co/paisonline/deportes2003/notas/Marzo252006/B5N2.html

    ( ENLACE LOCAL )

    8.- http://www.karthome.com/enk/

    ( ENLACE LOCAL )

    9.- http://www.museodelautomovil.com.mx/historia.htm

    ( ENLACE LOCAL )

    10.- http://www.museodelautomovil.com.mx/historia.htm

    ( ENLACE LOCAL )

    11.- http://www.monografias.com/trabajos14/principios-deming/principios-deming.shtml

    ( ENLACE LOCAL )

    12.- http://www.monografias.com/trabajos15/sistema-kaizen/sistema-kaizen.shtml

    ( ENLACE LOCAL )