UNIVERSIDAD DE YACAMBU.
DIPLOMADO EN GERENCIA ORGANIZACIONAL.
MATERIA: ORGANIZACIÓN Y COMPETITIVIDAD.
PROFESOR: RAUL OLAY.
TRABAJO 2.
ELABORADO POR : YLANA LUIGI CASTAÑEDA. C.I.: 7.103.505.
Para la introducción de este trabajo me pareció pertinente incorporar pequeños comentarios de
un artículo del portal gestiopolis que
ilustra adecuadamente lo que deseamos
recalcar con relación a
Para luego presentar cada sección de este Trabajo 2
siguiendo el orden presentado en el cronograma.
Cierro la asignación con los artículos que fundamentaron
mas precisamente el sencillo análisis presentado.
A continuación las breves lecturas del artículo antes
mencionado:
“ La recolección y evaluación de
información sobre los competidores es básicas para la formulación de
estrategias con éxito.”
“Siete características describen a las empresas mas competitivas :
1. La participación en el mercado
2. Comprender y recordar cual es tu negocio
3. Arreglar toda la empresa si es necesario
4. Innovar o desaparecer
5. Las adquisiciones son fundamentales para crecer
6. Las personas hacen la diferencia
7. No existe un sustituto para la calidad ,no hay mayor
amenaza que no ser competitivo. “
“La inteligencia competitiva es un proceso sistemático para recabar y
reunir información sobre las actividades y tendencias generales de negocios de
la competencia con el propósito de lograr objetivos propios de una empresa”
“Como consecuencia,
prevalecen tres percepciones equivocadas sobre la inteligencia de negocios:
· Dirigir un programa
de inteligencia requiere mucho personal y computadoras .
· Recabar
inteligencia sobre competidores viola las leyes antimonopolio ya que equivale a
espionaje
Reunir inteligencia es una practica de
negocios deshonesta “.
Definición Personal de
Inteligencia Competitiva.
¿Inteligencia competitiva o
espionaje empresarial?
La inteligencia
competitiva se diferencia por el acceso legal o ilegal que se tiene a la
información.
De hecho, existen empresas
especializadas en el espionaje empresarial que centran su actividad en vigilar
las fugas internas de información privada o de acceso restringidos dentro de la
misma organización, y en la actualidad es un tema muy delicado porque este tipo
de vigilancia pone al trabajador en una
situación muy frágil.
Análisis de
Ashton y Stacey (1995)
Proporcionar conocimientos oportunos de las
actividades del ámbito en el que se compite, identificar y evaluar nuevos
productos, determinar nuevas oportunidades, seguir el desarrollo de
oportunidades emergentes, seguir actividades específicas, proporcionar datos de
carácter técnicos.
Estos
autores vinculan estrechamente
Gilad (1992).
Aunque
muy genérica esta concepción implica el objetivo de
Vigert (2000)
Compartir en forma efectiva los
conocimientos con todos los que componen la organización, uso óptimo de la
estructura de la empresa, ofrecer la mejor
información para la toma de decisiones, y enfocar
De igual manera estas definiciones
generadas en los años ´90 , tienen la característica de amplitud
características de las concepciones vanguardistas que en la práctica no han
sido delimitadas o pautadas.
Componentes del sistema de
IC. Análisis de
Posición Personal.
Para Pedro Martín...
Según María Toribio
En las jornadas mostradas en www.intern-e-t.com/CDM/resumeninteligencia.htm
Componentes del sistema de IC
en el Proceso del que soy co-dueño.
*En la
organización a la cual pertenezco (Unidad educativa) tiene la particularidad
de ser por origen restringida en su
desempeño por la normativa del Ministerio de Educación o entidad que para cada
período gubernamental sea establecido.
Pero con el análisis que pueda yo
desarrollar en este momento , planteo estos componentes del sistema de IC en la
organización:
*Actualización e implantación de los
parámetros obligatorios de los entes Gubernamentales.
·
Intercambios formales entre los diversos Directores o
representantes de cada Institución por Zona Educativa o intercambios más
amplios.
·
Obtención de información vía asociaciones
empresariales. (congresos-talleres-etc).
·
Uso de Intranet como vía de enlace interna y externa
de
·
Equipo y herramientas
Web de búsqueda sistemática(un representante por cada equipo de
coaching) para la localización y análisis de información referente a Calidad
Educativa en estos momentos específicamente en países con condiciones sociales
similares al nuestro.
·
Análisis en equipos de para traducir la información en
ventajas u oportunidades con respecto a los competidores y exigencias de
nuestro mercado.
Para complementar este
sistema se requiere una Auditoria o autodiagnóstico de la posición de la
organización con respecto al mercado, especie de Benchmarking reducido a su
elemental expresión y un sub-sistema de GED o Gestión Electrónica Documental para optimizar los recursos.
Propuesta de mejoramiento competitivo del Proceso que lidero ó soy
co-dueño.
o Agilización en la implantación del sistema de
Gestión del conocimiento para complementar las tareas de IC.
o Subsistema de auditoria o autorregulación
estratégica de las tareas.
o Un sub-sistema de control y calidad de
servicio y respuesta inmediatos a
Reflexiones sobre los
artículos de Internet relacionados con el Proceso de Inteligencia Competitiva.
Sitios complementarios en
Internet:
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TITULO DEL ARTICULO |
DIRECCIÓN. |
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ESPIONAJE EMPRESARIAL |
http://www.nodo50.org/sobrera/publicaciones/contramarcha/anteriores/seis/espi.htm |
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EL DELITO DE ESPIONAJE POR
MEDIOS INFORMÁTICOS |
http://www.portaley.com/delitos-informaticos/espionaje.shtml |
|
Hy
Silver RECOLECCION
DE INTELIGENCIA COMPETITIVA Lo
que usted siempre quiso saber |
|
|
vigilancia tecnológica e
inteligencia competitiva |
|
|
|
|
|
Vigilancia e inteligencia competitiva |
http://www.madrimasd.org/revista/revista17/tribuna/tribuna1.asp |
|
Evaluación externa |
http://www.gestiopolis.com/recursos2/documentos/fulldocs/ger/evaexterna.htm |
TERCERA REVISIÓN.
PUBLICADO VIERNES 08 OCTUBRE 2004.