DINAMICA

CRUCIGRAMA

HORIZONTALES

5   Relacion entre los resultados alcanzados y los recursos utilizados

7   European Foundation for Quality Management

8   Resultado de un proceso

9   Segundo principio de Gestión de Calidad

10 Mejora...

12 La Calidad ... es una filosofía en la que se busca la excelencia en los resultados de las organizaciones, la mejora continua y la calidad en toda la organización

13 Organizacion Internacional de Normalizacion

14 Organizacion opersona que proporciona un producto

15 La .... continua del desempeño global de la organizacion deberia ser un objetivo permanente de esta

16 Grado en el que un conjunto de caracteristicas inherentes cumple con los requisitos

VERTICALES

1   Primer principio. ... al cliente

2   Extension en la que se realizan las actividades planificadas y se alcanzan los resultados planificados

3   Sistema de .... de Calidad

4   Eficacia + Eficiencia

6   Organizacion o persona que recibe un producto

11 Es un documento de aplicación voluntaria que contiene especificaciones técnicas basadas en los resultados de la experiencia y del desarrollo tecnológico.

14 Conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactuan, las cuales transforman elementos de entrada en resultados