S G D - Un nou concept
lSistemul de Gestiune a Documentelor este, în esenţă, un sistem de management al sistemului informaţional al unei organizaţii
lPremisele apariţiei conceptului sunt de natură tehnologică, organizatorică şi socio-politică
lAre un impact major asupra eficienţei organizaţiei
lAre o capacitate practic nelimitată de a răspunde schimbărilor din organizaţie
lNecesită investiţii relativ mici
lAre costuri de exploatare şi costuri totale de proprietate reduse