CURRICULUM VITÆ     Francis Perreault Conseiller principal PROFIL DE CARRIÈRE
Francis est un ergonome spécialiste en applications transactionnelles. Il conçoit des interfaces multilangues, intuitives et ergonomiques orientés vers les utilisateurs et il valide les interactions en concevant des prototypes visuels. Il a plus de 20 ans d'expérience en design et en conception visuelle, et 10 ans d'expérience comme designer web. Il maîtrise les techniques multimédia, le HTML et la programmation des feuilles de style. Il as une facilite a travailler sous pression et une bonne organisation du travail, la gestion des priorités efficaces lui permet de toujours rencontrer ses échéanciers. La version web de ce curriculum vitae incluant des captures d'écrans des interfaces graphiques est disponible a l'adresse suivante: http://www3.sympatico.ca/francisp/

TYPES D'INTERVENTIONS
Types d'interventions :	Services-conseils, Estimation, Analyse de projets, Conception d'interfaces, Développement d'interfaces graphiques, Étude ergonomie, Test d'utilisation, Développement d'applications Web.
Méthodologies :	Prototypage, Développement rapide d'applications, Agile, exCite.

COMPÉTENCES
Outils de développement :	Macromedia Dreamweaver.
Langages de programmation :	HTML, CSS, JavaScript.
Outils :	Adobe Photoshop, Illustrator, Microsoft Office.
Systèmes d'exploitation :	Windows (toutes versions), Mac OS.

FORMATION
1988	Diplome d'études collégiale en Arts Plastiques	College de l’Abitibi-Temiscamingue, Rouyn Noranda, Qc, Ca
1991	Multimedia & animation 3D	CompAction infographique, mtl, qc, ca
1993	Infographie	College Maisonneuve, mtl, pq, ca

PERFECTIONNEMENT
2004	Atelier de Consultation	CGI
2003	Séminaire des technologies JAVA	SUN Microsystèmes du Canada
2002	Conception de sites Web ergonomiques	CRIM Centre de recherche informatique de Montréal
2002	Référencement, visibilité et cybermétrie de sites Web	CRIM Centre de recherche informatique de Montréal
2001	Évaluation de sites Web	CRIM Centre de recherche informatique de Montréal
2000	Introduction a l'art de la consultation	CGI
2000	Design Centré sur l'utilisateur pour les designer de produit	IBM Global Services, Usability Engineering
1998	Procédé de gestion intégré de projets	Bell Sygma

CONNAISSANCES LINGUISTIQUES

Français et Anglais.

PUBLICATIONS

CERTIFICATIONS

AFFILIATIONS

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
CGI - GREATER TORONTO AREA
CGI - GREATER TORONTO AREA EDX Gateway	Conseiller principal Depuis Octobre 2006
Designer
L'équide de dévelopement des affaires on eu besoin de matériel promotionel pour leurs services de EDX Gateway
Designer une presentation multimedia Designer le matériel imprimé

Bell Canada Libre service du centre d'assistance	Conseiller principal Août 2006 à Août 2006 - 1 mois
Designer/ergonome
Refaire l'interface de navigation et améliorer l'utilisabilité du centre d'assistance libre-service de Bell Canada.
Re-designer l'interface graphique utilisateur Améliorer l'utilisabilité et l'ergonomie de l'application Intégrer de nouvelles fonctionalitées comme le "eChat" et l'assistance a distace
Environnement :  Environment: MAC/PC - Macromedia, Adobe, Microsoft.

Bell Canada Mobility eCare Simplification - Quality Assurance	Conseiller Principal Juillet 2006 à Juillet 2006 - 2 semaines
Testeur
Les nouvelles fonctionalitee de Mobilité ajoutés au libre service global de Bell Canada furent testés avant d'etre promus en production.
Analiser les "use case" Faire les "test Case"
Environnement :  Environment: PC - Microsoft Office, Test Director.

CGI - GRANDE RÉGION DE TORONTO
Bell Canada Simplification eCare Mobilitée	Conseiller principal Mai 2006 à Mai 2006 - 1 mois
Designer d'interface utilisateur
Bell Canada voulais avoir tout leurs lignes de produits sur le meme centre de service clients en ligne. Mobilité etais le seul encore a avoir leurs "Self Serve" sur un site a pars. Je fut appeler a integrer les fonctionalitees du site externe au site global en prototypant les pages requises.
Création de l'interface de navigation en respectant les styles existants Codage de l'interface graphique en respectant les standards etablis

CGI ERS en-ligne	Conseiller principal Avril 2006 à Avril 2006 - 2 semaines
Designer d'interface utilisateur
Pour l'équipe de développement des affaires, j'ai amélioré l'interface de navigation d'une application intranet qui gère les comptes des clients sur le web. Gestion des paiements, des transactions, des corrections, des transactions pré-authorisées, les rapports et les aspects de sécurités.
Création de l'interface de navigation Simplifier et améliorer l'utilisabilité Développement de l'interface utilisateur
Environnement :  MAC/PC - Macromedia, Adobe, Microsoft.

BCE - Services corporatifs Programme de Mentorat	Conseiller principal Mars 2006 à Avril 2006 - 1 mois
Designer d'interface utilisateur
Ce site web gere toutes les activitées de mentorat au sein de l'entreprise. Rechercher dans les listes, sauvegarder les resultats, mettre a jour le profil et créer un lien parfait entre le mentor et l'apprentis.
Création de l'interface graphique de l'utilisateur Créer les gabarits html Simplifier et améliorer l'utilisabilité
Environnement :  MAC/PC - Macromedia, Adobe, Microsoft.

Services Professionnels Bell - Tourisme Québec BonjourQuébec: Distribution en région touristique	Conseiller principal Février 2006 à Mars 2006 - 2 mois
Designer web et ergonome
À la demande de Tourisme Québec, une étude de l’interface du préposé a été effectuée. Cette étude a pour objectif de déterminer des moyens pour simplifier l’infrastructure actuelle via une nouvelle architecture ainsi que de fournir un estimé des coûts relatifs à cette simplification.
Améliorer les procédés existants désigné la nouvelle interface Consultation
Environnement :  MAC/PC - Macromedia, Adobe, Microsoft.

Services corporatif de BCE Le prix Ovation Bell	Conseiller principal Février 2006 à Février 2006 - 2 semaines
Designer d'interface utilisateur
Le site des prix Ovation récompense les employés pour leurs accomplissements et fournis aussi toutes les informations au sujets des différents programmes de reconnaissances au sein de l'entreprise
Design de la page d'accueil Design de l'interface de navigation Codage de l'interface graphique Architecture de contenue

Bell Canada Voix sur IP sans fil (WVOIP)	Conseiller principal Janvier 2006 à Janvier 2006 - 1 semaine
Designer d'interface utilisateur
Pour etre conforme au nouveau look de bell.ca, je fut appelé a modifier les formulaire existant pour correspondre au nouveau styles. Ajouter de nouvelles fonctionalitées de gestion des comptes client
Re-designer l'interface utilisateur Mise a niveau des pages Simplifier et améliorer l'utilisabilité des questionnaires
Environnement :  Windows - Macromedia, Adobe, Microsoft.

Bell Access a l'information des clients (CIA)	Conseiller principal Janvier 2006 à Janvier 2006 - 1 semaine
Expert en utilisabilité
Analyser et designer la nouvelle interface de facturation du portail d'affaire de Bell incluant les fonctionalitées de l'administrateur du portail, des gestionnaire de compte et pour les client direct.
Analyser la navigation existante Créer des prototypes fonctionnels Designer la nouvelle interface de navigation Construire le site web
Environnement :  MAC/PC - Macromedia, Adobe, Microsoft.

CGI - GREATER TORONTO AREA
Bell Canada Iris	Conseiller Principal Janvier 2006 à Janvier 2006 - 2 semaines

CGI - SERVICES A BCE
Plusieurs clients Mandats de consultation	Conseiller principal Mai 2000 à Décembre 2005 - 68 mois
Gerer toutes les phases reliées au projets de design graphique des interfaces utilisateurs, planifie et implémente les projets du concept initial jusqu'au codage, l'acceptance et la livraison finale. Travailler sur environs 50 différents projets par années, ce qui suit résume les plus récents;
Bell Canada
OCB - Gestion en-ligne des appels sortants sur les lignes de téléphones résidentielles ENS - Un système de messagerie d'urgence à partir du web, cartographie interactive Bill Pres - Présenter la facture en -ligne et les options de la gestion des comptes ESS - Authentification unique utilisé par toutes les applications du domaine Shopping Simplification - Processus de magasinage en-ligne MAX+ - Plusieurs applications de gestion et relation avec les clients, utiliser par les centres d'appels et les boutiques Permission Marketing - Gérer et maintenir les listes de distribution, interface utilisateur Recommendation Tool - Un système qui livre des recommandation d'achats a partir des informations contenues dans les profiles et les comptes des clients Sympatico Super Client - Intégration de la plateforme MSN sur les services Sympatico de Bell Canada BEBN - Personnalisation de l'interface de navigation de "Savvion", un système de gestion des entreprises
Services Corporatifs BCE
Site de relevés - Un site web informationnel sur les plans de pensions et de retraites Excellence Marketing - Faire briller l'innovation au sein de l'entreprise grâce à un environnement adéquat MVA - Reporter les accidents subit avec les véhicules de la compagnie Résultats en matière d'équité d'emplois - Un outil qui suit le progrès des employés en matière d'équité en emplois Programme de Reconnaissance Maestro - Un site qui encourage les employé a soumettre en nomination leurs collègues pour de la reconnaissances a travers ce programme Dévelopment Tips - Une application web qui donne des trucs et des conseils pour une carrière excitante au sein de la compagnie
CGI
Relevé de temps - est l'application de gestion du temps des consultants de CGI Evaluation Assistant - est l'application facilitant l'évaluation des membres Réservation de salle - L'application de réservation des salles de la citée du commerce électronique Gestion D'inventaire - Gérer l'inventaire technologique des membres incluant les ordinateurs, moniteurs, imprimantes et autres pieces d'équipements
Environnement :  MAC/PC - Macromedia, Adobe, Microsoft.

BELL SYGMA
Bell Canada Les services Bell Direct	Consultant Mai 1998 à Mai 2000 - 24 mois
Designer Web
Analyser les besoins et Designer/Developer l'interface graphique de la premiere version des services internet de Bell Canada sur internet.
Analyse des besoins Design de l'interface graphique Développement des pages web Tests, maintenance et mise à jour de l'interface de navigation
Environnement :  PC - Macromedia, Adobe, Microsoft.

BOWNE
Plusieurs clients Plusieurs projets	Designer Mai 1995 à Mai 1998 - 36 mois
Designer Web
Participer a l'elaboration de plusieurs sites web pour de petites et grande entreprises dans le domaine financier et corporatif
Produire tout les graphiques et éléments nécessaires a l'élaboration des sites web Participer au développement de e-SPACE CONNEXIONS, un produit unique en marketing de l'immobillier Développement de plus de 100 sites web pour la vente et la location en immobilier avec des plans d'étages interactifs, les disponibilités et la réservation en ligne Mise à jour et entretiens des sites en html Java, JavaScript, Dynamic HTML, et Flash Utiliser le matériel déjà digitalisé des productions imprimées des différents clients pour en faire des versions internet/intranet
Designer Multimedia
Production d'une série de cd-rom interactifs pour les étudiants en droit qui se préparent aux examens
Montage des cd-rom interactifs avec Macromedia Director Capture et traitement numérique des séquences audio Capture et traitement numérique des extraits vidéo
Environnement :  MAC - Macromedia, Adobe, Claris Homepage, Photoshop/Illustrator.