O Cómo Ser Competitivos
Construyendo el Futuro desde el Presente
La Prospectiva nos anuncia que la empresa o la región no
requieren ni padecer, ni sobrellevar ni soportar el futuro
sino que podemos construirlo desde el presente.
Igualmente nos demuestra que las organizaciones que han
analizado el lugar que pueden ocupar en el futuro son más
competitivas que quienes no lo han hecho. Así, mientras
las primeras se anticipan a la realización de los hechos las
segundas son sorprendidas y atropelladas por estos mismos
acontecimientos.
El análisis prospectivo de la empresa permite abordar el
futuro de dos maneras:
Primero estudiando las tendencias de la empresa, con lo
cual se puede identificar el futuro probable.
Segundo reconociendo otros futuros posibles en donde se
podría también encontrar. De modo que, precisando las
diferentes alternativas de futuro tengamos más criterios
para escoger la que más nos convenga e iniciemos su
construcción desde el presente. Estas conjeturas de futuro
se llaman "escenarios", los cuales no permitirían leer la
realidad sino después de haber examinado los "actores
sociales" que intervienen en el comportamiento de la
empresa, por ejemplo: el estado, los competidores actuales
y potenciales, los proveedores actuales y potenciales, el
usuario actual y potencial etc. De hecho, el futuro no ocurre
inexorablemente sino como resultado del ejercicio del poder
de los "actores sociales". Con estos planteamientos, la
prospectiva facilita a la empresa abordar los grandes retos
que el futuro plantea a los medios de producción de bienes
y servicios en el planeta y, obviamente, anticiparse a ellos.
Estos retos son: La globalización de todas las actividades
humanas, la generación de una cada vez mayor
competitividad. La debilidad constante del estado-nación
y su disyuntiva de ser proveedor de bienestar o permitir
que esta función la cumplan las leyes del mercado.
El papel relevante de la sociedad civil como nuevo actor
social. La importancia cada vez mayor del conocimiento
como generador de mayor valor agregado.
El desplazamiento del espacio físico por el "espacio virtual"
y el impacto de la "sociedad de la información". Frente a
estos retos la empresa tiene que decidir entre anticiparse
y construir su futuro o permitir que otros se lo construyan.
