Categoria: Desarrollo Gerencial

Para comenzar, la palabra "Coaching" singnifica "Entrenamiento", "Ontologia el Lenguaje" es es el estudio del Ser Humano desde la comprension que es el lenguaje lo que lo constituye y nos distingue como humanos.

La  palabra coaching es bien conocida en el ambito de los deportes, donde el coach es el director tecnico que le dice al jugador o a los jugadores lo que tienen que hacer.

El COACHING ONTOLOGICO es un tipo de conversacion que sostiene un aprendiz con un coach ontologico a partir de un pedido expreso del primero que considera que hay ciertos resultados que le importan y no puede encontrar los recursos para lograrlos, que le imposibilita desafiar respetuosamente sus formas de pensar, actuar y relacionarse con las personas con quienes interactua a diario (clientes, colaboradores, empleados, proveedores, etc.) con el fin de facilitarles el acceso a resultados extraordinarios.

Nos interesa mostrar que luego de una conversacion de coaching ontologico una persona puede realizar acciones que no les estaban disponibles antes y que estas acciones no llegan como consecuencia de induccion, consejo y/o recomendacion del coach ontologico, sino que surgen de la exploracion e intervencion realizada en conjunto.

En este tiempo hemos observado que el abordaje individual tanto en una conversacion de coaching ontologico cara a cara como en una sala era muy poderoso, y lo que hicimos fue desarrollar una "arquitectura del coaching ontologico" o un "mapa de ruta generico" que le posibilitara a los aprendices distinguir cuando hacian coaching ontologico respecto de cualquier otra conversacion. 

Sin embargo, nos parece que el desafio mayor en este tiempo no esta en la intervencion en lo individual sino en el abordaje de aprendices colectivos como lo son los equipos, las organizaciones y las comunidades.

- Como hacer que un equipo aprenda?
- Como generar innovacion colectiva en una empresa?
- Como contribuir para que una comunidad se transforme?

La transformacion personal es condicion necesaria para la transformacion de las organizaciones aunque no suficiente.  Alli es donde nos encontramos con el desafio de construir un modelo de intervencion en los aprendices colectivos que se hiciera cargo de las incoherencias internas que surgian en forma paralela a las cuestiones que las personas individuales podian traer.  Los equipos, organizaciones y comunidades tenian vida propia!!!

La Consultoria de Coaching Ontologico incluye todo lo dicho y desarrollado para una conversacion de Coaching Ontologico individual y le agrega una serie de elementos que hacen a la complejidad de mas de dos seres humanos coordinando acciones para el logro de resultados de conjunto.

Este enfoque nos permite comprender algunos dilemas que se viven en organizaciones.  Por ejemplo, el caso de excelentes ejecutivos conformando equipos que logran resultados poco acordes con la calidad individual; otros que siendo muy efectivos en lo suyo, tienen dificultades para coordinar acciones con sus pares de otros sectores... o empresas en proceso de cambio que tropiezan con actitudes de sus integrantes.

Creemos por tanto, que resulta vital para las companias y las personas contar con gerentes que a la vez sean lideres desde el enfoque del coaching ontologico (respetuosos de los tiempos, elecciones y compromisos propios y ajenos), que sepan no solo hacer bien lo que tienen que hacer sino tambien coordinar efectivamente, mostrar el rumbo a sus pares y a su gente a cargo, alinearlos e inspirarlos, generando confianza, sentido de responsabilidad, compromiso y capacidad de aprendizaje permanente.

Definimos la CONSULTORIA DE COACHING ONTOLOGICO como el abordaje que permite a las organizaciones en general y a sus ejecutivos en particular, observar las formas de articular las interpretaciones de sus problemas con vistas a mantenerlas, modificarlas en parte y/o soltarlas definitivamente, para dar lugar a otras que posibiliten el logro de los resultados buscados.

Nuestro trabajo como consultores de Coaching Ontologico no consiste en dar recetas, sino en proveer nuevos encuadres en los cuales las personas, equipos, organizaciones y comunidades con sus propios recursos y los que les posibilita sus nuevas formas de ser en la interrelacion, puedan inventar maneras de coordinar acciones que faciliten el acceso a los resultados que su organizacion y ellos mismos procuran.

Nos parece imprescindible que los equipos, organizaciones y comunidades cuenten con espacios donde poder hablar siendo escuchados con respeto y donde experimentar la potencia de conversar con otros que estan viviendo situaciones similares.

Fuente:  Extracto de articulo de Krynski, Marcelo, "Que es la Consultoria de Coaching Ontologico", publicado en http://www.coachingempresarial.com/, Abril, 2002
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