UNIVERSIDAD YACAMBU
ESPECIALIZACION EN GERENCIA
DE SISTEMAS DE INFORMACION
ASIGNATURA: GERENCIA DE EMPRESAS
PARTICIPANTE:
GLISETTH LEDEZMA
C.I.: 10.982.599
1. - ¿Qué diferencia fundamental existe entre las escuelas tradicionales
de administración y la administración estratégica?
Administración
Estratégica
Es el
arte y la Ciencia de formular, implementar
y evaluar las decisiones interfuncionales que permitan a la organización
alcanzar sus objetivos. Esta definición implica que la administración
estratégica pretende integrar la administración, la mercadotecnia, las
finanzas, la contabilidad, la producción, las operaciones, la investigación y
el desarrollo de sistemas computarizados de información para obtener el éxito
de la organización”. [David, pág. 4]
Científica
“… Muchas veces el incremento de la productividad
originó pasos o cambios en las tarifas por piezas por pieza, haciendo que los
trabajadores produjeran más por la misma remuneración”
“… El
modelo del comportamiento humano que por entonces predominaba era que el ser
humano es racional y por lo mismo; está motivado primordialmente por el deseo
de una ganancia material”. [Stoner,
pág. 47]
“Los
proponentes de la administración científica también olvidaron el deseo humano
de lograr satisfacción en el trabajo”. [Stoner, pág. 38]
Clásica
“La
teoría clásica de la organización ha sido citada por considerar que es más
apropiada para la época pasada que para el momento actual. Cuando las
organizaciones se encontraban en un ambiente relativamente estable y predecible
los principios básicos parecían válidos. Hoy los ambientes organizacionales se
vuelven más turbulentos y las pautas de esa escuela parecen menos apropiadas”.
“Los
principios de las teorías clásicas en las organizaciones también han sido
criticados por considerarlos demasiado generales para las organizaciones actuales
tan complejas”. [Stonner, pág. 42].
En un
principio es importante considerar que ha medida que pasa el tiempo las
organizaciones serán más complejas, y que tal vez las teorías administrativas
actuales no serán las mas apropiadas para ser aplicadas en ese momento.
Las
escuelas tradicionales, se adaptaron a la dinámica de la organización en su época, para ese entonces, se enfocaban
principalmente en la obtención de la ganancia material y el aumento de la
productividad, sin tomar en cuenta las necesidades de los empleados.
Aunado
a ello, las escuelas tradicionales consideran la estrategia como “un modelo o
plan que integra las principales metas, políticas y cadenas de acciones de una
organización dentro de una totalidad coherente” y que la estrategia es el
resultado de la planeación racional. [Hill, pág. 5]
Por otra parte, la teoría
clásica aplicaba sus principios y obtenía resultados favorables cuando no se
producían cambios en la organización.
En
tanto que la escuela estratégica se basa en el enfoque sistémico y toma en
cuenta la relación de los diferentes departamentos de manera integradora para
la obtención de los objetivos.
Hill
tiene otro enfoque referente a las estrategias, en el cual las estrategias
planeadas no son siempre las mejores sobre todo en los casos que sucedan
acontecimientos inesperados, señalando que las estrategias que mejores se
adaptan a estas situaciones son las convergentes [pág. 7]
2.- ¿Cuál considera Ud. que es el momento más
difícil y delicado del proceso de administración estratégica?
“El proceso de administración estratégica
consta de tres etapas: formulación, implementación y evaluación”.
La implementación de una estrategia implica
desarrollar una cultura que sostenga la estrategia, crea una estructura organizacional
eficaz, modificar las actividades de comercialización, preparar presupuestos,
elaborar sistemas de información y usarlos, así como vincular la remuneración
de los empleados con los resultados de la organización.
Implementar significa hacer que los empleados y los gerentes pongan en
práctica las estrategias formuladas. La etapa de implementación se suele
considerar lo más difícil de la administración estratégica y requiere
disciplina, dedicación y sacrificio personal.” [David, pág. 5]
En base a lo expuesto por David, la planeación de la estrategia en una
organización es importante, pero más aún lo es el hecho de ejecutar los planes
y el éxito de la implementación de los planes va a depender de la capacidad que
tenga el gerente de motivar al personal a involucrarse en este proceso para la
consecución de los objetivos de la
organización. Esta fase es difícil ya que implica compromiso, dedicación y
muchas veces sacrificio por parte del gerente y de los empleados.
3.- ¿Explique la importancia que tiene la declaración de la misión?
La declaración de la misión es importante porque “da una definición
duradera del objeto de una empresa que la va a distinguir de otra similar. Un
enunciado claro de la misión describe los valores y las prioridades de una organización.
Al redactar la misión del negocio las estrategias se ven obligadas a analizar
la índole y el alcance de las operaciones presentes, así como evaluar el
posible atractivo de los mercados y las actividades en el futuro. La
declaración de la misión fija, en términos generales, el rumbo futuro de la
organización.” [David. Pág. 8]
Al definir David la misión, expone claramente su importancia dentro de la
empresa, puesto que enmarca el objeto de la misma dando una perspectiva de las
estrategias a utilizar y el alcance que se puede obtener de estas operaciones.
Por lo anteriormente leído, considero que una empresa que no tenga definida
su misión, es una organización a la deriva en un mar de circunstancias y por
ende se le hará más difícil identificar las oportunidades que se le presenten.
4.- ¿Existen deferencias entre la forma de concebir la misión y la cultura empresarial entre la
concepción sistémica y la de David y Hill?
Se puede decir
que no hay diferencia entre la concepción sistémica y la de David y Hill en
cuanto a la manera de concebir la misión y la cultura empresarial, puesto que
la misión y la cultura empresarial son términos claves de la administración
estratégica y ésta para obtener resultados positivos utiliza el enfoque
sistemático.
David expone que
“el mayor beneficio de la administración estratégica ha consistido en que sirve
para que las organizaciones tengan mejores estrategias gracias a que usan un
enfoque más sistemático, lógico y racional para elegir sus estrategias.” [Pág.
15]
La definición de
la misión expone el por qué de la importancia de la organización y describe los
valores y las prioridades que ésta tiene, señalando que debe hacer para conseguir su objeto y a su vez saber el alcance
que puede tener las operaciones utilizadas.
Por otra parte,
la cultura empresarial va a estar reflejada en la definición de la misión y los
gerentes van a tomar decisiones importantes considerando sus propios valores,
actitudes, ética y estilo de administrar.
En resumen, la
empresa es vista por David y Hill bajo un enfoque sistémico, en donde sus
partes se interrelacionan de manera integradora para alcanzar un objetivo
común.
5.- ¿Qué ventajas ofrece para la gerencia empresarial la definición de las
estrategias de negocios?
“El proceso de administración estratégica trata de ordenar la información
cualitativa y cuantitativa de tal manera que se puedan tomar decisiones
eficaces a pesar de la incertidumbre de la situación” [David, Pág. 6]
“Hace poco Jonas Fry y Srivastva afirmación que las tres responsabilidades
primordiales de las estrategias de las organizaciones es crear un contexto para
cambiar, fomentar el compromiso y la responsabilidad y equilibrar la
estabilidad y la innovación” [David, pág.8]
“Permite que las organizaciones adopten una posición activa y no una
reactiva en su industria y deben luchar por influir, anticipar y emprender
hechos y no solo responde a ellos”. [David, pág. 22]
“El proceso de la administración representa hechos para la toma de
decisiones de igual manera en un enfoque lógico, sistemático y objetivo para
determinar el rumbo futuro de una empresa” [David, pág. 22]
Resumiendo, se puede decir que la administración estratégica proporciona
las siguientes ventajas para la gerencia empresarial:
Ordena la
información cualitativa y cuantitativa para la toma de decisiones eficaces ante
situaciones de incertidumbre, permite crear un contexto para cambiar, fomentar
el compromiso y la responsabilidad y equilibrar la estabilidad de las
innovaciones, sugiere a las organizaciones tener una posición activa y no
reactiva y a luchar por influir, anticipar y emprender hechos, a demás de
responder a ellos, representa hechos para la toma de decisiones, determina el
rumbo de la empresa, por su enfoque lógico, sistemático y objetivo.
6.- ¿Qué implicaciones tiene para la gerencia de una empresa el enfoque
gerencial de una u otra orientación teórica?
“Las estrategias son tan diferentes como las propias organizaciones y estas
diferencias se deben tomar en cuenta para formular, poner en practica y evaluar
estrategias. Las estrategias tienen diferentes actitudes, valores, ética,
inclinación a correr riesgo, interés por su responsabilidad social,
preocupación por la rentabilidad, interés por las metas a corto o largo plazo y
estilo de administrar. Algunos estrategas no toman en cuenta cierto tipo de
estrategias debido a su filosofía personal” [David, pág. 8]
Analizando el párrafo anterior, el enfoque gerencial va a estar determinado
por el gerente, ya que cada gerente tiene criterio, cultura, valores, ética y
actitud particular que lo distingue de
los demás, lo cual va a guiarle en seguir una orientación teórica y aplicar las
estrategias más adecuadas para alcanzar los objetivos de la organización que dirige.
BIBLIOGRAFÍA
STONER, James. Administración. México: PHH editores. Cuarta Edición.
DAVID, Fred. Conceptos de Administración estratégica. México. Quinta
Edición. 1997. Capitulo 1, Págs. 2-18.
HILL, Charles. Administración Estratégica. Un enfoque integrado.
Bogotá: McGraw-Hill. Tercera Edición. 1996. Parte I. Págs. 1-34