Cómo sobrevivir a un
Tsunami en tu empresa
                                                                                      
Por Germán Montero Alcalá

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Origen de los tsunamis:
  •  Fusiones de empresas.
  •  Reducción de personal por crisis económica.
  •  Nuevo gerente o nuevos dueños.
  •  Factores externos (extraordinarios).
Vulnerabilidad  
  • Gerentes y nómina ejecutiva (ALTO RIESGO)
  • Personal medio y/o supervisorios (Menos riesgo).
  • Personal administrativo, no calificado, con poco tiempo en la empresa  (ALTO RIESGO)

Tips para la supervivencia

1. Adaptarse al grupo
  •  Cordializar con los compañeros.
  •  Interesarse por los demás.
  •  Colaborar con el café.
  •  Almorzar juntos.
  •  Sinceridad y respeto.
  •  Control de “rabietas”.
2. Manejo del saludo.
  •  Indiscriminado.
  •  Sincero.
  •  Contundente.
  •  Entusiasta.
  •  Sin “pasaeras”.
  •  Echar la “hablaíta”.
3. Cuidado con el “grilluismo”.
  •  Cae mal.
  •  Yo, mío, mi.
  •  Soy el mejor.
  •  Soy el centro del universo.
  •  Nunca pido disculpas.

 

4. Control de las críticas.
  •  Siempre constructivas.
  •  En privado.
  •  Sinceras.
  •  Suaves pero firmes.
  •  Cuidado con ofender.
  •  No criticar “mal-sanamente” los puestos
      de trabajo de los demás.
5. Cero chismes!
  •  Deporte nacional.
  •  Altamente destructivo.
  •  Hay que resaltar lo bueno.
  •  Abstenerse de chismear protege.
6. Mantener una actitud positiva.
  •  Nadie quiere estar con un “quejumbroso”.
  •  El entusiasmo tiene un poder increíblemente grande.
7. Evitar el “sacarelcuerpismo” (Fernando Sánchez Arias).
  •  No esconderse a los trabajos.
  •  Asumir responsabilidades.
  •  Si encuentro un problema es mío.
  •  ¿Contestar o no el teléfono del compañero?
  •  Tampoco tirarse todos los problemas encima.
8. Cuidado con el “pantallerismo”.
  •  Llego siempre tempranísimo.
  •  Campeón del sobretiempo.
  •  En todas las presentaciones soy el héroe.
  •  “No sé” no está en mi vocabulario.
9. Cuidado con el “jalamecatismo”.
  •  No cae bien a los demás.
  •  Degrada al practicante.
  •  Resultados de alto riesgo y temporales.

10. Consejos de mi mamá:
  •  Cero política partidista.
  •  Cero discusión por religiones.
  •  “Zapatos limpios” (buena presencia).
  •  Mantenerse “en forma” (salud).

 

11. Consejos de mi papá:
  •  No digas todo lo que sabes.
  •  “Pegarse” al que sabe.
  •  Preguntar mucho sin caer en necedad.
  •  Si ves un … en el camino…
12. Buscar la excelencia (Tom Peters).
  •  Hacer cada cosa sin dejar nada a
      medias o mal hecho.
  •  Cuidar los detalles.
  •  Recordando a Murphy.

 

13. Realizar trabajos de impacto.
  •  Trabajos que reduzcan costos.
  •  Que resuelvan problemas.
  •  De amplio alcance.
  •  “Publicitarlos” efectivamente cuidando la modestia.
  •  Aceptar retos.
14. Especializarse en cosas útiles.
  •  Buscar equipos o sistemas claves a la empresa y profundizar, 
     conocer todos los detalles.
  •  Estar siempre a la vanguardia tecnológica.
15. Mantener siempre una actitud de SERVICIO.
  •  Con todo y con todos.
  •  Como siempre: sinceridad.
  •  Ser diligentes.
16. Comunicación efectiva (Especialmente supervisores)
  •  Basada en la confianza (Peter Senge).
  •  Clara.
  •  Parafraseo.
  •  Saber escuchar (las 4 reglas).
  •  Para todos: saber qué escribir y cómo.
17. Cuidadoso en las reuniones
  •  Puntualidad.
  •  Ser precisos y al grano.
  •  Control de los disgustos.
  •  Decir la verdad.
  •  Mantener el orden.
  •  No perjudicar a nadie.
  •  Tomar notas.
18. Saber montarse en la ola a tiempo.
  •  Adaptarse a los cambios.
  •  Comprender las nuevas realidades.
19. Quiero ser jefe.
  •  Si es muy evidente, cae mal.
  •  Es el mal eterno de la humanidad.
  •  No hay que tomárselo muy “a pecho”.
20. Ser un buen soldado.
  •  Obedecer las órdenes (las razonables).
  •  Mostrar entusiasmo (o por lo menos
      no desagrado).
  •  Ofrecer de voluntario (sin caer en
      "pantallerismo" ni "jalamecatismo").
21. Un buen resumen:

Actúa hacia los demás como quisieras que los además actúen contigo.

 

Maracaibo, Junio 2005

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