為了使考察報告更生動有趣和有特色，我們特意用兩種形式作為以下病房和部門之工作介紹~~~
1. 對話 2. 敘述
腎科病房
記﹕記者 Poon﹕艷萍
記﹕許多人都說14B腎科十分優閒，是不是真的呢？
Poon﹕我承認在病房中，沒有太多的工作，姑娘極少給工作我們做，文職是不多的，但說是優閒我卻不同意。其實你可以很優閒，也可以很忙碌，那就要視乎自己去發掘。
記﹕怎樣發掘呢﹖
Poon﹕我們可以跟著醫生，姑娘或HCA，看看他們在做什麼，從中觀察，遇到不明白的事，可以向他們發問，他們都十分樂意解答。
記﹕那麼你平時的工作是什麼﹖
Poon﹕我！我平時就是在病房內走來走去，與這個病人談談話那個病人談談話，看看醫生、姑娘或HCA的工作，例如看看他們怎樣控制病床，當有病人要我降低或升高床時，哈……我便發揮作用了。另外，文員有時又會叫我去過膠和影印。
記﹕那你從中看到什麼呢﹖
Poon﹕我看到怎麼洗肚、插喉、抽肺水、抽血、洗血和洗傷口，另外，又學會「執床」、送病人、推輪椅、送餐……認識許多醫療儀器和常識。
記: 你與病房的姑娘熟絡嗎﹖
Poon: 說真的，我們不太熟絡，因為她們十分忙碌，所以我不好意思打擾她們。不過，我與抽血員十分熟絡，因為她比較空閒，所以我經常與她談話。我覺得她散發著一股母愛，十分親切。
記: 除了她……
Poon: (急不及待)嘩！還有一個哥哥。他叫阿力，是14B的男護士我第一眼看見他已感到十分親切，原來他也是姓潘的，怪不得！同姓三分親一點也沒錯。So~~我契他做哥哥。他好好人，見解獨特。
記﹕你喜歡這份工作嗎﹖
Poon﹕喜歡，雖然我可以參與的工作不多，但我不會因為這樣不高興，反而慶幸我有更多的空閒去觀察他們的工作，從而給予自我的思考和發問。
女內科病房
青蛙仔同小雞，小鴨是某間中學的中五生。好快好快又放暑假了。一日，小雞叫小鴨陪佢去醫院覆診。
小雞對小鴨講﹕小鴨，嗰個好似係青蛙仔喎。
小鴨好似聽唔到咁﹕我哋等陣去邊度行街街呢？
小雞無理到小鴨問咩﹕啊！真係青蛙仔啊！
話啱啱講完，小雞就拖住小鴨跑到青蛙仔背後，然後，拍了青蛙仔一下。青蛙仔向後一望，看見兩位朋友，心裏很高興。
小雞問青蛙仔﹕你係度做嘜啊？
青蛙仔自豪地講﹕做義工囉。我等陣要上12B既女內科病房到幫手啊！
小鴨仍未發現青蛙仔，佢個心只有「行街街」三個字，你話佢點會發現青蛙仔呢。
小雞繼續問青蛙仔﹕做啲咩架？
青蛙仔﹕好多嘢做架！例如: 同病人傾偈啦，鋪床啦，到其它部門拿嘢啦，整理文件啦等等。
小雞感到奇怪﹕傾偈？鋪床？
青蛙仔﹕係啊！同病人傾偈等佢哋無咁悶。鋪床係一樣好考功夫既工作，並唔簡單架！
小雞恍然大悟﹕哦！原來係咁架！
青蛙仔睇下手表，然後講﹕我係時候上病房了，遲啲再傾啦！
小鴨突然間講﹕啊！我知去邊度啦！哦，青蛙仔，你點解係度？你係度做咩啊？
青蛙仔無奈地對小雞講﹕我走先啦！
話一講完，青蛙仔就琴琴青走上病房。青蛙仔一邊走一邊想﹕佢哋一隻雞，一隻鴨點樣可以溝通呢？
突然間青蛙仔大叫﹕啊！係雞同鴨講啊！
兒童內科病房
你於哪個病房工作？
P座的4D病房，
即兒童內科病房。
這個病房和其他的普通病房有什麼不同？
由於是兒科病房的關係，這裡的牆壁和天花板都有很多可愛的佈置，並沒有冷冰冰的氣氛。除了醫生和護士之外，這裡還有遊戲師和紅十字會學校。遊戲師負責安排活動、和病童遊戲，以減低他們對醫院的恐懼。紅十字會學校則在病童住院期間提供教育。另外，兒科病房還設有遊戲室和玩具館，給病童可借玩具解悶。
你的工作如何？
我是和另一個義工一起在這病房工作的。我們會在遊戲室陪病童玩耍、和他們一起填顏色及摺紙。還有，我們會幫H.C.A.點奶，即核對奶瓶的數目是否正確，又會派玩具。此外，我們幫遊戲師整理玩具，重新替玩具貼上標貼，以作識別，並把展示玩具照片予病童觀看的壁報重新佈置。我們另一工作是幫文書把文件帶到總務部影印、過膠。整體來說，在病房的工作是蠻輕鬆愉快的。
懷安科病房
每天早上，我都會到P座的5D病房工作，那裏是個懷安科病房(即大部分的病人都是患有絕症)。我在那裏主要是做一些簡單的文書工作，例如打字、列印和整理一些雜亂的文件，讓大家親身體驗醫院內文員的工作。除了以上提及到的簡單文書工作外，大家也有機會做一些厭惡性的工作，例如在各種形形色色的表格上打孔，如果紙張上的孔因為歲月的摧殘而遭受破壞，我們需為它們貼上圓形的保讓膠圈。但有時候也會遇到一些特別的工作，例如：到「空中花園」用花灑為各種花卉澆水，真令人暢快！另外，也有機會到總務部影印、過膠和cut紙，使我對各種機器的操作都有更深的認識。
在這短短的時間裏，我和那裏的醫生、護士、文員和「阿姐」已建立良好的關係，他們都十分樂意解答我的問題，這不但擴闊了我的眼界，並增加我對醫護工作的認識。
老人科及腦中風料病房
我工作的病房是2C病房，亦即是老人科及腦中風料病房，那裏的病房主管、文員、護士和醫生都很好人，很樂意教導義工，病房的工作大致如下：
1.
文書和計算工作：
通常病房的文員都要頗忙碌，一些較容易的文書和計算工作都會由義工負責做，例如打字、用電腦修改病人的資料、計算病人的IO(Intake& Output)等工作，這等文書工作所面對的困難不會太大，但對計算工作就要小心點，因那些結果可能成為醫生對病人的參考資料。
2.
美化病房：
在義工有空的時候，多數會派一些美化病房的工作給義工做，如將已退色的檔案名稱用電腦重新打過、創造一些用來認床位的小牌、番新床尾板和檔案等工作。雖然此類工作較沉悶而且難度不高，但對於病房工作人員已是很大的幫忙，她們可更快、更容易找到所需的檔案，又可在更漂亮的病房中工作，義工也可有工作消磨時間，一舉兩得。
3.
和病人談天和幫手照顧病人：
在沒有工作的時候，義工可和病人談天，舒解病人苦悶的心情；也可幫護士暫時照顧病人，讓護士可安心去做其他更緊急的事。此類工作在2C病房中是比較有難度的，因為病人大都是因中風而入院的，所以神智並不清醒，說話能力也不好，要和他們溝通就須多花一點時間了。
4.
做運輸工作：
有時義工要幫手做一些運輸的工作，如幫手推病人到S座12樓照胃鏡，又或者為病人轉病房，要注意小心別讓病床震動太大，以免令病人害怕。另外也要幫手運輸文件，例如將雜亂的文件放回原位，到X光部拿回病人的X光片、為病人預約時間，面對的困難也不大。
5.
幫助護士和抽血姑娘工作：
當護士有需要時，義工就要幫手工作，例如幫手拿care report、幫手搬病人由病床過輪椅或輪床，甚至可以幫手量血壓和心跳；對抽血姑娘也是一樣，當抽血姑娘有需要時也要幫手，幫手按著病人避免病人亂動、拿抽血紙、整消毒綿花、幫手止血等事。
6.
去總務部釘書、過膠和影印：
當登記簿或其他簿用完的時候，就有需要去總務部釘書，去總務部釘書不是一件容易的事，那部釘書機是十分難用的，沒有半個小時是冇可能釘起一本書的，影印和過膠也一樣，不過機器比較易用，不過用總務部的影印機是有一定規舉，用完後也要記得填寫資料。
7.
派餐：
在12點時，餐車就會來到，義工就要幫手派餐給病人吃，要注意的事有很多，例如不可派餐給禁食的病人，一不小心就會釀成大錯。
女內科病房
每天午飯後，我都會到12A病房工作，那裡是個女內科的病房。因為觀塘是個舊區，所以入住12A病房的病人，以年長的婆婆最多。
因為我們只是暑假生，欠缺專業的醫護知識，所以在病房只能做一些文書的工作，例如：打字、影印、過膠等等…有時我會跟隨著護士或抽血姑娘，在病房內四處為病人打針、抽血、量血壓等等…當然我只是個旁觀者！有時會遇到些耐痛能力比較低的病人，他們在抽血或打針時，難免會顯露出痛苦的表情，在旁的我只能加以安慰，希望能分散他們的注意力。
空閒時，我會與病人閒談，但是最開心的不是這點，相反每當病人康復出院，這才是我們最開心的一刻，看著他們臉帶笑容地步出病房，我真希望他們永遠也不要回來，永永遠遠健康快樂地生活!!
在病房的工作真的不多，但擴闊了我的眼界，增加了我的醫護常識，並讓我體會到~病魔無時無刻尋找機會來侵襲我們，但只要我們有抗戰的信心，我們一定會奪得漂亮的勝利!!
男內科病房
我在早上於13A男內科工作，所謂男內科，即是指不用開刀的病人所住的病房，當然這裡的病人所有都係男士啦。
早上９：００去到病房時，第一件事就係同同事講早晨，然後就會開始我的第一件特定工作，就係更新今日住院病人的姓名，對於一個寫字寫得好好既人來講，這件係一件好好玩既工作。跟住就會聽候文員阿耀及護士長雷Sir的指示，通常他們會俾一些文書處理的工作給我們做，例如打字、摺紙、過膠、運送文件等等，這些工作通常都沒有特定，每日都可以不同，那要視乎當天是否有這些工作做，在頭幾日開始做工作時，通常會多些東西做，因為病房之前會特別留下一些工作給義工做，例如摺紙、做一些file等，但由於我們做事的效率高，這些工作不到兩三日便給我們做完，由於他們並沒有預期我們會做得這麼快，在之後的幾日便會是一個痛苦的日子，因為你會發覺沒有什麼工作做。在經過幾日的適應時間後，工作會慢慢多些，平時我會做他們分配給我的工作，在空閒時我和我的同伴會同病人傾o下計，亦會幫手派飯，有機會時亦會去看小型手術，例如抽肺水、抽骨髓等。
病房是一個十分忙碌的地方，在這裡工作都算開心和充實。
懷安科病房
我早上的工作地方是懷安病室。剛巧有一位同組組員跟我同一病室。因為懷安病房的病人多是末期癌症病人，所以在這裏的氣氛比較嚴肅，偶然說些無聊話來緩和氣氛。我們所負責的工作當然是一些很簡單的工作，例如輸入資料、派牌子、扶行動不便的病人及與病人及其家屬談話等等。最特別的是餵病人吃飯。
矯型及創傷科（骨科）(Ward10B―Orthopaedics
& Traumatology)
入住聯合醫院10Ｂ骨科女病房的病人，大多數是年紀超過六十的老人。由於老人除身體機能衰退外，手腳控制和平衡能力亦會出現失調現象，故老人跌倒的機會亦相對增加，加上老人的骨質續漸退化，跌倒而引致骨折入院的人為大多數。
由於骨科病人的傷患處多在於四肢，病人行動不便，一些如盛水、拿助行架，甚至更細微的動作，對於他們來說是困難的，所以在骨科病房經常要協助病人盛水、拾拿東西等看來細微的工作，但這些卻是給他們的大幫助。
Ｘ光片是骨科醫生診斷病情最重要的根據，所以骨科病人經常被送往照Ｘ光。義工可協助護士運送病人到病房門口等候及預備舊有Ｘ光片，以方便運輸部同事之運送。如運輸部工作繁重，其預計病人等候時間過長，義工便可協助護士送病人到Ｘ光部，有時亦需替護士運送病人到其他部門，如各專科門診（Out Patient Department）、義肢矯型部（Prosthetics & Orthotics Department）、電子診斷組 ( Electro-Diagnostic Unit )、醫務社會工作部 ( Medical Social Service )等。
除了以上的運送工作外，病房每日還有很多非醫療性工作，如清洗藥杯、執拾從Central Sterile Supplies Department送來的物品及替送上來藥車裏的藥物點數。
此外，由於病房中的老人沒有飲水的習慣，骨科病房最近實行了一個叫Tea Round的計劃，目的是鼓勵老人飲水。其間義工可協助健康服務助理（ＨＣＡ）沖一些較淡的茶，然後在病房行一圈，以鼓勵老人飲水。另外，義工亦可助ＨＣＡ舖床及餵飯。
