操作7-11系統注意事項

<常發生的問題>

Q1.　我要去哪填寫7-11系統?

A1.　es.shopping7.com.tw/bid，第一次使用者請先<<註冊>> 。若不清楚填單流程，請看《流程說明》

Q2.明明已經點選圖案，為什麼網頁開不起來?

A2.有可能是您有設定"阻擋跳窗"的功能，請選在瀏覽器上方的"工具-->網際網路選項-->隱私權-->下方有個快顯封鎖程式，請不要打勾

Q3.  7-11取貨付款到底是要先匯款還是取貨時再付款?

A3.  7-11取貨付款顧名思義就是指取貨時再給7-11門市人員款項。

       若已經匯款而需sofy退款時，sofy會扣掉銀行轉帳的手續費。不過因為sofy是使用網路ATM，所以郵局帳戶都不會有手續費。

Q4.  得標資訊要怎麼填？！

A4.　拍賣編號-->隨便填寫即可，只要有九個數字

          商品名稱-->請詳細列出購買的種類，但產品名稱簡單、可辨識即可，。Ex.Bio卸妝乳、薔葳護手霜

          數量         -->請填寫正確

          若產品數量填寫錯誤或是沒有詳細列出購買的種類，導致寄送錯誤而要退換貨時，請買家自行負責郵資。

          金額、運費:只要最後的"總金額(含運費)"一欄填寫正確就可以，其他欄位可以隨便亂填。

          另外，系統設定由賣家更改的金額只能變少不能增加，因此您在填寫單子時，最好是填寫正確，否則若要再加購，只好請您重填單子。

Q5.　我的產品何時能收到?!

A5.    sofy每週2、4出貨，周2出的貨周6會到門市、周4出的貨周1會到門市。