空姐面試篇
說到考空姐,用過五關斬六將來形容,一點也不誇張。其實每次航空公司的空服員招聘會,都吸引幾百至一千人來排隊面試,而在眾多面試者中,航空公司只會聘
請大約二十至四十人,所以他們必定經過嚴格的選拔及考試,才會獲取錄。而我空姐小天使,當然也不列外,也要五關斬六,才能成為空姐。
當然,每一間航空公司面試的形式也不一樣,而我入的那一間公司,便是分兩天來面試的。第一天是walk in, 也即是first
interview。第二天是second interview, 也是final interview。當過了final
interview後,如果乎合要求的,便會收到身體檢查的通知。如果身體檢查是合格的,便能加入空中服務員的隊伍了。
First Interview:
第一日的面試是walk in的,地點是一間酒店(很多時航空公司招聘會也在酒店book一間function
room來進行面試),雖然面試的開始時間是九時正,但我七時許也到了,別以為我太早到了!
這時已有長長的人龍,據說最早到的面試者會在五時許在酒店門外排隊,而我空姐的朋友說,她六時許到,也不能拿到一百以內的籌!
我就是這樣排排排,等等等,終於到我了~
第一關是高度測試,面試官在牆上貼上膠紙,其高度為212cm,面試者必須舉手能觸及該膠紙,注意不可穿鞋,可以用腳尖,但不能跳。過了第一關便可以內進
到大堂填表,填的主要也是一般resume上的資料,一至兩頁,並不詳細。然後,工作人員會檢查你的身份證,看看你有沒有在六個月內曾面試,請注意,一般
的航空公司也會要求上一次面試失敗者,於六個月內不能申請同一職位。當這一關也過了,便來到重要的一關。
這一關便是單對單的面試!全以英語進行,只有十分鐘的時間對答,對!只是十分鐘,便決定你能否到下一關。我面試問題有請您介請自己,為什麼會選擇我們的航空公司?
你的工作經驗對你做空姐有什麼幫助? 請說出你的短處? 你認為空姐要具備什麼條件?
這十分鐘問的問題十分廣泛,可以從以前讀書到對上一份工作,怎麼也可以問,有時也會問興趣及性格等等。而我相信這一關是要看看面試者的英語能力、態度及談
吐等等。這一關的確是關鍵的一關,這關只會有四份一人pass。如果pass的話,下一關便是grammer test。
Grammer Test 是用multiple choice的形式,一共有四版紙,全是英語,只是writtern test。其內容主要有:
tense, sentence agreement, question tag, countable nouns and
uncountable nouns etc,
有些是短句,有些是文章,有些是信件形式。我空姐小天使認為其程度介乎英語會考與英語高考之間,如果英語高考合格的,我想這grammer
test也不會感到太困難。
過了grammer test 後,便是skin test。不用怕,所謂的skin
test是不用除衫的~她們只想看看你有沒有紋身和一些很大的胎記或疤痕。即使有紋身或疤痕,如果衣服能遮蔽,也同樣可以pass的。不過,請注意,我提
議女士們最好穿著肉色絲襪,如果是穿著深色絲襪,她們會要求你除下絲襪給她們再check (不用擔心,此房間像fitting
room,不會在眾目睽睽之下除的~)
Final Interview:
當公司詳細改閱grammer test後,合格者會於數天後收到電話,邀請你到公司大樓進行final interview。final
interivew進行前,首先又是填一份表格,這一份表格比上一次first
interview的詳細十倍,還要作一篇文章(100字內),該文章的題目或許人人不同,大致也是關於當空姐的原因或你對未來工作的定位。交了表格後,
便會安排作普通話測試,不是人人也要接受該測試,但如果你在表格中填上你的普通話是良好的,你便要接受測試。測試內容十分簡單,只是讀一篇文章,文章內容
人人也不同,而且十分廣泛,不一定與航空業有關。
然後便進入final
interview。該interview會是二對一或者是三對一的,意思是有兩個或三個面試官會向你提問。面試內容跟first interview
單對單的差不多,但問的問題詳細很多,有時會有一些case study,例如:如果有乘客吸煙,你會怎麼辦?
interview大約會有二十至三十分鐘。然後便可回家等消息。
Body Check:
等了數星期後,如果final interview也pass,便會收到body
check的電話通知。收到電話通知的人大約會是二十至四十人,如果收到的,其實已經等同獲得取錄,只要body check
pass,便能成為空中服務員。Body check 是驗眼、驗血、驗尿和x -ray。當pass body
check後,便會到公司簽約,經過六至七星期的training,便可成為正式的空中服務員囉~
備註:
1. 整個面試也是用英語進行。
2. 近視也可以當空姐,可以帶con,只要驗眼pass便可。
3. 該面試不設group discussion, 但有些航公司會有group discussion。