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² 概說 甲、 功能 1. 了解情況: 2. 供有關人士或機構了解某些工作、事件、情況或動態,以便讓讀者可掌握動向和作出估計等等。例如公司的管理部門需向董事會作工作報告,說明管理措施、經營業績;又例如委託諮詢公司作市場調查,要求就某類商品的生產、銷售現狀寫出調查報告。 3. 決策參考:供有關人士或機構作擬定決策,實行有效措施的參考。例如兩家公司有意共同投資某項建設項目,可委派專人對此項目作進一步簽訂相關合同的重要依據。此外,市場預測報告、經濟活動分析報告,也麵3是為不同待機構、部門的決策而編寫。 乙、 類型 I. 通用型:指各行各業都可以寫,亦有提供決策功用的報告,包括了工作報告和調查報告。 & 工作報告:指政府機關、公司機構、學校醫院、社會團體,就需要向權力機關、上級主管、或委託人所寫的工作情況報告。 & 調查報告:多為了某事作出調查的應用文書。為了了解某社區的居民生活情況、查明某事件的來龍去脈、弄清楚某機構的資產狀況等,並在調查基礎上寫報告。調查報告用途廣泛。 II. 專用型:包括了市場預測報告,經濟活動分析報告和可行性研究報告。它們都是公司機構為獲得良好經濟效益而委託諮詢公司專業人員撰寫專用型報告。 & 市場預測報告:指根據已有的資料和當前動態對市場的未來發展進行估計和推測,報告的主要作用是供公司機構安排生產、銷售作參考。 & 經濟活動分析報告:公司機構根據會計核算、統計數據和其他資料,對公司的營運管理各方面進行分析研究,有助於加深自我了解,避免重複性錯誤,提高經營管理水平。 & 可行性研究報告:乃投資者對擬新設施或擬擴建、改建項目的各種相關因素進行全面的研究,有助於全面研究,並相應向投資者推荐最佳的經濟方案。 & 除上述報告外,尚有審計報告、考察報告、實驗報告等,均為常見的報告類型。 丙、 表達方式 寫作報告經常運用敘述、說明和議論,絕少用到描寫和抒情。報告應敘述有代表性和有說服力的事實,用可靠的數據來說明問題。一份好的報告在回顧總結或調查研究的基礎上表明看法,發表意見,以供閱讀報告者參考。 ¹ 結合敘述、說明和議論 報告中的敘述事實、說明和議論是互相結合的。所謂結合的情形有兩種。 (1). 夾敘夾議:在敘述事實、說明數據的同時加以分析、評價,提出意見和看法。這一類寫法多見於工作報告、調查報告等通用型報告。 (2). 先敘後議:在展開敘述、說明之後,於報告的某部分末或報告結尾發表議論,表明主張、觀點。常見於專用型報告如市場預測報告及可行性研究報告。 (3). 先議後敘:在報告前面先寫出結論,隨後才以事實和數據加以論證。這種寫法可見於可行性研究報告。 ¹ 議論的運用 ¹ 報告中議論的運用與寫作跟一般評論文章不同。寫報告應「以事論事」,即圍繞著總結所得的具體資料或調查研究所得來進行論述,並得出結論。這一點在寫作工作報告時更應注意把握;而無需旁徵博引,也不必展開論證。有些報告可以引證有關法則、條例,適當選用寫作時能參照比較的資料,但必須緊扣報告主題來展開。 ¹ 語言宜準確簡明 報告文書的語言以準確為關鍵,在準確的前提下盡可能做到簡明、嚴謹。由於專用型報告的專業性強,往往會出現專業性術語和數字圖表等,運用這些術語和數據時,必須注意其準確性。語言準確才能把握資料、意見、看法、觀點和主張準確表達,從而發揮報告所該起的作用。 丁、 寫作的方法及技巧 (i) 工作報告:做了一個階段工作,都有向有關機構或人士報告的必要,這就得寫工作報告。動筆寫工作報告,首先要回顧某一階段的工作情況或某事的處理過程,客觀地把做過的工作和相關的情形一一加以整理,再深入思考和分析,對所做的作出評價,判明得失。這樣寫的報告才全面深刻和有良好的效果。 & 標題:工作報告的標題要點明報告要所涉及的是甚麼事情,或所述的是哪一階段的工作情況。標題的下一行寫上日期,並加圓括號。 & 正文: (壹) 開頭:正文開頭可寫一小段引言,說明作此報告的緣由、旨趣和由哪一部門所撰寫。 (貳) 主體:工作報告可按工作順序先後敘述與說明。複雜的或涉及多方面的,則可將做工作按性質分類,逐類敘述與說明。敘述事實需詳略得當;列舉數字應準確無誤,並足以說明問題。下筆前先要辨明主次,刪除無關要緊的事項,突出要點。 (參) 分析議論:說明事實情況後,可作必要的分析及議論,並對今後工作之展望與提議。 (肆) 總結:如標題中已注明報告的寫作者、寫作日期,在總結部分則不必署名和標明日期。如果需要加落款,則要跟書信格式一樣,在正文下右方署名,再在署名下一行寫日期。 (伍) 其他:工作報告寫得條分縷析。如果全文較長,就應分節和設欄目,在每個節與欄目前加小標題,或冠以順序數碼,這樣條理清晰,易於抓住脈絡。另外,工作報告的用詞不宜晦澀;句子不宜冗長,這樣也便於讀者理解文意。 (ii) 調查報告: ² 調查基礎 調查報告是由調查人員通過調查研究後寫成的,因此,寫這類報告必須按下列步驟寫作: & 編訂計劃:根據調查目的編訂調計劃,包括確定調查對象、項目、步驟和方法等。 & 資料搜集:圍繞調查目的搜集必要的資料,以求初步了解調查對象大致情形,並確定調查的重點。 & 展開調查:按計劃運用問卷、訪問、座談會等方法展開調查,力求全面地了解情況,掌握確實數據。 & 分析研究:運用科學方法進行分析研究,從中建立自己的看法,之後就可以開始動筆寫作了。 ² 標題 1. 揭示主題、內容:類似工作報告在標題中揭示內容要點並標明文體的做法。 2. 文章式:標題中不出現調查報告等字眼,只提示報告涉及的範圍或主要觀點。 ² 正文 1. 引言:用以說明調查目的、揭示全篇主旨、概述調查對象的基本情況,或交代調查時間、地點、範圍、經過和方法等。 2. 主體: 針對性強:調查報告是作者針對某些問題有目的、有計劃地進行調查、研究後寫作的,在研究過程中作者所接觸的問題會形成自己的一些意見,經提煉後寫入調查報告中。作者在發表其主張時,需加以闡發並作必要的論述。因此,調查報告的各個部分往往是敘議結合的。 展示重點:在報告中,將作者在調查、分析中形成的若干觀點,按其聯繫分先後主次逐個闡述、報告。報告中運用適當的調查所得的相關材料以支持各個觀點。當中可分為若干部分,各標以編號,或冠以小標題,提示該部分的論點或內容範圍;透過各個部分的敘述、說明和議論,報告的重心才得以展示。 結論明確:調查報告不是議論文,不宜長篇論,要從事實出發,用具體文字,運用調查所得及相關資料表達作者的論點。在全篇文章的結語部分需有系統地表達作者的論點。寫作調查報告應對調查作理性分析,在結語中將論點闡述得富說服力。 & 市場預測報告:所謂預測,即從歷史和現狀出發,運用科學的方法,去探求特定對象變化的規律和趨勢,以為提供決策的依據。市場預測的對象是市場動向,包括了市場需求、商品資源、商品生命周期等預測。預測結果對政府的經濟管理和公司機構的投資、經營都可能產生一定的影響。 (壹) 準備工作: �� 設定目標:首先要確定預測目標,明確預測對象與範圍。 �� 搜集資料:按照預測目標搜集及整理相關的報表及材料,例如對市場形勢的估計、營銷人員的意見,以及可靠的數據等等。 �� 分析研究:選擇適當的方法將資料進行比較、分析與研究。按照對象的類型、產品使用周期,採用不同的調查或分析的方法,預測的範圍和目的也與預測的結果有密切關係。經分析後,就可以著手編寫市場預測報告了。 (貳) 標題: 市場預測報告的標題大都採用論題式,即標出預測對象。作者可在標題之下署名。 (參) 正文: �� 引言:是為了說明寫作的緣由,引出主題,應寫得簡短扼要。 �� 背景:就是預測對象的現狀。在寫作的前期準備中接觸過大量材料,撰寫背景部分時就要從調查資料中精心選材料,突出重點。將背景推演到預測,全文形成遞進式結構。 �� 預測:這部分是預測報告的核心,除了要寫出預測結果外,還要反映出預算方法,切忌模稜兩可,含混閃爍的語言會暴露出作者缺乏信心。報告的參考價值便大打折扣了。 �� 建議:就是根據預測的結果提出對策。報告除了對問題作出分析、判斷外,還要就存在的問題向決策者提供對策方案或可行建議。表達建議要語言明確,也可以用分條說明法,使建議顯得清晰、鮮明。 (肆) 經濟活動分析報告: 經濟活動分析報告著眼於已發生的事,著重對經濟活動的當前情形進行回顧的評估,說明成績,以進一步提高經濟活動效益。 �� 掌握資料:經濟活動分析往往利用會計報表、審計報告、統計分析資料、生產計劃及營銷報告等經濟資料,以適合的分析報告方法,對經濟活動作出評估和研究。經濟活動分析報告可分為宏觀分析報告與微觀分析、綜合分析報告等大類,但不論寫哪一類,前提都是要掌握大量資料,包括了: (一) 直接資料──屬微觀而內部的資料,如: a. 報告所涉及的計劃和定額方面的資料; b. 各種核算資料如會計、統計和業務核算方面的資料; c. 經由調查研究搜集到的計劃和其他必需資料; d. 報告所涉及部門的各項經濟指標的歷史資料。 (二) 間接資料──屬宏觀而內部的資料,如: A. 本地及國內外同類單位的各項相關資料; B. 與報告所涉及部門的有關市場營銷資料; C. 權威部門或研究機構所發表有關行業、本部門的市場預測報告; D. 政府部門就本行業、本部門的生產和經營所規定的標準和政策文件。 �� 標題: ý 文章式;多突出報告所涉及的範圍; ý 公文式;由三個因素構成,如:機構名稱+事由(報告所涉及時間、內容)+文體名稱。 �� 正文: (甲) 概況; (乙) 是關於分析期內報告所涉及對象的基本情況,是後文進行分析的基礎。介紹概況可以用表格式列舉有關指標、數據,也可用文字說明。 (丙) 分析;是經濟活動分析報告的核心。這部分除利用概況部分的材料與所掌握的其他資料加以比照與分析。宏觀分析可對整個經濟活動格局有一總體把握;微觀分析則可對內部的狀況及前景有更清晰的認識,而兩者結合亦有利於揭示過往經濟活動的成效。 (丁) 建議;針對分析中所揭示的問題,提出如何解決的意見。也有的經濟活動分析報告不列“建議”部分,報告的寫作者可直接在原因分析下透露自己的意見。 (貳) 可行性研究報告; 可行性研究是對建設項目在經濟、技術上是否合理可行進行分析、論證及作出評價,從而向投資者推荐最佳方案,並編製設計任務書,施工及運作上提供依據。這類報告是在建設項目投資、技術開發與改良等經濟活動中經常採用的。 ヾ. 正文: 進行研究後寫出合乎要求的可行性研究報告,不僅可作為投資項目的依據,更可作為向銀行申請貸款、向政府申請建設執照和有關部門簽訂合同等的依據。 ÿ 工程項目的概況:提出項目背景因素(如改建或擴建項目,要說明企業狀況);投資的必要性和經濟意義;有關這一項的經濟政策;研究工作的依據和範圍等。 ÿ 市場預測和計劃規模:市場範圍、需求大小以及主要消費對象的經濟競爭力;計劃項目的規模、產品方案和發展方向等。 ÿ 所需原料的供應:原料、零件的種類、數量、質量、價格與來源;生產時所需水力、電力和氣體,供應條件等。 ÿ 地理環境和項目建設條件:項目選址、氣候、水文、地質、地形和社會經濟狀況; 地價和環境保護要求;今後擴充等各方面的可能性等。 ÿ 項目總體規劃與設計:項目所涉及的範圍、主管工藝技術與設備的選定、項目內部佈置的初步方案、土地建築工程估算、在原有設施上擴建、改建的可能等。 ÿ 企業組織、定員條件和人員培訓:生產組織和管理機構的設置、人員的數量、知識與技術的要求和培訓;年度薪金估算等。 ÿ 投資估算和資金籌措:所需的投資總額、固定資產與流動資金投資和估計比例、資金分期投入的時間與金額等。 ÿ 項目時間安排:申報批准、辦理登記、成立企業、招募訓練員工的時間表、項目設計、施工、試行、投產的工期進度等。 ÿ 經濟效益分析和綜合評價:生產成本估算、管理費用、工資及附加費、各種原料燃料費用、折舊費等、經濟效益測算、投資回收期及投資利潤率、外匯效果與經濟營安全率等、綜合評價等。 ゝ. 結論及附件: 以上九項構成可行性報告的正文,其中的綜合評價就是整份報告正文的結論部分。可行性報告正文後還有各種附件,如政府部門的批准書、投資者的協作意向書、可行性研究委託書、地址選擇報告、環境影響報告及工程項目一覽表、設備材料一覽表以及各種測算資料等。 一、報告的概念 報告適用于向上級機關彙報工作、反映情況、提出意見或者建議,答復上級機關的詢問。報告屬上行文,一般產生於事後和事情過程中。 二、報告的種類 綜合性報告。是將全面工作或一個階段許多方面的工作綜合起來寫成的報告。它在內容上具有綜合性、廣泛性,寫作難度較大,要求較高。 專題性報告。是針對某項工作、某一問題、某一事件或某一活動寫成的報告,在內容上具有專一性。 回復報告。是根據上級機關或領導人的查詢、提問作出的報告。 三、報告的寫作格式 (一)綜合性報告的寫法 標題 事由加文種,如《關於2003年上半年工作情況的報告》;報告單位、事由加文種,如《東北師範大學教務處關於2003年度工作情況的報告》。 正文 把握三點:(1)開頭,概括說明全文主旨,開門見山,起名立意。將一定時間內各方面工作的總情況,如依據、目的,對整個工作的估計、評價等作概述,以點明主旨。(2)主體,內容要豐富充實。作為正文的核心,將工作的主要情況、主要做法,取得的經驗、效果等,分段加以表述,要以資料和材料說話,內容力求既翔實又概括。(3)結尾,要具體切實。寫工作上存在的問題,提出下步工作具體意見。最後可寫“請審閱”或“特此報告”等語作結。 (二)專題報告的寫法 標題 由事由、文種組成,如《關於招商工作有關政策的報告》。有的報告標題也可標明發文機關。標題要明顯反映報告專題事由,突出其專一性。 正文 可採用“三段式”結構法。以反映情況為主的專題工作報告主要寫情況、存在的問題、今後的打算和意見;以總結經驗為主的專題工作報告主要寫情況、經驗,有的還可略寫不足之處和改進措施;因工作失誤向上級寫的檢查報告主要寫錯誤的事實、產生錯誤的主客觀原因、造成錯誤的責任、處理意見及改進措施等。結尾通常以“請審核”、“請審示”等語作結。 (三)回復報告的寫法 標題 與前兩種報告大體相同 正文 根據上級機關或領導的查詢、提問,有針對性作出報告,要突出專一性、時效性。 四、報告的寫作要求 (一)寫綜合報告應注意抓住重點,突出主要矛盾和矛盾的主要方面。在此基礎上列出若干觀點,分層次闡述。說明觀點的材料要詳略得當,以觀點統領材料。 (二)專題報告,要一事一報,體現其專一性,切忌在同一專題報告中反映幾件各不相干的事項和問題。 (三)切忌將報告提出的建議或意見當作請示,要求上級指示或批准。 歡迎各界先進參觀在下 的Blog並留言! 在下還差訓詁學及中國古典文論選合共兩科便畢業了!
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