當您遇到一個傷慟的人

您可以這樣做

  1. 徵求對方許可，才可以開始陪伴

  2. 全神耐心聆聽，支持對方

  3. 多聽少說，不判斷對方

  4. 真誠實際的關懷態度

  5. 陪伴流淚也無妨

  6. 適度的以肢體表達關懷（如：擁抱、拍肩等）

  7. 適度的表達自己哀傷的情緒

  8. 協助對方放鬆（如倒杯水、散步、簡單運動等）

  9. 鼓勵對方多休息與睡眠

  10. 舒緩對方的罪惡感與自責的想法

  11. 配合對方的信仰，如陪伴對方禱告

  12. 必要時鼓勵尋求專業協助

切忌以下動作

  1. 不說：不要哭了

  2. 不說：時間會沖淡一切

  3. 不說：不要難過，你要堅強

  4. 不說：我了解你的感受

  5. 不說：節哀順變

  6. 不說：你還有另一個孩子

  7. 不與對方爭論，或企圖改變對方的想法

  8. 不因為好奇而發問，注重對方的隱私權

  9. 不阻止對方重複述說災難情況

  10. 不企圖解決對方的痛苦與困難

  11. 不提供藥物（應轉介給醫師診斷、開處方）

  12. 減少飲用刺激性飲料（如：酒、咖啡）

傷慟者，想哭就哭吧！難過就說出來吧！

陪伴者，請量心力而為，不自以為是，應顧慮自己身心靈上的限度。