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NORMALIZACION EN MEXICO
INVESTIGACION
El incremento de población, demanda cada
día mayor cantidad de bienes y servicios, para ello se requiere
una estructura industrial que permita una eficiente manufactura de productos
y una infraestructura capaz de llevar a cabo la distribución
y comercialización en todo el país.
La Normalización como disciplina
promueve el bienestar social, su aplicación y metodología
propicia la armonía y homogeneidad. Esta actividad se apoya
en los conocimientos científicos, en las aplicaciones tecnológicas,
y en las experiencias acumuladas del desarrollo humano; de ahí
que , la Organización Internacional de Estandares (ISO)
define a la Normalización como:
"El proceso de fórmulas y aplicación de reglas
para lograr un enfoque ordenado de una actividad especifica, para
el beneficio de y con la cooperación de todos los interesados,
en especial para la promoción de una economía óptima
total tomando en cuenta todas las condiciones funcionales y los
requisitos de seguridad para los usuarios".
La Normalización tiene como imperativo proteger y preservar
la vida humana, animal y vegetal y un respeto irrestricto a la naturaleza,
mejorando la calidad de vida del ciudadano.
Para lograrlo requiere del establecimiento de leyes, códigos,
acuerdos, decretos, avisos y normas técnicas que establezcan
el orden, la seguridad y la productividad en la comunidad; es decir,
Normalización significa la elaboración de normas que
reglamenten las actividades de la producción y la distribución
de bienes en el comercio, para el beneficio mutuo del consumidor y
del productor.
PRINCIPIOS BASICOS
Es necesario establecer los principios
que servirán de guía a los normalizadores para mantener
las buenas practicas de la Normalización:
Los principios son aspectos conceptuales o premisas que establecen
los juicios de valor,que han sido producto de la experiencia, de la
investigación, de la aplicación de la ciencia y de la
técnologia y que a través de los tiempos han promovido
el desarrollo de las comunidades.
El advenimiento de la producción en serie, la automatización
de los procesos de manufactura y la variedad de los productos, servicios,
documentos e información (PSDI´s)
ha vuelto abundante y compleja la gama de satisfactores en una sociedad
cada día más exigente; por ello, se requiere trabajar
en el establecimiento de normas que ordenen y hagan más eficiente
el trabajo en la comunidad.
PRINCIPIOS
Los principios ayudan a resolver estas demandas
y mantienen el propósito de fomentas una cultura de la Normalización
y estos son:
SIMPLIFICACION (PRINCIPIO 1)
La simplificación es el resultado de un acto consistente de
la sociedad, buscando reducir la amplia variedad de mercancías,
servicios y procedimientos, dando como resultado una simplificación
real en la complejidad de elaboración de los diversos productos,
servicios, documentos e información (PSDI´s)
y como consecuencia la optimización de los recursos de la economía.
Reducir la variedad significa tener un menor número de bienes
similares que estén disponibles y que cumplan con el objetivo
de satisfacción de los diversos clientes; es decir,en la concentración
de las voluntades humanas se basa el cumplimiento de este propósito.
Es importante reconocer que la variedad cuesta dinero; si el cliente
quiere bienes confiables a precios mínimos entonces debe estar
preparado a sacrificar una parte de estos buenos deseos o necesidades,
sin embargo hay que estar conscentes de que una variedad reducida resulta
monótona y poca atractiva en el mercado de bienes y servicios,
pero con una buena planeación de la demanda que tome en cuenta
los recursos de los sectores puede resultar productiva y benéfica
para la economía en términos generales.
ECONOMIA (PRINCIPIO 2)
La Normalización es una actividad tanto
económica como social, que debe promoverse mediante la cooperación
mutua de los interesados.
El establecimiento de una norma debe basarse en el consenso general.
Este principio permite establecer planes para alcanzar la mejora continua
y elevar la calidad de vida del ciudadano en cualquier región
o país.
COMUNICACION(PRINCIPIO 3)
La publicación de una norma es necesaria,
pero su aplicación es aún más importante; una
norma que no es aceptada por la comunidad, no tiene razón de
ser, pues genera inconformidades y conflictos sociales; por lo que
es necesario buscar el concenso a través de la comunicación
y la concentración. Sus efectos se aprecian cuando la Normalización
está funcionando. La publicidad de una norma no es suficiente,
pues aún teniendo un excelente contenido las normas publicadas
no tendrían valor si no se aplican en la práctica por
lo que es necesario establecer una cultura de la Normalización,
porque el uso de la misma significa para las minorías y grandes
beneficios para las mayorías.
SELECCION Y AJUSTES (PRINCIPIO 4)
La Normalización implica una selección y un ajuste, es
decir, debe normalizarse en los sectores prioritarios de la economía.
En los países desarrollados es costumbre establecer programas
nacionales de normalización; las normas por lo general deben
ser revisadas en forma periódica de acuerdo al desarrollo económico
industrial, es decir, se debe considerar a la Normalización un
poderoso instrumento de desarrollo industrial y comercial, razón
por la cual debe de ser dinamica y actualizarse constantemente.
REVISION (PRINCIPIO 5)
Las normas deben revisarse a intervalos regulares
de tiempo, los que dependeran de circunstancias particulares del uso
y aplicación de las normas.
La revisión de las normas en países en vías de
desarrollo son por lo general cada cinco años; tomando en cuenta
dicha experiencia es necesaria una revisión constante, por lo
que el plazo debe de ser determinado por las necesidades del sector
económico y por las exigencias de los consumidores y productores.
DESCRIPCION DEL PRODUCTO Y/O SERVICIO (PRINCIPIO
6)
Para el funcionamiento u otra característica
del producto, las especificaciones deben incluir la descripción
del método de prueba que debe de aplicarse para determinar la
conformidad del producto de acuerdo a la norma que se esté aplicando.
En el caso dado que se aplique el muestreo, debe determinarse el método
a usarse y la frecuencia de inspección.
OBSERVANCIA DE LA NORMALIZACION (PRINCIPIO7)
En lo general cuando no existe el conocimiento
sobre la actividad normalizadora lo que ocurre en los países
en vías de desarrollo, es poner la condición de establecer
un grado de obligatoriedad a las normas; así se convierte a la
actividad normalizadora en verdaderas prácticas de inspección
y fiscalización (control de calidad).
Por ello, es de vítal importancia establecer campañas
educativas y de conscientización para general la cultura y crear
las actitudes positivas para que la actividad de Normalización
se convierta en promotora del desarrollo industrial y de buenas prácticas
de comercialización.
PROPOSITOS
La actividad de Normalización es una diciplina metodológica
que persigue objetivos que permitan el bienestar social de la comunidad,
mencionaremos algunos que le ayudará a poner aun más en
claro los conceptos.
Proporcionar un mecanismo adecuado que permita expresar las ideas
y las opiniones a los demás. La comunicación a través
de los distintos medios, periodico, el radio, la televisión.
La función de la comunicación hará posible promover
la cultura de la normalización.
La diversidad de idiomas existentes representa un problema para la
comunicación, sin embargo la Normalización ayuda a través
de símbolos que son verdaderos códigos internacionales
que han superado los problemas de comunicación.
Promover la economía es un objetivo básico de la Normalización
y esta actividad se acentúa conforme se acelera la globalización.
Todas las normas deben mostrar ventajas económicas para su
aceptación, los productos y servicios normalizados deben de
procurar la optimización en el diseño, en materia prima,
en manufactura, en su envase y embalaje y en la comercialización.
Otro aspecto básico derivado de la normalización es
la seguridad del operador. Las empresas en las últimas décadas
se han preocupado por fabricar productos como cinturones de seguridad,
ropa de trabajo, cascos de seguridad, extintores,etc. cuyo propósito
es dar protección y seguridad a los usuarios.
Todas las normas deben ser preparadas para el beneficio de las personas
que usan el producto, en consecuencia el usuario debe de participar
en la formación de las mismas, por tal motivo es necesario
la organización de instituciones que representen los intereses
de los consumidores.
La protección de los intereses de los consumidores es otro
de los objetivos de la Normalización.
La comunidad en general, muestra tanto interés como el consumidor
y el productor, en los problemas del medio ambiente. Cuando observamos
el manejo de los desperdicios, residuos peligrosos que desechan la
industria química, los plaguicidas, etc. se genera una demanda
comunitaria a las instituciones gubernamentales, para que trabajen
en ordenar, reglamentar e instituir códigos y prácticas
con el objeto de lograr un medio ambiente adecuado y saludable.
Las normas se aplican por razones de seguridad pública, de
salud, de medio ambiente y en ocaciones para evitar engaño
flagrante al usuario.Lo razonable seria que su aplicación fuera
voluntaria y que la conciencia ciudadana se ocupara de esta situación;
es decir, debe de fomentarse la cultura de la Normalización
en México y en el mundo.
Los objetivos básicos de la normalización son:
simplificación
comunicación
economía total
seguridad y protección al consumidor
eliminación de las barreras comerciales.
La Normalización es una técnica
que tiene por objeto establecer los requisitos y características
de los productos, métodos y formas similares de producción
(norma),que tiene como propósito obtener producción
nacional, distribución y utilización apropiada para
el usuario o consumidor en un período considerado.
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