Si el nacimiento del Internet ocurrió en 1969 y fue creada por un grupo de investigadores del Departamento de Defensa de los Estados Unidos, para establecer un sistema de comunicación con otras agencias del gobierno. La premisa se orientaba a que la información no estuviera en un mismo lugar por motivos de alta seguridad, ello obligo a que se interconectarán a un Gran Computador.
Para Hacer uso en la actualidad del Internet se requiere lo siguiente:

• El Computador - PC en la actualidad Pentiun 100 MHZ a más, de 16 a 32 MB de Memoria, y Disco Duro mas de 2.4 GB. Para mejorar la perfomance.
• El Moden. de 14.400, recomendable 28.800, 36.600 o 56.000 bps
• Linea Telefónica. Para interconectar al Moden ó Proveedor.
• Proveedor del Servicio de acceso a Internet. Con ello su computador se interconecta al Ciber espacio. También se hace uso del correo Electrónico ya sea del mismo proveedor o del Internet.
• El Microfono para la conversación interactiva.
• Camara de Video. Para el uso de Comunicación con voz e imagen.

Definido estos elementos del Internet esto se toman y se hacen uso de esos elementos aplicables al entorno dentro de la Empresa a ello se llama - Intranet y a su entorno de operaciones - Extranet.

La Intranet y Extranet proporciona un entorno de trabajo común para toda la empresa, optimizando los procesos y facilitando el flujo de información entre departamentos y usuarios. Se establece en la empresa un sistema de trabajo lógico e intuitivo, que va desde la recepción de llamadas telefónicas hasta facturación y contabilidad, pasando por compras, ventas, comisiones, gestión de almacenes, marketing, y mucho más.

Los usuarios del Intranet y Extranet pueden conectarse dentro de su Empresa y a través del Internet al Ciberespacio desde cualquier parte del mundo, para consultar datos sobre clientes, pedidos, artículos, plazos de entrega y precios, y mucho más. Este aprovechamiento de Internet supone una gran ventaja para la empresa usuaria, ya que le permitirá adoptar nuevas estrategias, tales como la automatización de fuerzas de ventas, delegaciones virtuales o el teletrabajo.