Informazioni per la prenotazione

Versando una caparra pari al 50% del totale potrete fissare una prenotazione. Il saldo dovrà essere effettuato al momento dell'arrivo.

Dopo avere concordato i dettagli telefonicamente o tramite e-mail e aver ricevuto da parte vostra un messaggio con gli estremi del pagamento, l'accordo si intende stipulato, e tutte le condizioni di prenotazione diventano operative. La prenotazione viene da noi definitivamente accettata e confermata solo dopo il ricevimento della caparra.

- CANCELLAZIONE DA PARTE DEL CLIENTE

La somma a noi dovuta come indennizzo per l'annullamento di una prenotazione a causa di una cancellazione da parte vostra dipende dalla data nella quale riceveremo la comunicazione scritta della cancellazione:

4 o più settimane prima della data di arrivo prevista: la caparra del 50% già versata.
Tra 4 e 2 settimane prima della data di arrivo prevista: il 75% della somma dell'intero soggiorno.
Meno di 2 settimane prima della data di arrivo prevista: L'intera somma pattuita per il soggiorno.

- CANCELLAZIONE DA PARTE NOSTRA

Anche se è estremamente improbabile che da parte nostra vengano apportate delle variazioni rispetto alle prenotazioni confermate, nel caso in cui dovesse avvenire la cancellazione di una prenotazione vi spetterà una restituzione completa di ogni somma a noi versata a titolo di caparra e/o saldo, con l'esplicita esclusione di ogni somma relativa ad eventuali prenotazioni del mezzo di trasporto (biglietto del treno o dell'aereo, ecc.) e ogni altra spesa da voi eventualmente sostenuta.

Altre informazioni

Se non avete portato con voi l'asciugacapelli e il ferro da stiro, chiedeteceli e ve li presteremo volentieri.

Se vi servisse usare la nostra lavatrice, il prezzo per ogni carico di lavaggio è di 3 euro.

Per salvaguardare il comfort e la salute sia dei residenti che degli ospiti chiediamo gentilmente agli ospiti di non fumare all'interno della casa.

Ci spiace, ma non possiamo ospitare animali di alcun tipo. Tenete presente che abbiamo dei gattini, che però non vivono dentro, ma fuori casa.

Informazioni aggiuntive a proposito della riconsegna degli appartamenti

Se durante il vostro soggiorno in uno dei nostri appartamenti desiderate un servizio di pulizia periodico, fatecelo sapere in anticipo, così da permetterci di contattare una persona che possa occuparsi di questa mansione. Prima del vostro arrivo, l’appartamento è stato pulito con cura; se qualcosa non vi sembrasse pulito a dovere, segnalatecelo e provvederemo a rimediare. Al momento della ripartenza, l’appartamento deve venire riconsegnato pulito, e la spazzatura deve essere rimossa sia dalla pattumiera che dai cestini dei bagni. Se ce lo chiedete, vi indicheremo i cassonetti della raccolta differenziata dove potrete gettarla. Nel caso in cui non aveste la possibilità di provvedere alla pulizia finale dell’appartamento, potremo chiamare per voi un servizio di pulizia, al costo forfettario di 35 euro per appartamento.

Per gli appartamenti, i consumi del gas (per il riscaldamento e la cucina), dell'acqua e dell'elettricità sono conteggiati separatamente a prezzo di costo. Se ce lo chiedete vi informeremo sui prezzi correnti