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其他人士如何提供協助?
一個病患的支持系統可以有許多來源,包括家庭、專業療養或日常看護的提供者、收容處所的經營者、朋友或室友、專業案件管理者、教會和會堂,及其他來源。由於許多病患與其家人同住,所以以下的討論會常用家庭來稱呼,不過這不表示家庭一定就要是主要的支持系統。
在許多的情況下,精神分裂症的病患需要其家人或是社區的協助,通常,精神分裂症的病患會拒絕接受治療,並且相信其妄想和幻覺是真實的,所以不需要任何精神病方面的協助。這時家人或朋友必須採取主動的角色,將他們帶到專業人士那�堭筐�檢查。但是公民權的相關法令會介入任何提供治療的意圖,法律嚴格保護病患免於非自主的委託,因此家屬和社區可能會看見一個極需治療的病人而卻無能為力,不過這些法律在各州有所不同,一般而言,當個人或他人由於精神疾病而身陷險境,警察可以協助將他們帶去接受緊急精神病評估,而且如果有必要的話,會將他們送到醫院去。有些地方,如果他或她不願上醫院接受治療,社區的心理衛生中心人員可以就近到病患的家中評估其病情。
有時候是只有精神分裂症患者的家人或是親近的人才會發覺其所表現的行為或思想怪異,由於病患在檢測時可能會不願接供這些訊息,所以家屬或朋友應該要求與檢測人員面談,這樣所有相關的訊息才能一起考量。
確保精神分裂症患者離開醫院後仍持續接受治療也是相當重要的。病患往往會因為自行停藥或不再回到醫院做追蹤治療,造成精神病症狀復發。鼓勵病患持續接受治療,並且在治療過程予以協助,對其復元會有正面的影響,但沒有持續接受治療的話,有些患者又會呈現精神病態和混亂的思緒,變得無法照關自己的基本需求,如食、衣、住等方面的需求。最後,往往這些嚴重的精神病患流落街頭或被送至監獄,在那�塈饃o不到所需要的治療。
與精神分裂症病患親近的人,在患者的言談中似乎透露出不尋常或不真實時,常常不知道要如何反應,對於精神分裂症病患來說,怪異的信念或幻覺似乎相當真實-它們不單只是假像而已。除了不應隨著病患的妄想起舞外,家人或朋友要告訴他,他們並未看見相同的事、或是不要認同其結論,而且要讓他知道這事只出現在病患的幻覺中。
與精神分裂症病患熟識的人,也可以利用一項有用方法,就是將其出現的症狀、藥物(包括劑量)、治療效果等記錄下來。藉著知道以前出現過什麼症狀,家人可以較清楚將來可能再出現的症狀為何。他們甚至可以因而找出一些早期的警示微兆,例如逐漸退縮或睡眠形態改變(變好或變壞)。因此,可以很早就發現其精神病症的復發,而給予適時的治療,防止隨後全面性的發作。同時,由於知道過去什麼藥物較有效、或什麼藥物會引起嚴重的副作用, 家人可以協助患者更快找出最好的治療方式。
除了尋求協助,家人、朋友或同儕可以給予精神分裂病患支持和鼓勵,以重拾其能力。這一點相當重要, 因為患者也許在不斷受到他人的批評後感覺到沈重的壓力,反而使其症狀更加惡化。和其他人一樣,精神分裂症患者需要別人告訴他們何時所做的事是對的,一個正面的方法絕對是有用的,甚至長期來看,比批評來得更有效果,這個忠告適用於所有與病患互動的人。