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Las intranets son redes privadas que se han creado utilizando las normas y protocolos de Internet. Aportan la interfaz de exploración intuitiva del World Wide Web a la información y servicios almacenados en una red de área local (LAN) corporativa. Las intranets son atractivas porque disminuyen el costo de mantenimiento de una red interna y, al mismo tiempo, aumentan la productividad, ya que ofrecen a los usuarios un acceso más eficaz a la información y a los servicios que necesitan.
Aunque el atractivo de las intranets es evidente, el proceso de instalación no lo es tanto. Algunas organizaciones adoptan el mismo sistema para crear su Web interno que el utilizado para crear el sitio de Internet externo. Contratan proveedores y diseñadores externos que normalmente se centran en los gráficos, los valores de producción y las últimas tecnologías más populares. Este método puede costar mucho dinero, pero no produce necesariamente una red que se ajuste a las necesidades de una organización.
Un modo rápido y sencillo de empezar
Una alternativa es comenzar con algo pequeño, con Web locales creadas y mantenidas por equipos y departamentos. Estas sencillas intranets ofrecen un valor real mejorando la información compartida con costos de configuración y administración relativamente bajos.
Una intranet sencilla permite a los equipos o departamentos aprovechar el método de exploración intuitivo del Web para buscar y compartir información de forma más eficaz. A diferencia de las soluciones de intranet más sofisticadas, las intranets sencillas son muy específicas en su propósito e instalación.
Una intranet sencilla permite a las organizaciones aprovechar las ventajas de las intranets a nivel de equipo o de departamento, utilizando tecnologías actuales o fáciles de adquirir. Estas intranets populares ofrecen sus propias ventajas y son el primer paso para desarrollar una intranet más completa.
Compartir mejor la información
La principal ventaja de una intranet es que permite compartir mejor la información. En una organización moderna, el acceso a la información es crucial. Una intranet proporciona una administración más intuitiva de la información.
El método Web ofrece algunas mejoras respecto a modelos anteriores de administración de la información:
Poca inversión inicial
Sin una planificación cuidadosa, las ventajas de una intranet pueden verse ensombrecidas por su costo. Una intranet sencilla permite a un equipo o departamento aprovechar las ventajas de compartir mejor la información que ofrece el método Web con una inversión gradual relativamente baja, utilizando el hardware y el software existente. Las organizaciones que dispongan de una red LAN y utilicen Office 97, pueden crear una intranet sencilla con un costo gradual muy pequeño.
Debido a que las intranets están limitadas en tamaño y en ámbito por definición, no se producen muchos de los problemas asociados a soluciones de intranet más sofisticadas: servidores de seguridad, desarrollo de aplicación personalizada, integración de sistemas de herencia. Esto ayuda a mantener un bajo costo de inversión inicial, así como de administración y soporte técnico.
Primer paso al futuro
Muchas organizaciones configuran intranets sencillas como primer paso hacia el desarrollo de intranets más sofisticadas. Una intranet local de un departamento determinado puede ampliarse y mejorarse para crear una intranet centralizada para toda una organización. Opcionalmente, varios Web departamentales pueden administrarse de forma centralizada para crear un Web mayor.
Las organizaciones también se benefician del aprendizaje que se realiza cuando un grupo comienza a utilizar una intranet sencilla. Los colaboradores se acostumbran a utilizar la intranet para compartir información sencilla e incorporarla a su trabajo diario. La utilización de intranets sencillas permite a las organizaciones obtener una información que aumenta la eficacia de las soluciones de mayor nivel.
Ventajas de la solución de Microsoft
Debido a que las intranets sencillas las crean y las administran los grupos que las utilizan, requieren herramientas que permitan a todos los usuarios colaborar en el contenido de forma sencilla, así como herramientas que permitan la administración local del Web. Office 97 y FrontPage son las herramientas indicadas para crear y administrar intranets.
Office 97 ofrece un amplio conjunto de herramientas para que los usuarios finales creen contenido en formato HTML o en formato nativo de Office optimizado para la utilización en pantalla. FrontPage ofrece un entorno de creación WYSIWYG, para crear HTML más sofisticado, y herramientas intuitivas para administrar un sitio Web. Los usuarios que han creado Web sencillos en sus organizaciones son quienes han identificado los requisitos clave de las herramientas que utilizan, entre otros:
Concepto |
Una intranet en su concepción básica - es un conjunto de archivos almacenados en un servidor. En la parte superior de este conjunto de contenido se sitúa un nivel de exploración que ofrece estructura, organización y funciones de búsqueda. |
Nivel de contenido |
Los miembros del equipo o del departamento crean el contenido utilizando Office 97. Los documentos pueden ser documentos HTML, archivos de Word, hojas de cálculo de Excel u otros archivos de Office 97. La combinación de Office 97 y Microsoft Internet Explorer permite a los usuarios incluir diferentes tipos de contenido enriquecido en la intranet. |
Nivel de exploración |
Páginas HTML que proporcionan categorías de información y el servicio de búsqueda de la intranet. La persona elegida del grupo crea y mantiene este nivel utilizando FrontPage 98. No es necesario que esta persona sea un profesional de la tecnología Internet; cualquier usuario avanzado puede administrar un sitio Web utilizando las herramientas intuitivas de FrontPage. |
Publicación |
El valor de una intranet depende de que el contenido esté actualizado y sea relevante. Los usuarios necesitan un medio de publicar el contenido en el Web y de obtener acceso a la información una vez publicada. Dado que una intranet es esencialmente un conjunto de archivos almacenado en un servidor, publicar el contenido es guardar un documento en el servidor. Cada usuario debe disponer de una carpeta designada para guardar documentos. |
Búsqueda |
El administrador de la intranet proporciona el nivel de exploración que ayuda a los demás a encontrar la información que necesitan, creando hipervínculos a documentos de prioridad alta o agrupando conjuntos de documentos de una de las siguientes formas: · Por persona· Por asunto· Por búsqueda |
Una intranet sencilla es el primer paso para crear soluciones intranet mayores y más sofisticadas. Las intranets sencillas son adecuadas para equipos o departamentos pequeños pero, a medida que crece el número de personas que utilizan la intranet y el volumen de contenido, se necesitan herramientas más sofisticadas. Por ejemplo, los usuarios que eligen un software de servidor Web descubren que Microsoft Personal Web Server, incluido en Office 97 y FrontPage 98, puede ser una herramienta eficaz para dirigir una intranet inicial para un grupo pequeño.
Sin embargo, a medida que la intranet crece, los usuarios necesitan las funciones y el rendimiento más eficaz de Microsoft Internet Information Server (IIS) que se ejecuta en el sistema operativo Microsoft Windows NT
®. Las extensiones del servidor de FrontPage 98 facilitan el cambio de un Web desde Personal Web Server a Internet Information Server.Además, es posible que las organizaciones deseen integrar sus Web en otros servicios de red para obtener funciones más sofisticadas. Por ejemplo, las organizaciones pueden utilizar la combinación del administrador de información de escritorio de Microsoft Outlook
97 y Microsoft Exchange Server para crear soluciones de grupo eficaces para sus intranets.Las organizaciones también pueden utilizar Excel 97 como cliente para los datos obtenidos de un servidor de Microsoft SQL o aprovechar las ventajas de la integración entre Microsoft Access 97 e Internet Information Server para crear soluciones de bases de datos dinámicas basadas en Web. Microsoft ofrece un amplio conjunto de tecnologías integradas para ayudar a los usuarios a aumentar la utilidad y sofisticación de su intranet.