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Evaluación Seguridad de un Sistema de Información
Importancia de la Información
Cuando se habla de la función informática generalmente se tiende a hablar de tecnología nueva, de nuevas aplicaciones, nuevos dispositivos hardware, nuevas formas de elaborar información más consistente, etc.
Sin embargo se suele pasar por alto o se tiene muy implícita la base que hace posible la existencia de los anteriores elementos. Esta base es la información.
Es muy importante conocer su significado dentro la función informática, de forma esencial cuando su manejo esta basado en tecnología moderna, para esto se debe conocer que la información:
Los primeros puntos nos muestran que la información esta centralizada y que puede tener un alto valor y lo s últimos puntos nos muestran que se puede provocar la destrucción total o parcial de la información, que incurre directamente en su disponibilidad que puede causar retrasos de alto costo.
Pensemos por un momento que hay se sufre un accidente en el centro de computo o el lugar donde se almacena la información. Ahora preguntémonos: ¿Cuánto tiempo pasaría para que la organización este nuevamente en operación?
Es necesario tener presente que el lugar donde se centraliza la información con frecuencia el centro de cómputo puede ser el activo más valioso y al mismo tiempo el más vulnerable.
Véase diapositiva 1 y véase diapositiva 2
Para continuar es muy importante conocer el significado de dos palabras, que son riesgo y seguridad.
Riesgo
Proximidad o posibilidad de un daño, peligro, etc.
Cada uno de los imprevistos, hechos desafortunados, etc., que puede cubrir un seguro.
Sinónimos: amenaza, contingencia, emergencia, urgencia, apuro.
Seguridad
Cualidad o estado de seguro
Garantía o conjunto de garantías que se da a alguien sobre el cumplimiento de algo.
Ejemplo: Seguridad Social Conjunto de organismos, medios, medidas, etc., de la administración estatal para prevenir o remediar los posibles riesgos, problemas y necesidades de los trabajadores, como enfermedad, accidentes laborales, incapacidad, maternidad o jubilación; se financia con aportaciones del Estado, trabajadores y empresarios.
Se dice también de todos aquellos objetos, dispositivos, medidas, etc., que contribuyen a hacer más seguro el funcionamiento o el uso de una cosa: cierre de seguridad, cinturón de seguridad.
Con estos conceptos claros podemos avanzar y hablar la criminología ya ha calificado los "delitos hechos mediante computadora"o por "sistemas de información" en el grupo de delitos de cuello blanco.
Crónica del crimen (o delitos en los sistemas de información)
Delitos accidentales e incidentales
Los delitos cometidos utilizando la computadora han crecido en tamaño, forma y variedad.
En la actualidad (1994) los delitos cometidos tienen la peculiaridad de ser descubiertos en un 95% de forma casual. Podemos citar a los principales delitos hechos por computadora o por medio de computadoras estos son:
Entre los hechos criminales más famosos en los E.E.U.U. están:
Conclusión
Estos hechos y otros nos muestran claramente que los componentes del sistema de información no presentaban un adecuado nivel de seguridad. Ya que el delito se cometió con y sin intención. Donde se logró penetrar en el sistema de información.
Virus informático
Definición
: El virus informático es un programa elaborado accidental o intencionadamente, que se introduce y se transmite a través de diskettes o de la red telefónica de comunicación entre ordenadores, causando diversos tipos de daños a los sistemas computarizados. Ejemplo: el virus llamado viernes trece o Jerusalén, que desactivó el conjunto de ordenadores de la defensa de Israel y que actualmente se ha extendido a todo el mundo.
Históricamente los virus informáticos fueron descubiertos por la prensa el 12 de octubre de 1985, con una publicación del New York Times que hablaba de un virus que fue se distribuyo desde un BBS y aparentemente era para optimizar los sistemas IBM basados en tarjeta gráfica EGA, pero al ejecutarlo salía la presentación pero al mismo tiempo borraba todos los archivos del disco duro, con un mensaje al finalizar que decía "Caíste".
Bueno en realidad este fue el nacimiento de su nombre, ya que los programas con código integrado, diseñados para hacer cosas inesperadas han existido desde que existen las computadoras. Y ha sido siempre la obra de algún programador delgado de ojos de loco.
Pero las primeras referencias de virus con fines intencionales surgieron en 1983 cuando Digital Equipament Corporation (DEC) empleo empleó una subrutina para proteger su famoso procesador de textos Decmate II, que el 1 de abril de 1983 en caso de ser copia ilegal borraba todos los archivos de su unidad de disco.
Los principales casos de crímenes cometidos empleando por virus informáticos son:
12 de diciembre de 1987. El virus de Navidad Una tarjeta navideña digital enviada por medio de un BBS de IBM atasco las instalaciones en los EE.UU. por 90 minutos. Cuando se ejecutaba el virus este tomaba los Adress Book del usuario y se retransmitía automáticamente, ademas que luego colgaba el ordenador anfitrión.
Esto causo un desbordamiento de datos en la red.
10 de enero de 1988. El virus Jerusalén se ejecuta en una universidad hebrea y tiene como fecha límite el primer viernes 13 del año, como no pudieron pararlo se sufría una disminución de la velocidad cada viernes 13.
20 de septiembre de 1988 en Fort Worth, Texas, Donald Gene un programador de 39 años será sometido a juicio el 11 de julio por cargos delictivos de que intencionadamente contaminó el sistema de por ser despedido, con un virus informático el año 85. Sera la primera persona juzgada con la ley de sabotaje que entro en vigor el 1 de septiembre de 1985. El juicio duro 3 semanas y el programador fue declarado culpable y condenado a siete años de libertad condicional y a pagar USD. 12000.
Su empresa que se dedicaba a la bolsa sufrió borro de datos, aproximadamente 168000 registros.
4 de noviembre de 1988 Un virus invade miles de computadoras basadas en Unix en universidades e instalaciones de investigación militares, donde las velocidades fueron reducidas y en otros casos paradas. También el virus se propagó a escala internacional.
Se estableció que la infección no fue realizada por un virus sino por un programa gusano, diseñado para reproducirse así mismo indefinidamente y no para eliminar datos. El programa se difundió a través de un corrector de errores para correo electrónico, que se movió principalmente en Internet (Arpanet) y contamino miles de computadoras en todo el mundo contando 6000 computadoras en centros militares en los EE.UU. , incluyendo la NASA, la Fuerza Aérea, el MIT, las universidades de Berkeley, Illinois, Boston, Stanford, Harvard, Princeton, Columbia y otras. En general se determino que la infección se propago en las computadoras VAX de DEC (digital equipament corp) y las fabricadas por Sun Microsystems, que empleaban Unix.
Se halla al culpable Robert Morris, estudiante de 23 años, que declara haber cometido un error al propagar el gusano. Morris era el hijo de un experto en seguridad informática del gobierno.
El caso fue investigado por el FBI. Posiblemente se sentencie a Morris por 5 años de prisión y una multa USD. 250000.
23 de marzo del 89 virus ataca sistemas informáticos de hospitales, variando la lectura de informes de laboratorio.
Y los últimos pero recordados vaccina, hacker, cpw543, natas, antiexe, etc.
Conclusión
Estos casos y muchos otros nos muestran que al realizar la auditoría se debe estudiar con mucho cuidado lo que significan los virus. Y conocer los diferentes tipos como ser: caballo de troya, gusano, trampilla, bomba de tiempo, bomba lógica y los recientes macro virus.
Pero como principal punto de partida se debe observar que el sistema:
Observación
Es muy importante manejar con discreción los resultados que se obtengan de los aspectos de seguridad, pues su mala difusión podría causar daños mayores. Esta información no debe ser divulgada y se la debe mantener como reservada.
Ambiente propicio para el cultivo del crimen
En la actualidad se nota que los fraudes crecen en forma rápida, incluso mayor que los sistemas de seguridad. Se sabe que en los EE.UU. se cometen crímenes computarizados denunciados o no por más de 3 mil millones de dólares.)
Es importante para el auditor conocer las causas para que se cometan delitos, ya que una vez encontrado el problema se debe observar la raíz para sugerir su solución, entre las causas podemos citar, dos grupos:
Mayor riesgo
Menor riesgo
Conclusión
Al ingresar al área de seguridad se debe contemplar muy estrechamente las relaciones que hay entre los aspectos: tecnológicos, humano - sociales y administrativos.
Paradigmas Organizacionales en Cuanto a Seguridad
Paradigma: Modelo o ejemplo de algo, En filosofía: Conjunto de ideas filosóficas, teorías científicas y normas metodológicas que influyen en la forma de resolver los problemas en una determinada tradición científica.
Sinónimo: prototipo, muestra, canon.
Los paradigmas desempeñan un papel importante en la actual filosofía de la ciencia, a partir de la obra de Thomas S. Kuhn "La estructura de las revoluciones científicas" (1962).
Del paradigma se desprenden las reglas que rigen las investigaciones. Cuando dentro de un paradigma aparecen anomalías excesivas, se produce una revolución científica que consiste precisamente en el cambio de paradigma
Es muy importante que el auditor conozca los paradigmas que existen en las organizaciones sobre la seguridad, para no encontrarse con un contrincante desconocido.
Entre los principales paradigmas que se pueden encontrar veamos los siguientes:
El siguiente cuadro es una forma apta para llevar este tipo de información. Aunque no puede ser la mejor, pero permite distinguir las ideas que se pretender explicar.
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Viejo Equilibrio |
Nuevo desequilibrio |
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RR.HH. Organización Operativo .. |
Conclusión
Se deben analizar estos y otros paradigmas de la organización, también es muy importante que el auditor enfrente y evalúe primero sus propios paradigmas y sus paradigmas académicos.
Consideraciones Inmediatas para la Auditoría de la Seguridad
A continuación se citarán las consideraciones inmediatas que se deben tener para elaborar la evaluación de la seguridad, pero luego se tratarán las áreas específicas con mucho mayor detalle.
Uso de la Computadora
Se debe observar el uso adecuado de la computadora y su software que puede ser susceptible a:
Sistema de Acceso
Para evitar los fraudes computarizados se debe contemplar de forma clara los accesos a las computadoras de acuerdo a:
Cantidad y Tipo de Información
El tipo y la cantidad de información que se introduce en las computadoras debe considerarse como un factor de alto riesgo ya que podrían producir que:
Control de Programación
Se debe tener conocer que el delito más común está presente en el momento de la programación, ya que puede ser cometido intencionalmente o no, para lo cual se debe controlar que:
Personal
Se debe observar este punto con mucho cuidado, ya que hablamos de las personas que están ligadas al sistema de información de forma directa y se deberá contemplar principalmente:
Medios de Control
Se debe contemplar la existencia de medios de control para conocer cuando se produce un cambio o un fraude en el sistema.
También se debe observar con detalle el sistema ya que podría generar indicadores que pueden actuar como elementos de auditoría inmediata, aunque esta no sea una especificación del sistema.
Rasgos del Personal
Se debe ver muy cuidadosamente el carácter del personal relacionado con el sistema, ya que pueden surgir:
Instalaciones
Es muy importante no olvidar las instalaciones físicas y de servicios, que significan un alto grado de riesgo. Para lo cual se debe verificar:
Control de Residuos
Observar como se maneja la basura de los departamentos de mayor importancia, donde se almacena y quien la maneja.
Establecer las Areas y Grados de Riesgo
Es muy importante el crear una conciencia en los usuarios de la organización sobre el riesgo que corre la información y hacerles comprender que la seguridad es parte de su trabajo. Para esto se deben conocer los principales riesgos que acechan a la función informática y los medios de prevención que se deben tener, para lo cual se debe:
Este estudio se realiza considerando el costo que se presenta cuando se pierde la información vs el costo de un sistema de seguridad.
Para realizar este estudio se debe considerar lo siguiente:
Costo x perdida Costo del
de información sistema de seguridad
Cada uno de estos puntos es de mucha importancia por lo que se sugiere clasificar estos elementos en áreas de riesgo que pueden ser:
Riesgo Computacional
Se debe evaluar las aplicaciones y la dependencia del sistema de información, para lo cual es importante considerar responder las siguientes cuatro preguntas:
1. ¿Qué sucedería si no se puede utilizar el sistema? Si el sistema depende de la aplicación por completo se debe definir el nivel de riesgo.
Por ejemplo citemos:
2. ¿Qué consecuencias traería si es que no se pudiera acceder al sistema? Al considerar esta pregunta se debe cuidar la presencia de manuales de respaldo para emergencias o algún modo de cómo se soluciono este problema en el pasado.
3. ¿Existe un procedimiento alternativo y que problemas ocasionaría? Se debe verificar si el sistema es único o es que existe otro sistema también computarizado de apoyo menor. Ejemplo: Sí el sistema principal esta diseñado para trabajar en red sea tipo WAN quizá haya un soporte de apoyo menor como una red LAN o monousuario. En el caso de un sistema de facturación en red, si esta cae, quizá pudiese trabajar en forma distribuida con un módulo menor monousuario y que tenga la capacidad de que al levantarse la red existan métodos de actualización y verificación automática.
4. ¿Qué se ha hecho en casos de emergencia hasta ahora? Para responder esta pregunta se debe considerar al menos las siguientes situaciones, donde se debe rescatar los acontecimientos, las consecuencias y las soluciones tomadas, considerando:
Conclusión
Cuando se ha definido el grado de riesgo se debe elaborar una lista de los sistemas con las medidas preventivas que se deben tomar y las correctivas en casi de desastre, señalando la prioridad de cada uno. Con el objetivo que en caso de desastres se trabajen los sistemas de acuerdo a sus prioridades.
Consideración y Cuantificación del Riesgo a Nivel Institucional (importante)
Ahora que se han establecido los riesgos dentro la organización, se debe evaluar su impacto a nivel institucional, para lo cual se debe:
Una vez determinada esta información se la debe CUANTIFICAR, para lo cual se debe efectuar entrevistas con los altos niveles administrativos que sean afectados por la suspensión en el procesamiento y que cuantifiquen el impacto que podrían causar estas situaciones.
Disposiciones que Acompañan la Seguridad
De acuerdo a experiencias pasadas, y a la mejor conveniencia de la organización, desde el punto de vista de seguridad, contar con un conjunto de disposiciones o cursos de acción para llevarse a cabo en caso de presentarse situaciones de riesgo. Para lo cual se debe considerar:
Higiene
Otro aspecto que parece de menor importancia es el de orden e higiene, que debe observarse con mucho cuidado en las áreas involucradas de la organización (centro de computo y demás dependencias), pues esto ayudará a detectar problemas de disciplina y posibles fallas en la seguridad.
También podemos ver que la higiene y el orden son factores que elevan la moral del recurso humano, evita la acumulación de desperdicios y limita las posibilidades de accidentes. (ejm del rastrillo)
Ademas es un factor que puede perjudicar el desarrollo del trabajo tanto a nivel formal como informal.
Cultura Personal
Cuando hablamos de información, su riesgo y su seguridad, siempre se debe considerar al elemento humano, ya que podría definir la existencia o no de los más altos grados de riesgo. Por lo cual es muy importante considerar la idiosincrasia del personal, al menos de los cargos de mayor dependencia o riesgo.
Conclusión
El fin de este punto es encontrar y evitar posibles situaciones de roce entre el recurso humano y la organización y lograr una mejor comunicación entre ambos.
Consideraciones para Elaborar un
Sistema de Seguridad Integral
Como hablamos de realizar la evaluación de la seguridad es importante también conocer como desarrollar y ejecutar el implantar un sistema de seguridad.
Desarrollar un sistema de seguridad significa: "planear, organizar coordinar dirigir y controlar las actividades relacionadas a mantener y garantizar la integridad física de los recursos implicados en la función informática, así como el resguardo de los activos de la empresa."
Por lo cual podemos ver las consideraciones de un sistema de integral de seguridad.
Sistema Integral de Seguridad
Un sistema integral debe contemplar:
Etapas para Implementar un Sistema de Seguridad
Para dotar de medios necesarios para elaborar su sistema de seguridad se debe considerar los siguientes puntos:
Plan de Seguridad Ideal (o Normativo)
Un plan de seguridad para un sistema de seguridad integral debe contemplar:
Un punto de partida será conocer como será la seguridad, de acuerdo a la siguiente ecuación.
Riesgo
SEGURIDAD = ---------------------------------------------
Medidas preventivas y correctivas
Donde:
Riesgo (roles, fraudes, accidentes, terremotos, incendios, etc)
Medidas pre.. (políticas, sistemas de seguridad, planes de emergencia, plan de resguardo, seguridad de personal, etc)
Consideraciones para con el Personal
Es de gran importancia la elaboración del plan considerando el personal, pues se debe llevar a una conciencia para obtener una autoevaluación de su comportamiento con respecto al sistema, que lleve a la persona a:
Para apoyar estos objetivos se debe cumplir los siguientes pasos:
Motivar
Se debe desarrollar métodos de participación reflexionando sobre lo que significa la seguridad y el riesgo, así como su impacto a nivel empresarial, de cargo y individual.
Capacitación General
En un principio a los ejecutivos con el fin de que conozcan y entiendan la relación entre seguridad, riesgo y la información, y su impacto en la empresa. El objetivo de este punto es que se podrán detectar las debilidades y potencialidades de la organización frente al riesgo.
Este proceso incluye como práctica necesaria la implantación la ejecución de planes de contingencia y la simulación de posibles delitos.
Capacitación de Técnicos
Se debe formar técnicos encargados de mantener la seguridad como parte de su trabajo y que esté capacitado para capacitar a otras personas en lo que es la ejecución de medidas preventivas y correctivas.
Ética y Cultura
Se debe establecer un método de educación estimulando el cultivo de elevados principios morales, que tengan repercusión a nivel personal e institucional.
De ser posible realizar conferencias periódicas sobre: doctrina, familia, educación sexual, relaciones humanas, etc.
Etapas para Implantar un Sistema de Seguridad en Marcha
Para hacer que el plan entre en vigor y los elementos empiecen a funcionar y se observen y acepten las nuevas instituciones, leyes y costumbres del nuevo sistema de seguridad se deben seguir los siguiente 8 pasos:
Beneficios de un Sistema de Seguridad
Los beneficios de un sistema de seguridad bien elaborado son inmediatos, ya que el la organización trabajará sobre una plataforma confiable, que se refleja en los siguientes puntos:
Elaborado por Jose Alfredo Jimenez
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