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Cyberia WISP – Internet &
Intranet
Cyberia WISP sirve primordialmente a las empresas y a los SOHOs
(Small Office Home Office) para:
- Conexión a Internet
- Desarrollo
de Intranets y Extranets.
Para brindar el servicio, nuestra
empresa ha desplegado un backbone de 3 Mbps utilizando tecnología Spread
Spectrum Frequency Hopping (Espectro Ensanchado con salto de frecuencias)
en la banda de 2.4 Ghz. Sobre este medio físico se ha montado un protocolo
estándar de capa 2 de OSI (Open System Interconnection). Este protocolo es
el recientemente aprobado 802.11 de la IEEE (Institute of Electronic and
Electrical Engineers), que podría ser descrito simplemente como "Ethernet
en el aire", con mejor perfomance que el protocolo 802.3 (Ethernet normal)
ya que evita totalmente las colisiones de paquetes, lo que sí puede
ocurrir en el protocolo 802.3
La Revolución de las Intranets
El crecimiento explosivo de Internet está a la vista de
todos. Pero aún más rápido se está desarrollando una aplicación que se
monta sobre la estructura de Internet, y que está cambiando
definitivamente la forma en que las empresas se comunican con sus
empleados, sus clientes y proveedores: la Intranet.
En poco tiempo, las empresas descubrieron que sus
usuarios pueden utilizar la misma tecnología que hace tan exitosa a
Internet en su red interna: su Intranet.
De hecho:
- Una Intranet es la red de una empresa que utiliza programas basados
en el protocolo de Internet (TCP/IP).
- Los expertos creen que el crecimiento explosivo de las Intranets, es
sólo la punta del iceberg. De hecho, para el año 2.000 habrán más de
4.000.000 de servidores de Intranets. (en sólo un año mas!)
- Las Intranets optimizan el intercambio de información, la
colaboración ágil y dinámica entre los usuarios (empresarios, empleados,
clientes y proveedores) y el acceso rápido a la información. Incluso la
simpleza y familiaridad del software que utilizan es una ventaja a la
hora de utilizar los recursos de la red.
- Muchas empresas utilizan sus Intranets para publicar sus manuales,
la visión empresarial, avisos importantes, listas de precios,
formularios de pedidos, y mucho más. Todo lo que se publique en la
Intranet, representa un ahorro en papelería, y la empresa se asegura de
que todos los interesados reciban la información a través de un medio
seguro.
- El costo de una Intranet es relativamente bajo, y la empresa lo
recupera rápidamente una vez que la Intranet está funcionando, pues
optimiza sus recursos, mantiene a sus usuarios en dinámica comunicación,
y abre las puertas a nuevos clientes y proveedores en cualquier parte
del mundo.
- La tecnología que utilizan las Intranets, está dejando atrás
rápidamente a productos tradicionales de trabajo en grupo, como Lotus
Notes.
Aplicaciones de la Intranet para la empresa:
- Los Gerentes de la empresa pueden comunicarse dinámicamente con
todos sus empleados, incluso los que se encuentran en sucursales
remotas, a través de notas publicadas en la Intranet, e-mails, voz sobre
IP (VOIP), reduciendo gastos extras de teléfono.
- Pueden realizarse "comités" virtuales, para autorización de
créditos, para evaluación de personal, etc, incluso entre personas que
están en distintas sucursales.
- Soporte y ayuda en todas las áreas, proveídos por los propios
miembros de la Intranet, gracias a la fluída comunicación entre ellos, a
través de e-mails, chats, foros, etc. Toda esta actividad puede ser
monitoreada por el administrador de la Intranet, o limitada según
parámetros internos.
- Empleados que necesiten acceder, por ejemplo, al departamento de
compras, podrán hacer órdenes de útiles o insumos on-line, y Usted podrá
controlar la actividad diaria en tiempo real.
- Usted podrá realizar Telecomuting, es decir, ingresar desde su casa
a la Intranet, ubicándose "virtualmente" en su escritorio.
Aplicaciones de la Intranet para los clientes de la
empresa:
- Ventas, Marketing y Atención al cliente pueden ofrecer información
de último momento siempre. Dando a sus clientes acceso limitado a zonas
de su Intranet donde el cliente busca información, la empresa se ahorra
gastos de atención al cliente.
- Dando acceso limitado a sus proveedores, la empresa mejora la
comunicación y el intercambio de información con ellos.
- La empresa puede abrir sus aplicaciones a Internet, para tener
acceso a más cantidad de clientes de todas partes del mundo.
Seguridad en la Intranet
Cuando hablamos de Intranets, el tema Seguridad es
recurrente, ya que datos confidenciales están siendo transmitidos en un
medio público. Si bien es cierto que Internet permite el libre flujo de
información sin esquemas muy fuertes de seguridad, las Intranets pueden
valer se muchas armas para convertirse en un medio total y absolutamente
seguro.
En primer lugar, la Intranet se vale de los niveles de
seguridad normales del Spread Spectrum Frecuency Hopping, que son los de
- Frecuencia de salto pseudo randómica / aleatoria, con entre 5 y 10
saltos de frecuencia por segundo
- Network ID. Para resolver la señal, la estación debe conocer el
Network ID, que es confidencial.
- Encriptación de Headers y Trailers.
En segundo lugar, la Intranet se puede desplegar en una
Red Privada Virtual (V.P.N.), haciendo que la información viaje sobre
"túneles" virtuales, en los que todos los paquetes de datos están
encriptados.
Usted debe, además, definir su política de seguridad,
indicando quienes tienen acceso a cada zona de la Intranet. Puede usar
puertas de seguridad (firewalls) para cerrar la entrada a extraños a la
Intranet, y otra vez, dentro de la Intranet, definir zonas de seguridad
que podrán ser accedidas sólo por personal autorizado por la
empresa.
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