Infografía
Coaching Gerencial
Rol
y Características de un Coach
En la siguiente dirección nos
describen que el coaching es el aprendizaje de nuevas formas de ser y
hacer, necesarias para generar un cambio actitudinal en los demás. Igualmente,
Un coach escucha los objetivos del coachee, observa sus acciones, detecta lo
que está faltando para el éxito y tiene conversaciones con él, lo que deriva en
el logro de los resultados deseados. El coaching no solo es aconsejar, dirigir
o enseñar. Involucra producir un cambio en la forma en que el coachee observa
su medio ambiente y sus circunstancias. El coach es una persona altamente
competente, empática y con investidura para impactar en el modo de observación
de la realidad de las personas a fin de asistirlos para que se constituyan en
diseñadores de su vida y consecuentemente de sus acciones.
En
la siguiente dirección nos describen las Competencias de Coaching
Gerencial. Igualmente, El
ejecutivo o gerente -para convertirse en coach gerencial- requiere adquirir
maestría en aquellos aspectos que más allá de sus competencias técnicas y
gerenciales le habiliten como business coach en un contexto de liderazgo
transformador de grupos humanos: esto es en el liderazgo de sistemas humanos
configurados por seres humanos, cultural y emocionalmente interrelacionados,
por múltiples y muy complejas redes conversacionales -verbales y no verbales-
que intentan lograr objetivos individuales y colectivos.
En la siguiente
dirección encontraras el “MANUAL DEL LEARNING COACH”, donde
encontraremos las características de un couch entre ellos encontramos:
Confiabilidad, Profesionalidad, Flexibilidad,
Apertura, Sentido de humor, Mentalidad
de alumno, Sentido de oportunidad, Curiosidad.
En la
siguiente dirección nos dicen que El trabajo
de un coach, podríamos dividirlo en tres partes. La primera sirve para
establecer conjuntamente los objetivos que se pretenden alcanzar. Es bien
sabido que no todas las personas son iguales, ni reaccionan exactamente aunque
los estímulos sean idénticos por tanto,
el trabajo está siempre personalizado a cada discípulo, conocerle,
empatizar con él, crear un vínculo de comunicación. La segunda parte sería la
del trabajo conjunto, observación presencial, recomendaciones, muchas preguntas
dirigidas a buscar la deducción individual. El coach es un observador activo, cuestiona, interroga, enseña incluso
a preguntar, pero debe abstenerse de establecer conclusiones. A menudo, ni
siquiera respuestas, el alumno que realmente aprende se da cuenta por sí mismo
de lo que hace mal, en el desarrollo de las funciones que se ha propuesto,
quizás pueda compararse al coach con un entrenador pero sólo desde la óptica de
la potenciación y si acaso el desarrollo de habilidades del aprendiz, pues a
menudo, ni siquiera prescribe sólo observa y pone en evidencia.
La última fase es la de la evaluación y el
mantenimiento.
En la siguiente dirección
nos dicen que las cualidades de un
coach efectivo son: Positivo, Entusiasta, Confiable,: el coach efectivo
confía en que sus empleados pueden realizar la labor asignada correctamente,
Directo, Orientado a la meta, Experto, Observador, Respetuoso, Paciente, Claro
y Seguro.
En la siguiente dirección nos dicen que la figura clave en el proceso del coaching es el consultor (coach), quien se reúne periódicamente con cada trabajador. El coach debe ser un profesional en el mundo de la empresa, que tiene experiencia demostrada en dirección y ha participado en procesos de formación.
7.
http://www.gestiopolis.com/canales/derrhh/articulos/66/coachveralf.htm
En la siguiente página nos dicen que el coach utiliza sus habilidades de comunicación para hacer que la representación de la experiencia del cliente se amplifique lo mismo que la lupa y el microscopio amplifican la alfombra. De repente esa situación, aparentemente irresoluble, aparece ante el cliente de forma distinta. Con un coach a tu lado verás tu situación de forma más impulsora y capacitante. Las personas no reaccionamos a la realidad directamente, sino más bien a las representaciones que nos hacemos de lo que creemos vivir, y algunas de estas representaciones nos resultan poco prácticas y se interponen en el camino hacia nuestros objetivos. El coach facilitará una reestructuración de la percepción de realidad, de manera que al ver las cosas de forma distinta, estemos en disposición de emprender nuevas acciones.
En la siguiente
pagina nos describen las características del coach citadas por Hendricks Et al
1996, ellas son: CLARIDAD, APOYO, CONSTRUCCIÓN DE CONFIANZA, MUTUALIDAD,
PERSPECTIVA, RIESGO, PACIENCIA, CONFIDENCIALIDAD y RESPETO. Igualmente nos definen el couching,
couch, el rol del coach entre otros.
En la siguiente dirección nos
dicen que El
coach no es un solucionador de problemas, un maestro, un consejero, un
instructor, ni siquiera un experto, es un facilitador, un asesor, un elevador
de conciencia” John Whitmore - Entrenando para el desempeño empresarial. Con
esta frase podemos resumir en pocas palabras cual se espera que sea el rol de
todo buen coach. Pero si todavía no logra comprenderse con claridad cuál es
este rol, creemos que la siguiente definición podría aclarar un poco el tema. No
siempre el rol de coach tiene que coincidir con el rol de líder o con la figura
que posee la autoridad formal en un equipo de trabajo; sin embargo en muchas
ocasiones estos roles se superponen. También es factible observar que en muchas
organizaciones el rol de coach es asignado a las autoridades formales de los
equipos de trabajo, constituyendo en muchas ocasiones una carga para estas
personas que, por sus prejuicios y/o características propias, no se encuentran
preparados para asumir esta responsabilidad.
En la siguiente
pagina nos describen detalladamente el rol de un entrenador (coach. Igualmente
nos dicen que El entrenamiento no es magia lleva tiempo.TO COACH
"(entrenar)" es actuar como tutor, dar indicaciones, comunicar
hechos. El tema es ver QUÉ ES LO QUE SE HACE Y CÓMO SE HACE!! Ahí entra en
juego el tipo de relación entre el entrenador y el discípulo, los medios y
estilos de comunicación utilizados.