Pronóstico del Futuro

(Janeth C. Briceño)

A medida que las empresas confrontan cambios a su alrededor, identifican nuevas amenazas y oportunidades, éstas llevan a los gerentes de las organizaciones a darse cuenta de que necesitan una visión o un conjunto de parámetros para tomar decisiones acerca del futuro. Pero es importante, que a la hora de llevar a cabo este proceso (toma de decisiones) se anticipen a lo que sucederá en el futuro, es decir, pronóstico.

La mayoría de las empresas persiguen un fin comercial, por lo que el pronóstico que se haga del futuro de la misma, determinará la cantidad de bienes y servicios que la empresa estimará colocar en el mercado.

Entre las áreas más frecuentes elegidas para la realización de pronósticos se encuentran:

1. Económica

2. Social

3. Política / Legal

4. condiciones Tecnológicas

Según el autor Fred David en la obra “Conceptos de Administración Estratégica”, considera que los instrumentos para realizar pronósticos puede clasificarse en dos (2) grupos generales:

· Las técnicas cuantitativas

· Las técnicas cualitativas

Los pronósticos cuantitativos, son pertinentes cuando existen datos históricos disponibles y cuando se espera que las relaciones entre variables permanezcan sin cambio en el futuro. Los tres tipos básicos de técnicas cuantitativas para hacer pronósticos son los modelos econométricos, la regresión lineal y la extrapolación de tendencias.

Conforme a las relaciones históricas van siendo menos estables, los pronósticos cuantitativos van a ser menos exactos.

Las técnicas cualitativas básicas para pronosticar, mencionadas por el autor son:

1. Estimaciones de los vendedores

2. Grupo de opinión de los ejecutivos

3. Encuestas anticipatorias o investigaciones de mercado

4. Pronósticos con escenarios

5. Pronósticos Delphi

6. Lluvia de ideas

Los pronósticos cualitativos de opinión son particularmente útiles cuando no existen datos históricos disponibles o cuando se espera que las variables que los constituyen vayan a registrar cambios significativos en el futuro.

Para entender mejor las técnicas cualitativas a continuación se define la técnica Pronósticos con la técnica de Delphi:

Representa un intento por obtener pronósticos más precisos y significativos, esta técnica posee una alto grado de respetabilidad y aceptación científica, la misma se desarrolla de la siguiente manera:

· Se selecciona un grupo de expertos en un área particular, por lo general tanto de a dentro como fuera de la organización

· Se solicita a los expertos la realización ( en forma anónima, para evitar mutuas influencias) de un pronostico sobre lo que creen que ocurrirá, y cuando, en diversas áreas de descubrimientos y adelantos.

· Se recopilan las propuestas, y los resultados combinados son presentados a los miembros del grupo.

· Con base en esta información, se elaboran nuevas estimaciones del futuro.

· Este proceso puede repetirse varias veces.

· Una vez que comienza a perfilarse la convergencia de opiniones, los resultados pueden utilizarse como pronósticos aceptables.

Aunque el texto consultado ( Administración una Perspectiva Global – Harol Koontz / Heinz Weihrich ) menciona que el método se utiliza para hacer pronósticos en el área tecnológica, la misma técnica podría aplicarse a cualquier área de acción, debido a que se pueden buscar expertos externos bien sea en el área comercial, económica o social.

Ahora bien, luego de recorrer un poco la teoría de lo que es el pronóstico, sus técnicas, entre otros, es importante señalar que, actualmente nuestro país atraviesa una profunda crisis económica, política, social; donde cualquier decisión, desde el punto de vista empresarial, tomada a la ligera podría implicar perder una vida de trabajo. Es por tal motivo que, a la hora de tomar cualquier decisión debemos mirar hacia el futuro para así establecer las alternativas posibles a considerar para la toma de una “buena” decisión, tanto para la empresa como para nuestro entorno. Para elaborar un pronostico lo más acertado posible, es mejor utilizar todos los métodos a los cuales nuestros recursos empresariales nos permitan, sin embargo, aunque utilicemos los métodos más sofisticados y los que ofrecen mayor margen de precisión, debemos estar conscientes que siempre hay un margen entre la realidad y lo pronosticado. Es importante tener en cuenta que siempre es una persona o grupo de personas quienes hacen el pronostico y que la percepción del futuro puede también ser influenciada por las experiencias anteriores de esas personas, corriendo el riesgo de sesgar la información que se posee.

Infografía:

http://ubmail.ubalt.edu/~harsham/opre640S/Spanish.htm

http://mailweb.udlap.mx/~rojas/leccionespe/FuturoCultura.pdf

Bibliografía:

· El Juego Empresarial. Rye, David E. Editorial McGraw-Hill. 1999

· Administración. Koontz, H., Weihrich, H. Editorial McGraw-Hill. México. 2001