1) 인터넷이 제공하는 서비스

인터넷 하면 대부분 "http://www~"로 시작하는 것을 연상하게 된다. 물론 이러한 월드와이드웹(WWW)은 인터넷이 제공하는 대표적인 서비스이다. 하지만 인터넷이 이것만을 제공하는 것은 아니다. 인터넷이 제공하는 서비스에는 무엇이 있는지 살펴보자.

① 전자 메일(E-mail) : Electronic Mail을 줄여 부르는 말로 컴퓨터 통신망을 이용하여 정보를 전달하는 서비스이다.

② 유즈넷(Usenet) : User Network의 약자로 뉴스그룹을 제공하는 통신망 서비스이다.

③ 메일링리스트(Mailing list) : 전자우편 서비스의 한 방법으로 전자 우편을 여러 명에게 전달 할 수 있는 기능을 제공한다.

④ 텔넷(Telnet) : 미국에서 개발된 최초의 공증 패킷 교환망으로 네트워크 상에서 다른 컴퓨터로 접속할 때 이용한다.

⑤ 아키(Archie) : 인터넷에서 익명의 FTP에 있는 파일 이름들에 대한 색인을 자동적으로 수거하는 시스템이다.

⑥ 고퍼(Gopher) : 메뉴 방식을 사용해 인터넷에서 계층적인 정보르 fwprhd하는 분산정보 서비스이다. WWW가 널리 확산되기 전에 가장 널리 사용되던 서비스였다.

⑦ FTP(File Transfer Protocal) : 데이터 통신에서 컴퓨터 사이의 원활한 파일 전송을 위하여 사용되는 통신 규약이다.

⑧ WWW(World Wide Web) : 인터넷에서 제공하는 정보 검색 서비스로 텍스트 뿐만 아니라 그림, 동화상, 소리 등 멀티미디어 정보를 제공할 수 있다. 또한 하이퍼텍스트 개념을 도입하여 쉽게 원하는 정보를 쉽게 찾아 볼 수 있다.

2) 인터넷과 전자상거래의 관계

인터넷이 오늘날 처럼 많은 사용자를 갖추게 된 원인은 제공 가능한 형태가 텍스트에서 다양한 멀티미디어 형태로 발전되었다는 것과 현재 이용하고 있는 컴퓨터에서 다른 정보가 제공되는 컴퓨터로 쉽게 옮겨다닐 수 있는 하이퍼텍스트 기능이 발전하였기 때문이다. 이 두 가지 기능을 제공하는 시스템이 바로 월드 와이드 웹(WWW)이며 인터넷의 생활화와 함께 떠오르고 있는 단어가 전자상거래이다.

3) 전자상거래의 정의

전자상거래는 관련 기관과 학자들에 따라, 시대가 흐름에 따라 그 정의가 조금씩 바뀌어 왔지만 그 근본적인 개념은 전자적 수단을 이용한 상거래라는 점이다. 쉽게 말하면 인터넷이라는 가상공간에서 물건이나 서비스를 사고 파는 일련의 상거래 활동이라고 할 수 있다. 이러한 전자상거래는 단지 인터넷상에서 뿐만 아니라 전자문서교환(EDI), 전자우편(E-mail), Fax, Bar Code, 전자자금이체(EFT), 파일 전송, 전자정보 서비스, 음성 사서함, 이미지 시스템, 비디오 메세징 등 그 종류와 형태가 다양하다.