전자상거래 운영 및 관리

   4.사이트 관리

      5. 전자 카탈로그

상품 또는 기업 광고가 전자 파일의 형태로 제작되어 전세계로 서비스되는 홈페이지를 말한다. 전자 카탈로그는 종이 카탈로그가 지닌 배포의 문제, 인쇄 후 내용 변경의 문제, 동적인 영상을 제공할 수 없는 문제 등을 극복하고, 웹에서의 전자상거래를 훨씬 편리하게 할 수 있도록 제작되었다.

 

 

1) 전자 카탈로그의 특징

·인터넷을 통해 사용하기 쉬운 전자 파일 형태로 제작된다.

·텍스트 이외에 그림·사진·동영상 모두 가능하다.

·전자 카탈로그 제작의 표준화는 비교 검색 기능을 향상시키는 데 도움이 된다.

·최근에는 HTML보다 XML이 전자 카탈로그 제작에 주로 이용되고 있다.

·상품이나 서비스에 대한 데이터베이스가 있어야 한다.

·구매와 판매 프로세스가 연결될 수 있다.

·강력한 검색 능력을 갖고 있다.

·상품의 정보 변경을 신속하게 처리할 수 있다.

 

Tip!----------------------------------------------------------------------------

XML의 장점

·확장(Extensibility), 구조(Structure), 검증(Validation)의 특성을 가지고 있다.

·정보 제공자가 자기 마음대로 새로운 태그 세트와 속성을 정의할 수 있다.

·HTML이 지원되지 않는 객체 지향적 구조, 혹은 데이터베이스 스키마를 구성하기 위해 필요한 중첩을 허용한다.

·문서 구조를 검증해야 하는 애플리케이션을 위해 문서 안에서 문법적인 구별을 제공할 수 있다.

·HTML의 모든 장점을 이어받은 것으로 이를 좀더 배우기 쉽고, 표현하고 응용하기 쉽게 제작된 언어이다.

--------------------------------------------------------------------------------

 

 

2) 전자 카탈로그의 상품이나 서비스에 관한 데이터베이스

·상품에 대한 내용 혹은 콘텐츠에 해당하는 부분이 있어야 한다.

·구매욕을 유발할 수 있을 정도의 상품 정보 전달 기능을 갖추고 있어야 한다.

·형식은 문자·그림·사진·동영상 등 어떤 형태든지 가능하다.

·이 데이터베이스는 전자 카탈로그의 핵심 요소이다.

 

 

3) 전자 카탈로그의 유형

·사용 목적에 따라 분류하자면 기업과 소비자 간 카탈로그와 기업과 기업 간 카탈로그로 구분된다.

·네트워크와 컴퓨터 장비를 활용한 전자 카탈로그는 오프라인 형태의 전자 카탈로그와 온라인 형태의 전자 카탈로그로 구분할 수 있다.

·CD-ROM 형태의 카탈로그는 오프라인 형태의 전자 카탈로그의 대표적인 예이다.

·케이블 TV에 의한 카탈로그도 일종의 전자 카탈로그로 볼 수 있지만 웹을 기반으로한 카탈로그는 아니다.

·브로셔는 기업과 기업 간의 카탈로그로서 종이 카탈로그의 형태이다.

 

Tip!----------------------------------------------------------------------------

상품 및 서비스에 관한 디렉터리 구축

·고객과 판매자 간에 자원 접촉의 관문 역할을 한다.

·모든 네트워크 구성 요소에 의해 즉시 접근할 수 있어야 한다.

·응답 시간이 빨라야 한다.

·네트워크의 변경시 그 결과가 즉시 반영되어야 한다.

-------------------------------------------------------------------------------