기술학습의 다이내미즘
- 삼성 TV사업의 사례 -
1. Restructuring
(1) IMF
-재무구조 개선, 이익우선, 재고감축, 다각화
-조기 착수 : 매각, 분사, 청산
-반사이익과 부담
-내수시장 수성
-브랜드가치 상승
-자동차
(2) Digital
-다각화와 Convergence
·반도체 : 비메모리, S램, LCD 비중 확대
-선두기업 추격
·일본 10대 전자업체 "잃어버린 17년"
·DRAM, TFT-LCD : 추월
·PDP, 유기EL, 2차 전지 : 추격
·휴대폰 : 7위('00) → 3위('02)
-무형자산 : 특허, 브랜드, 디자인, 표준.
-제휴
소니, 인텔, 램버스, 퀄컴,
HP, AOL-타임워너, 델, 에릭슨, 노키아, MS(닷넷), IBM(Grid)
2. 기술학습과정
* 기술학습과정의 4단계 모델
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모방단계 (Imitation) |
흡수단계 (Absorption) |
개량단계 (Improvement) |
혁신단계 (Innovation) |
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시기 |
70년대 전반 |
70년대 후반 |
80년대 |
90년대 |
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주도제품의 Life Cycle |
쇠퇴기
-흑백TV -흑백브라운관 -흑백용 튜너·DY· FBT |
성숙기 -瞬間受像 흑백TV -칼라TV, CPT -칼라용 튜너·DY· FBT -흑백브라운관유리 |
성장기
-대형·평면 TV -와이드·四角 TV -대형CPT, CDT -칼라브라운관유리 |
도입기
-완전평면TV -고화질TV -디지털TV |
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기술수준 |
-단순조립 -부품·자재 수입 |
-부품국산화 -Reverse Engineering |
-다양한 모델 설계 -플랜트·기술 수출 |
-신개념TV 개발 -輕量·薄型 브라운 관 개발 |
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기술도입 Mode |
일괄도입 (Turn-key base) |
분리도입 (설계기술과 핵심부품 도입 후 개발) |
분리도입 (시제품개발후 양산기술 도입) |
크로스라이선스 (공동R&D) |
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수출 Mode |
OEM (일본 합작선) |
OEM (미국 바이어) |
ODM (독자설계) |
OBN (독자브랜드) |
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파트너와의 관계 |
의존 (합작선에의 일방적 의존) |
추격 (합작사업의 주도권확보, 일부제품 경쟁) |
경쟁 (기술자립, 본격적인 경쟁) |
협력 (전략적 제휴) |
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경영의 초점 |
-공장건설 -기술선과의 관계 유지 -생산 |
-생산능력 확장 -내부조직 정비 -판매 |
-제품다양화 -해외판매망 구축 -R&D |
-고부가가치화 -해외생산체제 구축 -디자인, 브랜드 |
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조직의 창설 |
-기술과, 기술실 -공무과 |
-기술본부, 사업부연구소 -공무부, 생산기술센터 |
-종합연구소 -생산기술연구소 -그룹 종합기술원 |
-디자인센터 -해외 R&D센터 |
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해외거점 |
-연락사무소 (기술도입, 구매) |
-지점 (판매, 마케팅) |
-자회사 (판매, 생산) |
-지역본사, 지역총괄 (전략, R&D, IR) |
3. 글로벌 전략
-동반진출과 생산네트웍
-복합단지와 시너지
-자회사 경영권 확보 → 강도 높은 구조조정
-생산성·품질의 조기 향상 : 플랜트수출 경험
-현지화 →개선과 경쟁 유도
-글로벌통합/현지차별화 : 지역본사, GBM
4. 강점
(1) Chabol Advantage
-지배구조로서의 Chaebol
-회장의 존재감과 리더십
-CEO staff : 지원과 감사, Check & Balance
-T/F와 자원집중
-인재의 Pool제
-자율경영
-경쟁과 협력 : 상호학습
(2) Cultural Heritage
-1등 신화
-치밀한 기획
-상시 구조조정 : 종자/묘목/과수/고목
-보이지 않는 힘
-오너십
-goal orientation : "오다 노부나가 부대"
-혼혈
-조직학습, 벤치마킹
5. 과제
-기업문화
-사업구조
-글로벌화
-New Model of Chaebol