Creaci¢n de un Compromiso de los Empleados La £ltima manera de aumentar la participaci¢n de los empleados en la empresa es a trav‚s de la creaci¢n de un compromiso, un tipo de apego muy intenso a la empresa. El compromiso promueve el que los empleados se comuniquen y los hacen participar en su trabajo de maneras que les dan m s control. El aumentar el compromiso con las empresas significa que los empleados adquieran un sentimiento de que sus metas personales son congruentes con las de la empresa. El promover el compromiso de los empleados se considera una forma de obtener un mejor servicio de los empleados con el cliente. Las investigaciones han demostrado, que el compromiso reduce los niveles de rotaci¢n de empleados, aumenta la satisfacci¢n y la probabilidad de avance profesional. Sin embargo, para lograr estos resultados, las empresas deben usar una amplia gama de estrategias, incluyendo las siguientes: ? Tener expectativas realistas en el proceso de selecci¢n ? Aumentar los retos laborales al enriquecer los puestos con m s autonom¡a, retroalimenatci¢n y responsabilidad ? Usar los equipos de trabajo cuando sea apropiado ? Aclarar las responsabilidades del puesto a trav‚s de programas efectivos de comunicaci¢n y l¡deres bien entrenados ? Proporcionar oportunidades a largo plazo con escaleras profesionales multifac‚ticas que subrayen las oportunidades a largo plazo al permanecer con la empresa. ? Concentrarse en la satisfacci¢n de las necesidades individuales ? Dar a los empleados un sentido de poder y control sobre su trabajo al promover la participaci¢n de todos los niveles en las decisiones de la organizaci¢n.